企業(yè)倫理文化論文

企業(yè)倫理文化論文

摘要： 在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論中認(rèn)為持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于核心競(jìng)爭(zhēng)力，能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，而資源又是能力的基礎(chǔ)。很多學(xué)者在此基礎(chǔ)上著重討論了什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，而且對(duì)此存在著很多不同的觀點(diǎn)。而企業(yè)文化與持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)兩者之間的關(guān)系，學(xué)術(shù)界卻鮮有探討。本文試結(jié)合自己實(shí)習(xí)單位的實(shí)際情況，從企業(yè)倫理文化層面探討競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并得出結(jié)論：企業(yè)文化——下一個(gè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此欲保持企業(yè)的強(qiáng)盛，需首先確保企業(yè)文化的優(yōu)秀。

一．什么是企業(yè)文化？

“企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀體系。它確定企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)和方式，規(guī)范人們的行為�！�

“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的底蘊(yùn)和精神支柱，是從企業(yè)員工的行為中提煉出來的，他就像人的個(gè)性一樣，不是某些人（即使是企業(yè)的創(chuàng)造者和最高管理者）生造出來的，也不是仿造出來的”。周永亮博士還認(rèn)為企業(yè)文化大致可以分為四種類型：第一種是契約式的合作型企業(yè)文化；第二種是強(qiáng)有力的等級(jí)型企業(yè)文化；第三種是大家庭式的和諧型企業(yè)文化；第四種是集體主義的奉獻(xiàn)型企業(yè)文化。

這些概念都或多或少的道出了企業(yè)文化的本質(zhì)，但是筆者認(rèn)為都不夠完善。企業(yè)文化應(yīng)該是基于企業(yè)所占有的資源，在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所積淀的整體化_意識(shí)之和。其基本內(nèi)容應(yīng)該包括以下方面：企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)信念、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)民主和企業(yè)的目標(biāo)。

這就表明企業(yè)文化并不僅僅是由企業(yè)中的人創(chuàng)造的，而是
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核心的核心，是企業(yè)倫理。企業(yè)管理的本質(zhì)就是建立具有企業(yè)倫理的企業(yè)民主和企業(yè)科學(xué)。
　　
西方，主要是美國(guó)與歐洲，大部分企業(yè)只有企業(yè)民主和企業(yè)科學(xué)。而日本的很多大企業(yè)則具備這三者。這也就是許多日本的大公司可以公開讓人參觀其企業(yè)的原因，因?yàn)槠髽I(yè)民主與企業(yè)科學(xué)容易學(xué)到手，但是企業(yè)倫理卻很難學(xué)，西方文化中沒有倫理概念。
　　
前面提到過，企業(yè)倫理是企業(yè)文化最核心的東西。因此，要開展企業(yè)文化，除了不斷地學(xué)習(xí)與創(chuàng)新先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，建立合理的決策流程和行為流程（企業(yè)科學(xué)和企業(yè)民主）外，就是重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)倫理建設(shè)。
　　
“建國(guó)君民，教育為先”。加強(qiáng)企業(yè)倫理建設(shè)就是持續(xù)不斷地在企業(yè)推廣企業(yè)倫理的宣傳與培訓(xùn)。這是百年樹人的一個(gè)過程。
　　
企業(yè)倫理的建設(shè)離不開中華傳統(tǒng)文化。時(shí)下，興起一股國(guó)學(xué)熱。很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到從國(guó)學(xué)中汲取企業(yè)文化建設(shè)（企業(yè)管理）的智慧，甚至包括一些外資在華企業(yè)，如德國(guó)菲尼克斯電氣中國(guó)公司；國(guó)內(nèi)一些高等學(xué)府如北京大學(xué)、清華大學(xué)，紛紛舉辦國(guó)學(xué)與企業(yè)管理的高級(jí)培訓(xùn)班；海外華人一些知名人士如蔡禮旭先生、周泳杉先生也在國(guó)內(nèi)大力宣講國(guó)學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，他們從《弟子規(guī)》講起，把博大精深的格物致知到_平天下等內(nèi)容講得深入淺出，讓人比較容易地做到知行合一。
　　
目前，面對(duì)全球性質(zhì)的金融海嘯及經(jīng)濟(jì)危機(jī)，日本及歐美的一些企業(yè)已經(jīng)在探尋企業(yè)管理中的深層次問題，一些有識(shí)之士已經(jīng)提出了企業(yè)管理由TQM（全面質(zhì)量管理）轉(zhuǎn)向TEM（全面?zhèn)惱砉芾恚┑母拍睢?br>　　
看來，西方式的現(xiàn)代企業(yè)管理方法確實(shí)已經(jīng)出現(xiàn)了問題。真正的智慧還要從東方文化中尋找。
宇宙的哲理細(xì)化到人類社會(huì)就變成了“倫理”，也就是說人類的組織需要一種原則，不論是家庭，還是企業(yè)，只有建立了良好秩序，經(jīng)營(yíng)才能夠真正建立。倫理就是人與人相處應(yīng)遵守的道德和行為準(zhǔn)則，價(jià)值取向是一個(gè)人在處理個(gè)人與社會(huì)關(guān)系中所持有的態(tài)度，就是說追求什么樣的人生價(jià)值，如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
　　中華民族的文化傳統(tǒng)帶有一種民族的、獨(dú)特的、重倫理價(jià)值取向的特色，是一種以揚(yáng)善抑惡為核心，以真、善、美相統(tǒng)一，以道德教化為目的的一種倫理型文化。
　　企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的，為本企業(yè)所特有的，且為大多數(shù)員工所認(rèn)同和遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范等的總和，具體內(nèi)容包括組織共同的價(jià)值觀念、作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范和規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念和方針、企業(yè)內(nèi)部道德規(guī)范、企業(yè)形象等等。
　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)文化，在有很強(qiáng)的企業(yè)文化支撐的企業(yè)中追求存在價(jià)值比單純追求利潤(rùn)更重要。企業(yè)文化自覺不自覺地需要通過倡導(dǎo)一定的道德倫理觀念來構(gòu)建。
　　下面僅從中華民族傳統(tǒng)倫理文化的價(jià)值取向?qū)χ袊?guó)企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)理念及企業(yè)形象等幾個(gè)方面的積極影響談一點(diǎn)個(gè)人的看法。
　　
　　1、傳統(tǒng)倫理文化對(duì)企業(yè)文化價(jià)值觀念樹立的影響
　　
　　縱觀幾千年中華民族文化的發(fā)展歷史，研究和分析中華民族的社會(huì)心理，可以清楚地看到中華民族的傳統(tǒng)文化是一種有著強(qiáng)烈的重德求善、推崇人生價(jià)值在于奉獻(xiàn)的倫理價(jià)值取向的文化。人的道德主體能動(dòng)性的發(fā)揮和人生精神境界的追求成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、改善社會(huì)風(fēng)尚、增強(qiáng)民族凝聚力的一種精神力量，在價(jià)值觀念上表現(xiàn)為以廣大人民群眾的幸福和整個(gè)民族的利益作為最大的善，“天下興亡，匹夫有責(zé)”、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，這種追求倫理價(jià)值的取向凝聚為一種民族精神，_于中華文化的各個(gè)方面，影響著整個(gè)中華民族的人生價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)文化最最重要的基礎(chǔ)——企業(yè)文化的價(jià)值觀念的樹立有著極其重要的積極影響，具體體現(xiàn)為職業(yè)道德和社會(huì)公德，進(jìn)而體現(xiàn)為整個(gè)企業(yè)的精神追求。
　　職業(yè)道德實(shí)質(zhì)是一種敬業(yè)精神，無論任何一種積極的企業(yè)文化都要求員工對(duì)自身職業(yè)在社會(huì)中的地位、作用有清醒的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而才能具有對(duì)本職工作熱愛的理性的道德。社會(huì)公德則涵蓋人們生活、工作、學(xué)習(xí)的整個(gè)空間，大到舍己救人、助人為樂，小到排隊(duì)上車，從與同事交友到與家人相處，是外延最廣泛的一種道德體現(xiàn)。良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德氛圍不僅對(duì)社會(huì)風(fēng)氣好轉(zhuǎn)、公民和諧團(tuán)結(jié)有積極影響，更直接影響人們的生活和工作，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程正常進(jìn)行和企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)都有不可忽視的積極作用。
　　當(dāng)傳統(tǒng)倫理文化的價(jià)值取向通過社會(huì)公德和職業(yè)道德逐漸內(nèi)化為企業(yè)文化時(shí)，在潛移默化中要求員工加強(qiáng)道德修養(yǎng)，教會(huì)員工如何樹立貢獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值觀念，如何確立人生目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，如何才能做對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家有所貢獻(xiàn)的人。
　　
　　2、中華民族傳統(tǒng)倫理文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的影響
　　
　　中華民族傳統(tǒng)倫理文化在商業(yè)文化中有著濃厚的倫理氣息，突出表現(xiàn)為 “誠(chéng)實(shí)守信”、“信譽(yù)第一”等，都體現(xiàn)出倫理價(jià)值取向的重要，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的影響有目共睹。
　　質(zhì)量第一的理念，促使海爾喊出：“產(chǎn)品下線100%合格”的口號(hào)，讓海爾由“泥淖”中崛起，有了今天輝煌的成功。當(dāng)眾脫下鞋子，敢于用自己的產(chǎn)品向美國(guó)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，顯示改革開放后中國(guó)企業(yè)實(shí)力的人是"中國(guó)鞋王"——雙星集團(tuán)公司的總裁汪海，汪海敢于這樣做的魄力就來自雙星秉持這樣的經(jīng)營(yíng)理念：“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量不好就等于自殺。我們參與國(guó)際市場(chǎng)的目標(biāo)是把‘雙星’ ……（未完，全文共11789字，當(dāng)前僅顯示2804字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)倫理文化論文》）