社區(qū)社會管理創(chuàng)新征文稿：有效發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新社會管理中的重要作用

目錄/提綱：……
一、注重夯實基礎(chǔ)，著力強化社區(qū)服務(wù)功能
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)
二是注重培育引導(dǎo)
三是夯實基層組織
四是落實費隨事轉(zhuǎn)
二、注重貼心為民，著力拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域
一是創(chuàng)新服務(wù)理念
二是搭建服務(wù)平臺
三是拓展服務(wù)項目
三、注重整合資源，著力彰顯社區(qū)凝聚效應(yīng)
一是整合管理力量
二是發(fā)揮中介作用
三是強化共駐共建
四、注重創(chuàng)新機制，著力激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力
一是實施一人多崗
二是實行分片包干
三是實現(xiàn)信息共享
……
有效發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新社會管理中的重要作用
社區(qū)社會管理創(chuàng)新征文稿

加強社會建設(shè)、創(chuàng)新社會管理，是維護社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的工作，其重心與重點在基層，基礎(chǔ)和基石是社區(qū)。近年來，我們社區(qū)結(jié)合實情，先行先試，多措并舉，積極推進社會管理創(chuàng)新，將創(chuàng)新貫穿到社區(qū)各項工作中去，在創(chuàng)新中推動工作、加快發(fā)展、服務(wù)群眾、打造品牌�，F(xiàn)結(jié)合社區(qū)歷年來的實踐與探索，就如何有效發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新社會管理中的重要作用，談幾點粗淺的認(rèn)識與建議。
一、注重夯實基礎(chǔ)，著力強化社區(qū)服務(wù)功能
推進社會管理創(chuàng)新必須要結(jié)合社區(qū)特點，夯實組織基礎(chǔ)，提升創(chuàng)新服務(wù)的能力。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。社會管理創(chuàng)新不是一朝一夕、一蹴而就的，上級各單位、各部門應(yīng)把創(chuàng)新社會管理工作擺在更加突出的位置，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，集中各個層面的權(quán)力和智慧，專題研究
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略569字，正式會員可完整閱讀）……　
（即微笑服務(wù)在崗位，熱情服務(wù)到家庭），做到兩勤（即嘴勤、腿勤，串百家門、知百家事、解百家難）；練好三套基本功（即會做、會說、會寫）；搞好四個服務(wù)（即熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、真誠服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)），把居民群眾“急、愁、難”的小事作為大事去做，真正讓居民群眾滿意。
二是搭建服務(wù)平臺。按照“建設(shè)社區(qū)、服務(wù)居民”的工作宗旨，結(jié)合社區(qū)實際，搭建服務(wù)平臺，拓展服務(wù)內(nèi)涵。近年來，我們社區(qū)圍繞服務(wù)平臺建設(shè)做了一系列的探索，如打造了“紅帽子”志愿者服務(wù)品牌（包括紅帽子陪聊服務(wù)隊、紅帽子教育輔導(dǎo)隊、紅帽子法律咨詢隊、紅帽子醫(yī)療服務(wù)隊等），上門入戶為居民無償提供服務(wù)；推行社區(qū)民間組織試點，成立社區(qū)公共事務(wù)協(xié)會，實現(xiàn)社區(qū)民間組織工作與社區(qū)建設(shè)工作的有機結(jié)合。
三是拓展服務(wù)項目。以推進開放式老舊社區(qū)物業(yè)化服務(wù)為契機，投入專項經(jīng)費，加快硬件改造提質(zhì)，著力解決物業(yè)管理、電表安裝、下水道堵塞、設(shè)施損壞、綠化養(yǎng)護、路面坑洼等突出問題，并整合社區(qū)現(xiàn)有資源，不斷拓展社區(qū)服務(wù)項目，使居民家政保潔，婚姻介紹、職業(yè)介紹、房屋出租、法律咨詢、訂奶送水、打字排版、網(wǎng)絡(luò)維修等服務(wù)一應(yīng)俱全，居民只要一個電話，就可得到誠信、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
三、注重整合資源，著力彰顯社區(qū)凝聚效應(yīng)
工作中，堅持以便民利民為目標(biāo)，整合社區(qū)資源，提升管理與服務(wù)實效，不斷增強社區(qū)的凝聚力和吸納效應(yīng)。
一是整合管理力量。針對社區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、流動性大、矛盾糾紛多、管理難到位的實情，以巡防隊員、城市協(xié)管員和流動人口協(xié)管員“三員合一”為契機，以網(wǎng)格化管理為抓手，落實網(wǎng)格責(zé)任，強化守點控面，實現(xiàn)常態(tài)管理。同時，建立社區(qū)、黨員責(zé)任區(qū)、組代表、樓棟長“四級管理網(wǎng)絡(luò)”，形成縱向到底、橫向到邊的群防群治網(wǎng)絡(luò)。
二是發(fā)揮中介作用。在充分發(fā)揮社區(qū)居委會這一傳統(tǒng)居民自治組織作用的基礎(chǔ)上，結(jié)合開放式老舊居民社區(qū)物業(yè)化服務(wù)工作，積極整合社區(qū)中介資源，培育其他社會組織，充分發(fā)揮社區(qū)中介組織和各類“社區(qū)小社團”的作用，用這些正式、非正式的社區(qū)組織來組織、團結(jié)、服務(wù)居民，同時解決政府包攬一切的問題。
三是強化共駐共建。建立社區(qū)黨組織、社區(qū)居民委員會、駐區(qū)單位聯(lián)席會議制度，定期研究資源共享、社區(qū)共建事項。積極推動駐區(qū)單位將文化、教育、體育等活動設(shè)施向社區(qū)居民開放。推動駐區(qū)單位將服務(wù)性、公益性、社會性事業(yè)逐步向社區(qū)開放，為社區(qū)居民委員會提供人力、物力、財力支持。探索建立駐區(qū)單位社區(qū)建設(shè)責(zé)任評價體系，推動共駐共建、資源共享。
四、注重創(chuàng)新機制，著力激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力
為避免社區(qū)工作行政化、人員機關(guān)化、居民聯(lián)系形勢化的傾向，必須進一步創(chuàng)新工作機制，激發(fā)社區(qū)內(nèi)在活力。
一是實施一人多崗。必須打破現(xiàn)在“一人一崗、一人一線、條線分割、各干一行”的現(xiàn)狀，實施一人多崗制。同時，落實首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一門受理制、預(yù)約服務(wù)制、限時辦結(jié)制、錯時工作制、假日值班制等服務(wù)制度，達到崗位兼容、人員互補、工作協(xié)調(diào)的狀況，從而實現(xiàn)社區(qū)居民“進一個門，找一 ……（未完，全文共2515字，當(dāng)前僅顯示1599字，請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)社會管理創(chuàng)新征文稿：有效發(fā)揮社區(qū)在創(chuàng)新社會管理中的重要作用》）