高校信息與網(wǎng)絡(luò)中心2012年度工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化工作流程、完善服務(wù)體系
二、做好學(xué)校信息化運(yùn)維工作
三、專項建設(shè)工作
5、保質(zhì)保量地完成6門227課時精品課程的錄制
四、人才隊伍建設(shè)和科研工作
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高校信息與網(wǎng)絡(luò)中心2012年度工作總結(jié)
2012年中心按照學(xué)�！笆�•五”數(shù)字化校園的建設(shè)規(guī)劃的整體思路，在繼續(xù)做好學(xué)校信息化運(yùn)維工作的前提下，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)。在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下和兄弟部門的大力支持下，經(jīng)過努力信息與網(wǎng)絡(luò)中心圓滿地完成了年度工作計劃（包括日常運(yùn)維和專項建設(shè)工作），逐項檢查均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)具體情況如下：
一、強(qiáng)化工作流程、完善服務(wù)體系
根據(jù)學(xué)校效能建設(shè)要求，加強(qiáng)部門管理與服務(wù)工作，強(qiáng)化工作流程、改進(jìn)管理服務(wù)模式。修訂和健全相關(guān)規(guī)章，公開服務(wù)承諾、公示辦事流程、掛牌上門服務(wù)。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效能。
二、做好學(xué)校信息化運(yùn)維工作
2012年中心繼續(xù)做好學(xué)校信息化運(yùn)維工作,加強(qiáng)和完善信息化技術(shù)支持和服務(wù)。為全校師生員工提供良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理環(huán)境、多媒體教學(xué)環(huán)境。為學(xué)校的教學(xué)、科研、行政管理等提供技術(shù)支持、服務(wù)與管理。其中包括：
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⑸ 全校公共多媒體教學(xué)、無線擴(kuò)音教學(xué)的技術(shù)支持與管理維護(hù)工作
為全校公共多媒體教室（194間）、無線擴(kuò)音教室（213間）、精品課程錄播教室（2間）等教學(xué)設(shè)備進(jìn)行定期維修、維護(hù)與保養(yǎng)，確保了多媒體教學(xué)的正常運(yùn)行。
⑹ 數(shù)字化教學(xué)資源的建設(shè)
為“大學(xué)課程在線”、“工大精品課程”及“精品課程視頻點(diǎn)播”等系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供技術(shù)保障。為使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教師提供現(xiàn)場或后臺技術(shù)指導(dǎo)，并協(xié)助教師制作平臺課程、組織公共網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺學(xué)生在線考試等工作。
⑺ 完成學(xué)校下達(dá)的臨時性技術(shù)服務(wù)工作
① 順利完成網(wǎng)上錄取期間的網(wǎng)絡(luò)保障；
② 協(xié)助各職能部門處置網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器故障；
③ 完成視頻會議網(wǎng)絡(luò)保障工作。針對視頻會議的用網(wǎng)特點(diǎn)，通過多種措施，保障視頻會議的穩(wěn)定運(yùn)行。
④ 完成各種數(shù)據(jù)處理(教務(wù)部，研究生院等)；招生、迎新的技術(shù)支持（包括宣城校區(qū)，共達(dá)職業(yè)學(xué)院）；相關(guān)部門應(yīng)用系統(tǒng)選型調(diào)研等；
三、專項建設(shè)工作
圍繞數(shù)字化校園建設(shè)規(guī)劃，本年度我們按照學(xué)校的統(tǒng)一部署，積極穩(wěn)妥的推動學(xué)校數(shù)字化校園的建設(shè)進(jìn)程。開展了以下幾個方面的專項建設(shè)工作：
1、數(shù)字化校園的信息基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)(2012年學(xué)校行政工作)
年度目標(biāo)：完成學(xué)校數(shù)字化校園基礎(chǔ)支撐平臺（一期）建設(shè)、部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成及自主應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)。
主要措施：
①建立學(xué)校公共基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)； （完成。）
②完成數(shù)據(jù)交換平臺、統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺、統(tǒng)一信息門戶平臺的建設(shè)，年底上線試用； （完成。11月中開始發(fā)放用戶ID，相關(guān)數(shù)據(jù)清洗和對照，11月26日上線試運(yùn)行）
③完成部分業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成； （完成。集成了行政辦公、本科教學(xué)管理、研究生教學(xué)管理、BB教學(xué)平臺、圖書管理等8項應(yīng)用系統(tǒng)）
④完成學(xué)校自主軟件研發(fā)任務(wù)，其中自主招生錄取系統(tǒng)及四六級外語考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)在今年本科招生工作和下半年四六級外語考試報名工作中試運(yùn)行。 （完成。已在今年的實(shí)際工作中應(yīng)用）
完成了學(xué)校信息標(biāo)準(zhǔn)（部分）的制定，編制了全校教職工統(tǒng)一ID并完成了身份證號、教師號、財務(wù)號、借書號的比對；基于數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺完成了行政辦公、本科教學(xué)管理、研究生教學(xué)管理、BB教學(xué)平臺、圖書管理、網(wǎng)上競價等應(yīng)用系統(tǒng)集成和學(xué)生網(wǎng)費(fèi)、工資、課表、教學(xué)評價等數(shù)據(jù)集成；實(shí)現(xiàn)了部分程度的數(shù)據(jù)共享。數(shù)字化校園基礎(chǔ)平臺已于11月上線，進(jìn)入試運(yùn)行和完善階段。
2、校園網(wǎng)加固及優(yōu)化(2012年學(xué)校行政工作)
年度目標(biāo)：校園網(wǎng)核心與主干節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)定性加固以及校園網(wǎng)出口的性能優(yōu)化
主要措施：
①完成校園網(wǎng)主干加固及出口優(yōu)化方案；（完成。）
②完成校園網(wǎng)核心交換和出口防火墻的雙機(jī)冗余備份部署； （9月完成招標(biāo)，年底完成。）
③升級學(xué)生區(qū)域的出口認(rèn)證計費(fèi)系統(tǒng)； （完成。4月完成萬兆升級。）
④完成專業(yè)DNS系統(tǒng)的部署； （完成。9月完成招標(biāo)，11月完成部署西默DNS。）
⑤完成對萬兆流控設(shè)備、VPN設(shè)備及出口優(yōu)化設(shè)備的選型論證。（目前沒有需求，暫緩建設(shè)。）
學(xué)校經(jīng)過近幾年的持續(xù)建設(shè)，校園網(wǎng)已初步解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)功能的問題，網(wǎng)絡(luò)上的主要矛盾轉(zhuǎn)向用戶要求提供更好的網(wǎng)絡(luò)性能及更高的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性方面，今年在校園網(wǎng)方面我們的重點(diǎn)是提升校園網(wǎng)性能和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性建設(shè)，內(nèi)容包括三個方面，目的是為了提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，性能及利用率。
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