交通企業(yè)勞動(dòng)模范材料

勞模材料
　　承包車(chē)輛十年如一日安全貢獻(xiàn)雙突出
　　記湘運(yùn)**公司職工**的典型事跡
　　**同志，是湘運(yùn)**公司職工。年月出生，年月參加工作，他從事汽車(chē)運(yùn)輸生產(chǎn)工作十年如一日，保證了交通運(yùn)輸安全，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出了特殊的貢獻(xiàn)。
　　一、抓住機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，積極承包車(chē)輛。
　　隨著我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代變化，汽車(chē)運(yùn)輸市場(chǎng)也不例外，公車(chē)公營(yíng)吃大鍋飯的時(shí)代一去不復(fù)返了。我司原有的建制車(chē)輛必須轉(zhuǎn)換為由個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)。這既是一次挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇，**同志深刻地認(rèn)識(shí)到了這樣的形勢(shì)，同時(shí)他經(jīng)過(guò)自己考察，了解到改革開(kāi)放的今天，**到沿海城市做生意及外出務(wù)工人員確是不少，特別是到福建**這條班線(xiàn)有很大的商機(jī)，可以去開(kāi)辟。其實(shí)當(dāng)時(shí)公司也有不少如廣東、常德等經(jīng)濟(jì)線(xiàn)，他完全可以保險(xiǎn)一點(diǎn)承包這些班線(xiàn)，但為了響應(yīng)公司對(duì)全體駕駛員開(kāi)辟新線(xiàn)路的號(hào)召，他體量到公司剛剛開(kāi)始搞個(gè)人承包經(jīng)營(yíng)不久，經(jīng)濟(jì)形式還不太好，作為一名公司職工，關(guān)鍵時(shí)候應(yīng)挺身而出為企業(yè)擔(dān)擾，于是他與公司一起到此客運(yùn)班線(xiàn)沿途各站點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行探索和考察，在充分了解情況后，堅(jiān)定信念，新開(kāi)通了**至**的跨省長(zhǎng)途客運(yùn)班線(xiàn)，由于是新開(kāi)班，一段時(shí)間內(nèi)都有虧損，但他并沒(méi)有氣餒，而是堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心，辛勤耕耘，終于獲得了豐碩的回
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賣(mài)半票，從不違規(guī)亂收票款。得到廣大旅客的一致好評(píng)，稱(chēng)贊他為“至誠(chéng)老板”、“老實(shí)師傅”，有的大人因工作忙走不了，但都能放心的將孩子送到車(chē)上交給他照顧，他也每次都是“幸不辱命”，非常細(xì)心地照顧那些孩子，有時(shí)還破費(fèi)掏錢(qián)給他們買(mǎi)飯和一些零食，到終點(diǎn)站后，他又主動(dòng)打電話(huà)或托熟人給孩子的父母聯(lián)系來(lái)接孩子，直到最后一個(gè)孩子接走，他才下車(chē)，年暑假，有一個(gè)孩子的父母因有急事未能到車(chē)上接孩子，打電話(huà)也聯(lián)系不上，他于是將孩子帶到住宿的地方，一面打聽(tīng)，一面給孩子準(zhǔn)備飯菜，最后又安排小孩住下，直到第二天聯(lián)系到孩子父母，小孩父母感激萬(wàn)分，非要重金相謝，也被他挽拒了。后來(lái)這位孩子的父母見(jiàn)人就夸湘運(yùn)**公司有個(gè)羅師傅真是個(gè)好人��！每次坐車(chē)寧愿多等幾天，也要坐羅師傅的車(chē)，別人拉都拉不走。
　　給旅客少價(jià)、帶貨、帶孩子的事他做過(guò)不少，連乘車(chē)不收錢(qián)的虧本生意他也有不少，每年春運(yùn)之際，在外游子歸家心切，可有的人的確沒(méi)賺到錢(qián)，可還是要回家團(tuán)圓呀，聽(tīng)說(shuō)**的羅師傅為人厚道，好講話(huà)，試著求求他，并不抱大的指望，沒(méi)想到他也答應(yīng)了，要知道這是在春運(yùn)黃金期間啦，一個(gè)座位就是三四百元，別人問(wèn)**同志怎么想的，他還是那句話(huà)：“都是**老鄉(xiāng)，他們出門(mén)在外，沒(méi)有車(chē)費(fèi)也不能不讓他們回家過(guò)年啦�！笨烧l(shuí)都知道，他一家全都是桃源人。多年以來(lái)，**同志共免費(fèi)搭乘旅客余人次，免票款達(dá)多元。
　　**同志對(duì)乘客的貼心服務(wù)并不僅僅只是表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上給予幫助，他常說(shuō)：“同坐一輛車(chē)，就是緣分，就應(yīng)像一家人互相關(guān)心，別人有困難就該幫忙�！保谀暝乱惶丝桶嘀�，有位旅客在江西一偏僻小地突然發(fā)病，人暈迷不醒，在危機(jī)關(guān)頭，他當(dāng)機(jī)立斷，抄近道飛快的將車(chē)開(kāi)到臨近一個(gè)醫(yī)院，病人得到了及時(shí)的搶救，但他因?yàn)樵骄�(xiàn)行駛被運(yùn)管部門(mén)攔住了，要罰款，這時(shí)全體旅客都下車(chē)了，圍著運(yùn)管說(shuō)：“羅師傅是救人才來(lái)的呀，不要罰他的錢(qián)，要罰我們大伙出�！边\(yùn)管了解事情的始末后，也很感動(dòng)，破例沒(méi)有對(duì)**進(jìn)行處罰。
　　今年月中旬一次發(fā)班，從**開(kāi)往福建**途經(jīng)桃源縣**車(chē)站配載作短暫停留時(shí)，一旅客下車(chē)上廁所時(shí)不慎被小偷將身上僅剩的元錢(qián)偷去了，這名旅客發(fā)現(xiàn)后已是身無(wú)分文，頓時(shí)慌了神，不知所措，急的直哭。這時(shí)**同志看到身陷困難的旅客求助的目光，安慰旅客說(shuō)：“不要著急，慢慢想一想當(dāng)時(shí)的情況，錢(qián)是怎么丟的？當(dāng)時(shí)有哪些人在場(chǎng)？我去向派出所報(bào)案，錢(qián)還有可能找回來(lái)的，萬(wàn)一找不回來(lái)，錢(qián)是在我車(chē)上丟的，路上你就跟我一起吃飯，下車(chē)時(shí)我再給你一點(diǎn)錢(qián)，包你不會(huì)誤事�！�，經(jīng)過(guò)他的勸說(shuō)，旅客的情緒平靜了下來(lái)，**同志還及時(shí)的給坐在車(chē)上的旅客們介紹了被盜的情況，表示因要去派出所報(bào)案調(diào)查，要耽誤大家一點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)給予理解。大部份旅客都表示支持，但還有個(gè)別旅客不同意，說(shuō)：“羅師傅你只管開(kāi)車(chē)，錢(qián)又不是在車(chē)上丟的，不管你的事，再說(shuō)現(xiàn)在人生地不熟，哪找得到小偷，我有急事還要趕路呢，快開(kāi)車(chē)。”，聽(tīng)到這話(huà)，**同志有點(diǎn)生氣，當(dāng)即反駁：“那不能這樣講，都是血汗錢(qián)，難道只你的錢(qián)才是錢(qián)，我一定要給他找回來(lái)，嚴(yán)懲小偷，如果給你造成損失，我給你賠�！�，聽(tīng)到一向和和氣氣的羅師傅說(shuō)出這樣義正嚴(yán)辭的話(huà)語(yǔ)，大部份旅客都站出來(lái)紛紛為**同志說(shuō)話(huà)，并批評(píng)了那名旅客。后來(lái)**同志帶著失主找到派出所報(bào)了案，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的調(diào)查取證，和在座旅客的大力協(xié)助，終于將小偷抓獲，當(dāng)這位旅客從警察手中接到失而復(fù)得的錢(qián)時(shí)，激動(dòng)的直流淚，一個(gè)勁地對(duì)**同志說(shuō)：“太感謝了，今天多虧有你，不然真不知該怎么辦，你真是個(gè)好人��！”，雖然最后這趟班車(chē)耽擱了幾個(gè)小時(shí)，但全體旅客都沒(méi)有怨言，非常理解。像這種關(guān)心旅客、見(jiàn)義勇為、為旅客排憂(yōu)解難的行為，對(duì)**同志來(lái)說(shuō)是常有的事，不勝枚舉。
　　在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，他遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)，從未發(fā)生過(guò)甩客、宰客等行為，在他的帶領(lǐng)下，整條班線(xiàn)的三臺(tái)車(chē)輛不僅僅是為廣大旅客提供安全舒適的車(chē)輛，誠(chéng)信文明的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更進(jìn)一步的做到關(guān)愛(ài)旅客，并積極的為廣大旅客提供經(jīng)商務(wù)工的信息及商機(jī)，真正提供了一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的服務(wù)水平。最終贏得了廣大顧客的信賴(lài)，同時(shí)也為自己贏得了客運(yùn)市場(chǎng)，在他的帶領(lǐng)下，該客班線(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益由虧損逐步走向贏利，他的付出終于也有了回報(bào)，一份耕耘，一份收獲，但他并沒(méi)有滿(mǎn)足而見(jiàn)好就收，功成身退，而是為了更多旅客的利益和要求，他加大了投入，又于去年更新了車(chē)輛，讓廣大旅客坐上更為舒適、放心、安全的車(chē)輛，使該客班線(xiàn)健康發(fā)展，經(jīng)久不衰，成為廣大旅客的放心之線(xiàn)、致富之線(xiàn)。實(shí)踐證明了這條跨省長(zhǎng)途客運(yùn)班線(xiàn)是我司經(jīng)濟(jì)效益較好的班線(xiàn)之一。
　　在個(gè)人致富后，他仍不忘回報(bào)企業(yè)和 ……（未完，全文共4788字，當(dāng)前僅顯示2418字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《交通企業(yè)勞動(dòng)模范材料》）