2012年后勤集團生活服務(wù)中心工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、做好先進性思想教育,以兩訪兩創(chuàng)兩爭為指導思想,認真學習兩會精神
二、整體服務(wù)質(zhì)量上臺階
三、狠抓基礎(chǔ)管理,強化制度建設(shè),改革管理手段,打造管理工作基礎(chǔ)平臺
四、以落實安全責任制與防范預案為基礎(chǔ),加強公共安全管理.
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生活服務(wù)中心工作總結(jié)
2012年后勤集團生活服務(wù)中心工作總結(jié)

時值年終,回顧過去一年來的后勤工作,生活服務(wù)中心在后勤處(集團)領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和悉心指導下,圍繞本中心工作,秉承全心全意為師生服務(wù)理念,貫徹執(zhí)行"三服務(wù),三育人"的宗旨,堅持主動服務(wù),高效優(yōu)質(zhì)的導向,致力為師生創(chuàng)設(shè)一個良好的工作、學習、生活環(huán)境.取得了一些的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、做好先進性思想教育,以"兩訪兩創(chuàng)兩爭"為指導思想,認真學習"兩會"精神
2012年,后勤處(集團)多次召開關(guān)于后勤黨建及具體實施工作的會議,要求各中心認真貫徹、執(zhí)行"兩會"的方針政策,領(lǐng)悟"兩會"精神.生活服務(wù)中心秉承以人為本,服務(wù)至上的傳統(tǒng).在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,一年里召開7次民主生活會議,要求
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便、設(shè)計更合理,男女浴池共更換了42個主管道閘閥;淋浴室內(nèi)淋浴器50(套)全部更換;暖氣管線全部更換成防腐材質(zhì),并且管道表面全部刷蓋銀粉.棚頂采用防水材料刷飾;墻面磁磚擦拭得一塵不染;改造室內(nèi)照明線路,更換了16展照明燈;檢查有斷裂、翹起的地磚全部換成防滑地磚;除3樓外,所有大白重新進行刷飾;新添置更衣柜25套.以方便廣大師生員更好的使用浴池.在規(guī)定時間內(nèi)完成所有維修改造內(nèi)容.浴池今年完成了目標責任額60萬.
3、鍋爐房為了持續(xù)對食堂、浴池進行供熱,鍋爐房員工全年無休息日.鍋爐房是防火安全重地,為了職工安全操作及學校師生的人身安全,鍋爐房內(nèi)的機器設(shè)備每年都需進行檢修維修.因此,按照署期維修實施方案,生活服務(wù)中心配合檢修人員對南北區(qū)鍋爐房的鼓引風機、爐排、爐內(nèi)等設(shè)備進行大規(guī)模檢修和清理;除渣機更換灰槽,并按照要求在8月10日前完成更換檢修.
為了倡導節(jié)能減排,中央校區(qū)南、北區(qū)鍋爐房今年的進煤總量為2900噸,相比去年的3900噸煤減少了1000噸,為集團節(jié)省一筆開支.
4、郵件、報刊收發(fā)工作做到高質(zhì)量服務(wù),零失誤.全年累計收發(fā)報刊雜志20萬余件,收發(fā)快遞、掛號信、郵單等5萬4千余件.每天都有堆積如山的包裹進行通知與派發(fā).但報刊室卻優(yōu)質(zhì)高效,做到師生滿意.在今年年底與郵局合作完成2013年報刊雜志的預訂工作.
5、今年下半年電話班經(jīng)過與聯(lián)通公司的多方協(xié)商,將之前無法辦理的辦公電話特殊業(yè)務(wù)現(xiàn)已進行校內(nèi)開通.保障了校園內(nèi)的電話暢通,便捷于辦公.
6、計劃生育辦公室認真宣傳并落實國家、省、市、區(qū)計劃生育條例、政策法規(guī)和有關(guān)指示.做好全校教職工生育指標的審批工作,負責全校教職工子女兒保費、托費的停發(fā)工作等等.能夠做到又問必答,有事及時辦,新政策及時發(fā)布.切實把計劃生育工作提高到一個新水平.
三、狠抓基礎(chǔ)管理,強化制度建設(shè),改革管理手段,打造管理工作基礎(chǔ)平臺
從實際出發(fā),貫徹質(zhì)量認證工作.在今天5月份,后勤處(集團)組織全體員工聽取了一堂關(guān)于質(zhì)量體系認證的報告,通過報告我們了解到質(zhì)量體系的重要性,他始終貫徹在我們工作的每個細節(jié),旨在以高標準、高要求來對待后勤服務(wù)的每一個服務(wù)行為、每一個服務(wù)環(huán)節(jié)以及每一個服務(wù)流程,嚴格規(guī)范內(nèi)部管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平.我中心組織員工開會進行學習,要求每位員工嚴格遵守制度手冊上的規(guī)定,每周不定期的檢查各個崗位的衛(wèi)生情況,對有不合格情況予以相應(yīng)的處罰.
四、以落實安全責任制與防范預案為基礎(chǔ),加強公共安全管理.
后勤處(集團)牢固樹立了"安全第一"的思想,始終把安全工作放在各項工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,層層落實安全責任制,建立健全了安全責任體系,強化了安全責任意識.生活服務(wù)中心按照質(zhì)量管理中心制定新的檢查標準,特制定了 ……（未完，全文共2347字，當前僅顯示1492字，請閱讀下面提示信息。收藏《2012年后勤集團生活服務(wù)中心工作總結(jié)》）