婚姻服務(wù)中心滿意窗口典型材料

婚姻服務(wù)中心滿意窗口典型材料

該中心秉承“依法行政、以人為本、高效便民”的服務(wù)理念，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以規(guī)范管理為手段，以群眾滿意為目標(biāo)，努力打造“三高”服務(wù)窗口，全面提升婚姻登記管理和服務(wù)水平，樹立了婚姻登記機(jī)關(guān)和民政部門的良好形象，先后被表彰為“全國婚姻登記規(guī)范化單位”、“江
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了登記辦理時間。委托專業(yè)軟件公司建設(shè)區(qū)婚姻登記中心網(wǎng)站，內(nèi)設(shè)最新動態(tài)、辦事指南、法律法規(guī)、婚姻學(xué)堂、愛的轉(zhuǎn)角等欄目，為全區(qū)群眾提供了解婚姻政策和交流婚姻知識的平臺。創(chuàng)全國之先河請專業(yè)人士設(shè)計“手牽手”婚姻登記標(biāo)識，以展板和電子屏動態(tài)演示的形式，在樓梯、電梯及登記大廳展示，營造溫馨、和諧的婚姻登記氛圍。該標(biāo)識已參加民政部在全國開展的婚姻登記標(biāo)識征集活動。二是服務(wù)質(zhì)量高水平。區(qū)婚姻登記中心一直堅持“依法登記、熱情服務(wù)”的原則，實行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，崗位職責(zé)、服務(wù)事項、辦事程序、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部通過展板或宣傳欄的形式公開，努力達(dá)到“便民、高效、透明、規(guī)范”的服務(wù)要求。在辦公區(qū)域醒目位置設(shè)置意見箱，公布監(jiān)督電話，接受廣大群眾的監(jiān)督。針對當(dāng)今由于各種外力因素導(dǎo)致的非理性離婚問題，創(chuàng)新思路開展“愛的轉(zhuǎn)角”婚姻心理咨詢服務(wù)，緩解家庭矛盾，促進(jìn)社會和諧。實行一周六天全天無間歇辦公制度，極大地方便了廣大群眾。截至目前，已辦理各類登記十余萬件，登記合格率100%。三是服務(wù)團(tuán)隊高素質(zhì)。江寧區(qū)婚姻登記中心現(xiàn)有工作人員10名，全部具有大專以上學(xué)歷，平均年齡31.6歲，黨員6名，實 ……（未完，全文共1005字，當(dāng)前僅顯示639字，請閱讀下面提示信息。收藏《婚姻服務(wù)中心滿意窗口典型材料》）