車管所車輛辦證點滿意窗口典型材料
近年來,作為江寧公安分局一線窗口單位的車管所,在分局黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終秉承讓人民滿意的服務(wù)宗旨,踐行“務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔”的
工作作風,在
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格執(zhí)行政府非稅收入管理的相關(guān)規(guī)定,嚴禁收取職能范圍外的任何費用。同時,建立政風行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責任制和教育、監(jiān)督、考核、獎懲等制度,以制度來管人,以制度來服人。我所定期召開例會,并開展各類主題教育實踐活動,不斷提高所內(nèi)民警的政治素質(zhì)和
職業(yè)道德,對群眾反映的問題迅速處理,及時反饋,認真整改 ,做到有投訴即反查,有投訴即整改,健全各類機制。
二、服務(wù)規(guī)范,群眾滿意。按照為民、便民、利民的要求,我所在窗口顯著位置張貼辦事流程、窗口人員服務(wù)規(guī)定、收費依據(jù)和收費標準等,設(shè)置辦事指引牌,落實服務(wù)引導(dǎo)員,設(shè)立導(dǎo)辦臺,并設(shè)立群眾辦事等待區(qū),擺放座椅、飲用水、宣傳手冊,播放交通安全宣傳片,設(shè)立殘疾人無障礙通道等,為辦事群眾提供親民、整潔、舒適的等候場所,并在辦牌辦證窗口全部 ……(未完,全文共674字,當前僅顯示428字,請閱讀下面提示信息。
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