稅源管理二科2012年度述職述評報告

目錄/提綱：……
一、科室基本概況
二、創(chuàng)建工作情況
（一）落實小微企業(yè)政策扶持,做到不打折扣
（二）促進(jìn)區(qū)域財源健康穩(wěn)定，做到應(yīng)收盡收
（三）優(yōu)化辦稅平臺服務(wù)格局，做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
（四）推進(jìn)稅源管理有效實施，做到扎扎實實
（五）夯實一線干部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，做到循序漸進(jìn)
（六）加強廉政效能風(fēng)險管理，做到防控并舉
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2012年度滿意科室創(chuàng)建述職述評報告

今年以來，稅源管理二科圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧稅收的工作主題，以《建德市“滿意科室（站所）”評選活動實施方案》、董悅書記《在全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話》精神為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)省級辦稅服務(wù)示范廳為抓手，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，注重發(fā)揮職能，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化稅收環(huán)境，加強隊伍建設(shè)，著力提高稅法遵從度和納稅人滿意度、降低稅收流失率和征納成本，滿意創(chuàng)建工作取得較好成效，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、科室基本概況
稅源管理二科現(xiàn)有干部職工32名，占全局干部人數(shù)五分之一，其中：黨員14名，年青干部比例22%。目前轄區(qū)納稅管戶4797戶，占全局總戶數(shù)的40.83 %。今年1-10月，全科完成稅收收入(不含免抵調(diào)庫及車購稅)35057萬元，同比減收2537萬元，降幅6.75%%
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略563字，正式會員可完整閱讀）……　
免抵調(diào)庫指標(biāo)15481萬元，直接增收地方財政3870萬元；加大所得稅征管力度，所得稅的收入貢獻(xiàn)比達(dá)到43%，同比提高6.42%，有力支撐了地方財政。
對信用聯(lián)社、湖商銀行等十家重點效益企業(yè)進(jìn)行所得稅匯繳前上門輔導(dǎo)，為企業(yè)解決問題10余個，增收入庫所得稅568萬元，減少企業(yè)后續(xù)稅收風(fēng)險成本100余萬元；通過強制措施，清繳官員房產(chǎn)公司死欠稅款及滯納金累計104萬元,直接增加地方財政(可用)51.49萬元；緊盯中策（建德）公司等招商引資企業(yè)稅收承諾的兌現(xiàn)，加強對該類企業(yè)賬面監(jiān)管，防范稅款“前交后抵”情況的發(fā)生。1-10月，中策（建德）公司入庫稅收6088萬元，同比增收5760萬元。
加強對“有銷無稅、長虧不倒”企業(yè)的稅收征管，發(fā)放《涉稅風(fēng)險提醒書》68份，提出高風(fēng)險企業(yè)評估建議26戶。今年1-10月，評估直接補稅286萬元，調(diào)減虧損3102萬元，其中對磚瓦等行業(yè)進(jìn)行國地稅聯(lián)合評估，共補繳稅費35.80萬元，并將轄區(qū)磚瓦企業(yè)全部納入一般納稅人管理，后續(xù)每年將為地方增收財源100余萬元。
為了消除企業(yè)和政府對營改增政策的疑慮，科室會同各業(yè)務(wù)科室對重點運輸企業(yè)逐戶上門輔導(dǎo)，還專門召集街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員進(jìn)行營改增政策座談討論，及時為政府和企業(yè)提供參謀意見。
（三）優(yōu)化辦稅平臺服務(wù)格局，做到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
窗口單位規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)，辦稅廳實現(xiàn)“七個統(tǒng)一”，即:功能區(qū)域、窗口設(shè)置、內(nèi)外標(biāo)識、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、管理制度的統(tǒng)一�！耙淮稗k稅、自助辦稅、網(wǎng)上辦稅”等多平臺辦稅服務(wù)格局基本形成，午間值班實現(xiàn)窗口日間9小時全時段服務(wù)，網(wǎng)上辦稅占總服務(wù)量的51.67%，自助辦稅占服務(wù)總量的34.32%。窗口直接受理的服務(wù)量比去年下降10%，有效解決窗口排隊現(xiàn)象,窗口平均滿意率達(dá)99.87%。
歸并機(jī)構(gòu)職能，實行前廳辦稅與后廳管理“一盤棋”運作，基本解決納稅人“前后跑”現(xiàn)象。窗口辦稅真正實現(xiàn)“全程服務(wù)”，“即辦事項”全部由前廳窗口受理辦結(jié)，“限辦事項”也由窗口統(tǒng)一受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)，現(xiàn)有“即辦事項”已達(dá)116項，占所有涉稅事項的64%。
拉高服務(wù)標(biāo)桿，全面推行“十個一”、“五服務(wù)” 、“五不讓”的服務(wù)理念。結(jié)合科室實際，提出“三清、四零、五到”和“三不推”的服務(wù)標(biāo)桿。即：答復(fù)問題要“一口清”，辦理事項要“一手清”，提供說明要“一紙清”；溝通零障礙，服務(wù)零距離，效能零投訴、執(zhí)法零敗訴；身到、心到、眼到、手到、口到；前不推后，下不推上，互不推諉。
（四）推進(jìn)稅源管理有效實施，做到扎扎實實
以稅源專業(yè)化管理為基礎(chǔ)，強化執(zhí)法風(fēng)險內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，取消稅收管理員直接管戶制度。對不同納稅人實施管戶分類和風(fēng)險差異管理，將轄區(qū)管戶分成一般稅源管理對象和重點稅源管理對象。稅收征管職能實現(xiàn)兩個“三分離”，即：窗口受理、稅源管理、納稅評估的職能分離，以及個體稅收管理崗、戶籍管理崗、綜合業(yè)務(wù)崗的崗位分離。
針對納稅人通過現(xiàn)行 ……（未完，全文共3129字，當(dāng)前僅顯示1580字，請閱讀下面提示信息。收藏《稅源管理二科2012年度述職述評報告》）