增強(qiáng)責(zé)任意識(shí) 致力信訪(fǎng)穩(wěn)定
檢察院控申科長(zhǎng)信訪(fǎng)工作體會(huì)
對(duì)于我來(lái)說(shuō),控申科長(zhǎng)不單是一個(gè)職務(wù)的概念,更是一種服務(wù)于群眾的責(zé)任。我深感信訪(fǎng)接待工作所肩負(fù)的責(zé)任重大,更感受到了一種壓力。因?yàn)槲疑钪旁L(fǎng)穩(wěn)定工作的重要性,深知吃透精神、耐心工作是做好
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和制約著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,同時(shí)也不利于社會(huì)的穩(wěn)定。我作為信訪(fǎng)戰(zhàn)線(xiàn)上的一員,在自己平凡的崗位上,始終懷抱著"耐心、熱心、責(zé)任心"讓綠色通道暢通,始終牢記 "信訪(fǎng)工作要有耐心,不要滋生不耐煩情緒"這句話(huà),以超常的耐心對(duì)待各種各樣的上訪(fǎng)人,并且堅(jiān)持不遺余力地去做思想教育和解釋說(shuō)明工作,以誠(chéng)心打動(dòng)當(dāng)事人。記得有一天,一位上訪(fǎng)人拿著一沓厚厚的材料來(lái)訪(fǎng),反映因房屋拆遷問(wèn)題,對(duì)法院判決不服,認(rèn)為反映判決不公。當(dāng)時(shí)上訪(fǎng)人情緒比較激動(dòng),表示:如果不給個(gè)說(shuō)法,她將逐級(jí)上訪(fǎng)。在細(xì)心聽(tīng)了原因及來(lái)訪(fǎng)目的后,我耐心地向她講解檢察機(jī)關(guān)的受案范圍及相關(guān)的法律程序,告訴她如認(rèn)為判決不公,在法定時(shí)限內(nèi)可上訴到上一級(jí)人民法院,通過(guò)開(kāi)導(dǎo)和解釋?zhuān)那榫w逐漸平穩(wěn),對(duì)我說(shuō):"我以為你們是有權(quán)機(jī)關(guān),都很霸道,可是來(lái)到這,知道與他們是不一樣的,如果法院的法官象你這樣的態(tài)度,即使我的官司輸了,我也認(rèn)了,心里舒坦。"
做信訪(fǎng)工作這些年,難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,當(dāng)遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候,我都要主動(dòng)去尋找方法解決,而不是找借口回避 ……(未完,全文共901字,當(dāng)前僅顯示573字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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