社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)自查自糾報(bào)告4

城中社區(qū)服務(wù)中心行風(fēng)自查自糾報(bào)告

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作重點(diǎn)在正行風(fēng)，關(guān)鍵在抓整改。所以說(shuō)整改工作是評(píng)議工作的重點(diǎn)，也是影響行風(fēng)評(píng)議工作成敗的關(guān)鍵因素，因此，根據(jù)省市衛(wèi)生局的要求，在預(yù)防保健所領(lǐng)導(dǎo)的大力督促下，我城中社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真組織了自查自糾工作，現(xiàn)將整改內(nèi)容匯報(bào)如下：
一 服務(wù)質(zhì)量方面的改進(jìn)（由周醫(yī)生負(fù)責(zé)）
1 加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高診療水平，努力學(xué)習(xí)新
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意:注意用藥后反應(yīng)。輸液期間不得離開(kāi)輸液室。
6 嚴(yán)格遵循無(wú)菌操作要求，要相對(duì)劃分無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)，器械和藥品要分開(kāi)放置。做好浸泡消毒臺(tái)賬。
7 各種藥品及消毒劑分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。醫(yī)療廢棄物要求按照要求分類處理，及時(shí)做好記錄。
二 對(duì)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的改進(jìn)（由許醫(yī)生負(fù)責(zé)）
1 服務(wù)熱情周到，態(tài)度和藹可親。作為社區(qū)的醫(yī)務(wù)工作人員，應(yīng)盡量拉近與社區(qū)人群的距離。
2 著裝規(guī)范，一旦上班就應(yīng)穿工作服，且工作服必須保持干凈整潔，及時(shí)換洗。佩戴胸卡，護(hù)士帶上護(hù)士帽。
3 舉止端莊，嚴(yán)格要求自己做一名合格的醫(yī)務(wù)人員，禁止在站里大聲喧嘩，亂吃東西。保持環(huán)境安靜整潔。
4 語(yǔ)言規(guī)范，熱情接待病人、解釋病情要耐心、細(xì)致，要將病情交代清楚。對(duì)病人的一些不滿要認(rèn)真解釋，對(duì)病人的合理要求要盡量滿足，規(guī)范自己的服務(wù)，這樣才能提高社區(qū)人群的滿意度。
5 設(shè)立投訴信箱，及時(shí)對(duì)投訴進(jìn)行處理。
三 加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的思想教育。（由中心站長(zhǎng)負(fù)責(zé)）
1 鞏固醫(yī)務(wù)人員在思想方面的認(rèn)識(shí)，要求時(shí)刻為病人著想，救死扶傷、實(shí)行社會(huì)主義人道主義精神。
2 尊重病人的人格與權(quán)利，同情、關(guān)心和體貼病人，對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、財(cái)產(chǎn)狀況等，應(yīng)一視同仁。
3 城中社區(qū)中心要求每一位醫(yī)務(wù)人員廉潔奉公、自覺(jué)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己的職業(yè)操守，不以醫(yī)謀私。
4 實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私和秘密。
5 互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，正確處理同事之間的關(guān)系。
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