街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心職工職業(yè)道德建設事跡材料

目錄/提綱：……
一、基本情況，構建道德建設基礎
二、組織有力，營造道德建設氛圍
二是為有效提升員工職業(yè)道德素質和文明素養(yǎng)，中心強化中心文化建設和制度建設
三是運用宣傳欄、電子屏等形式，配合各種評選、表彰活動，營造職業(yè)道德建設氛圍
三、注重實踐，探索特色服務之路
一是建立起公共衛(wèi)生團隊服務模式
二是中醫(yī)特色服務
三是重點人群“定制式”服務
四是規(guī)范服務行為
五是開展“一助一”結對服務
六是積極組織青年志愿者服務活動
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九龍坡區(qū)中梁山街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心職工職業(yè)道德建設事跡材料

我中心位于九龍坡區(qū)中梁山街道田壩二村，成立于2007年12月，2010年完成機構標準化建設，2011年3月從九龍坡區(qū)第二人民醫(yī)院剝離出來獨立運行。中心的業(yè)務用房面積2150m2，服務面積44.4平方公里，服務人口15.5萬人，但隨著華巖新城的規(guī)劃出爐，轄區(qū)將在3-5年內實現(xiàn)人口的快速聚集，預計將達到50萬人口規(guī)模。中心先后獲得全國示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、全國社區(qū)中醫(yī)藥先進單位、國家社區(qū)健康教育實習基地、全國群眾滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務中心、重慶市示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、重慶市預防接種示范門診、重慶市社區(qū)實踐帶教師資培訓基地、九龍坡區(qū)文明單位、九龍坡區(qū)基層中醫(yī)藥工作先進單位及九龍坡區(qū)2012年度公共衛(wèi)生服務先進單位等榮譽稱號。多次接受或代表九龍坡區(qū)接受市衛(wèi)計委、市級和國家級專家、領導調研、視察工作；社區(qū)工作分別在《重慶日報》、《中國中醫(yī)藥導報》、《健康報》、《健康導報》給
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工在思想上提高認識，在工作中對照執(zhí)行。二是為有效提升員工職業(yè)道德素質和文明素養(yǎng)，中心強化中心文化建設和制度建設。如完善假期管理辦法、職工外出學習管理、聘用管理辦法等各項工作制度，提出了中心的訓：厚德、勤學、精義、致遠，服務理念：以人為本、健康同行，員工精神：人人都是責任點、人人都是閃光點，引導職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀，升華了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德的教育。三是運用宣傳欄、電子屏等形式，配合各種評選、表彰活動，營造職業(yè)道德建設氛圍。中心與醫(yī)院黨總支一起組織召開醫(yī)德醫(yī)風、行風建設動員大會，開展了“大醫(yī)精誠”討論會和“三好一滿意”等主題活動，在活動中讓每位職工受到啟示和教育，在崗位上積極爭先創(chuàng)優(yōu)，展現(xiàn)良好形象。四是組織評選和表彰“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀護士”、“先進科室”和先進個人，弘揚新風氣，傳遞正能量，樹立新典型。五是設立醫(yī)德醫(yī)風意見箱，舉行醫(yī)患座談會等，廣泛聽取意見和建議，及時落實改進措施，并針對行業(yè)特點，常鳴“廉潔行醫(yī)，廉潔辦事”警鐘，提醒自律，杜絕不良行為發(fā)生。
通過優(yōu)化管理、加大培訓、完善各項工作制度以及整改督導等措施，職工的職業(yè)道德素質得到了很大的提高�！皬募毠�(jié)做起，從自己做起”、“以德為先”的理念在廣大干部職工中、在日常服務工作中已蔚然成風，受到社區(qū)百姓及社會的廣泛好評。在醫(yī)藥購銷領域中無不良行為發(fā)生。醫(yī)患關系和諧，無重大糾紛事故。據(jù)不完全統(tǒng)計，2014年，中心共收到感謝信6封，錦旗1面，上交“紅包”數(shù)千元。
三、注重實踐，探索特色服務之路
中心加強職業(yè)道德建設，注重工作實踐，把職業(yè)道德融入日常工作，全心全意服務社區(qū)百姓，努力讓社區(qū)百姓滿意。經過多年的深入基層服務調研和實踐摸索，在工作過程中，探索出多條特色服務之路。一是建立起公共衛(wèi)生團隊服務模式。這個團隊由醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生、預防保健等人員組成，他們有明確的職責、任務、工作計劃以及服務流程，定期采取多種形式為居民提供健康服務。二是中醫(yī)特色服務。在中心中醫(yī)文化特色鮮明的中醫(yī)館，煎藥機、推拿床等10余種中醫(yī)藥設備齊全，360多種中藥飲片和120多種中成藥，3個中醫(yī)診室的名老中醫(yī)，每天都有眾多患者排隊候診，深受群眾好評。三是重點人群“定制式”服務。中心根據(jù)轄區(qū)人群分布特點，推出重點人群“定制式”服務模式，通過基線調查，篩出重點人群，按年齡、類別、病種實行差異化服務和健康管理，進一步確保了衛(wèi)生服務的針對性、有效性和科學性。比如，深入居民家庭，主動開展家庭醫(yī)生簽約服務；組織中心醫(yī)務人員、志愿者、居委會開展建檔；組織職工、大學生分居委會進行入戶建檔；與居委會、開發(fā)商一起開展居民接房、建檔同時進行的活動；分片區(qū)、分時間段、定期下居委會對居民進行建檔、體檢、隨訪和健康宣教；與轄區(qū)企業(yè)合作，組織65歲及以上退休職工進行免費體檢；與轄區(qū)敬老院協(xié)作，開展上門免費體檢、隨訪和健康宣教等活動。又如實施提前上班制、定期下村和上門服務等措施，以滿足居民體檢和健康的需求，達到社區(qū)居民對中心基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的滿意。四是規(guī)范服務行為。加強對職工入戶、建檔等各項規(guī)范化的培訓，實行統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一文明用語，增強職工的責任意識和服務意識，力求推進中心各項工作步入規(guī)范化、流程化。五是開展“一助一”結對服務。與有特殊困難的退休老職工，孤寡老人結對子，為他們提供上門服務，帶著儀器上門體 ……（未完，全文共2919字，當前僅顯示1855字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心職工職業(yè)道德建設事跡材料》）