縣政務(wù)服務(wù)中心2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

目錄/提綱：……
一、工作開(kāi)展情況
（一）履行協(xié)調(diào)督辦職能，提高項(xiàng)目運(yùn)行效率
（二）深化完善“兩集中、兩到位”改革
（三）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高行政效能
（四）扎實(shí)開(kāi)展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為主題的素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)
（五）積極籌備基本建設(shè)聯(lián)合審批平臺(tái)建設(shè)
（六）積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、文明創(chuàng)建活動(dòng)
（七）穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)行政行為更透明
1、加大熱點(diǎn)和難點(diǎn)事務(wù)公開(kāi)力度
一是重大決策實(shí)施情況公開(kāi)
二是財(cái)政資金使用情況公開(kāi)
三是人事權(quán)公開(kāi)
四是建設(shè)工程信息公開(kāi)
五是熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)
2、深入拓展政務(wù)公開(kāi)途徑和渠道
一是設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄
二是以提供政務(wù)公開(kāi)手冊(cè)或便民卡片的形式將部門的政務(wù)向社會(huì)公開(kāi)
3、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)
二、下一步工作計(jì)劃：
（一）進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作
（二）進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)
（三）著力推進(jìn)基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批工作
（四）積極探索企業(yè)注冊(cè)“一表通”改革
（五）進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高行政審批效率
……

縣政務(wù)服務(wù)中心2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃

縣政府辦公室：
2012年，政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》（中辦發(fā)〔2011〕22號(hào)）、《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》（皖辦發(fā)〔2011〕37號(hào)）等文件精神，按照中心2012年工作目標(biāo)，積極推進(jìn)基本建設(shè)聯(lián)合審批工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作部署，為全縣招商引資和大發(fā)展、大建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了良好的服務(wù)環(huán)境。現(xiàn)將工作開(kāi)
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1年工作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)“兩集中、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管，不斷鞏固和完善審批職能歸并和項(xiàng)目進(jìn)駐。
（三）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高行政效能。為確保政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)大廳各項(xiàng)審批工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，中心實(shí)行大廳總服務(wù)臺(tái)值班制度。中心管理人員輪流值班，負(fù)責(zé)解答群眾咨詢和突發(fā)事件的處置，每天對(duì)整個(gè)辦事大廳的辦公情況進(jìn)行巡查，并做好巡查記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決窗口遇到的各種問(wèn)題。并對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
（四）扎實(shí)開(kāi)展以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為主題的素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)。2012年3月份，在全體工作人員中開(kāi)展為期一個(gè)月的“春訓(xùn)”活動(dòng)。中心以“學(xué)法用法”為主線，分設(shè)學(xué)法用法、解放思想、廉政建設(shè)、招商引資、服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、操作技能、學(xué)習(xí)觀摩等培訓(xùn)主題。
（五）積極籌備基本建設(shè)聯(lián)合審批平臺(tái)建設(shè)
根據(jù)省、市關(guān)于基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)文件精神，我縣由縣紀(jì)委牽頭，組織相關(guān)部門外出考察學(xué)習(xí)，深入部門調(diào)查研究交換意見(jiàn)，研究草擬了《五河縣基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批工作實(shí)施方案》，并報(bào)政府研究后在全縣推行。
（六）積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、文明創(chuàng)建活動(dòng)。中心黨工委確定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)強(qiáng)服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹(shù)形象”的活動(dòng)主題，共產(chǎn)黨員公開(kāi)承諾，與黨支部簽訂承諾書(shū)。中心還認(rèn)真組織開(kāi)展“黨員示范崗”、“紅旗窗口”和“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，大力營(yíng)造創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)氛圍，全力培養(yǎng)塑造先進(jìn)典型和標(biāo)兵形象。精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，2010年獲得蚌埠市為人民服務(wù)樹(shù)行業(yè)新風(fēng)“文明窗口”稱號(hào)；2011年，獲得第十四屆市級(jí)文明單位稱號(hào)；2011年度機(jī)關(guān)支部被獲得縣先進(jìn)基層黨組織稱號(hào)。
（七）穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，促進(jìn)行政行為更透明。
1、加大熱點(diǎn)和難點(diǎn)事務(wù)公開(kāi)力度。全縣各公開(kāi)主體從增強(qiáng)公開(kāi)的針對(duì)性、實(shí)效性出發(fā)，突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)。一是重大決策實(shí)施情況公開(kāi)。二是財(cái)政資金使用情況公開(kāi)。三是人事權(quán)公開(kāi)。四是建設(shè)工程信息公開(kāi)。五是熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)。
2、深入拓展政務(wù)公開(kāi)途徑和渠道。我縣各部門因地制宜采用多種方式，大力拓展政務(wù)公開(kāi)的途徑和渠道。公開(kāi)的主要形式：一是設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄。二是以提供政務(wù)公開(kāi)手冊(cè)或便民卡片的形式將部門的政務(wù)向社會(huì)公開(kāi)。三是將行政審批項(xiàng)目和部分服務(wù)事項(xiàng)納入政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)行審批主體、審批項(xiàng)目等“十公開(kāi)”。
3、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)�？h政務(wù)公 ……（未完，全文共1971字，當(dāng)前僅顯示1253字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)中心2012年工作總結(jié)及2013年工作計(jì)劃》）