中國銀行市分行開展干部作風(fēng)整治活動和履行公開服務(wù)承諾情況的報(bào)告

目錄/提綱：……
一、干部作風(fēng)整治活動開展情況
一是開展“用心體驗(yàn)服務(wù)打造首選銀行”活動
六是力戒猾，工作要求真務(wù)實(shí)，不能欺下蒙上
三是創(chuàng)新服務(wù)手段
二、履行公開服務(wù)承諾情況
……
中國銀行九江市分行開展干部作風(fēng)整治活動和履行公開服務(wù)承諾情況的報(bào)告

今年1至7月，根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排和部署，我行采取有效措施，扎實(shí)做好干部作風(fēng)整治活動各階段的工作，營造出了良好的活動氛圍，現(xiàn)將干部作風(fēng)整治活動開展和履行公開服務(wù)承諾情況匯報(bào)如下：
一、干部作風(fēng)整治活動開展情況

……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略235字，正式會員可完整閱讀）……　
軟，在執(zhí)行制度時要有強(qiáng)有力的措施執(zhí)行到位到位；五是力戒散，工作不能散亂，要有條不紊全力推進(jìn)；六是力戒猾，工作要求真務(wù)實(shí)，不能欺下蒙上。
三是創(chuàng)新服務(wù)手段。各級干部要堅(jiān)決做到多指導(dǎo)、少干預(yù)，多支持、少指責(zé)，多幫忙、少添亂，多指路、少設(shè)障，全力打造“下面發(fā)展上面鋪路，下面困難上面幫助，下面利益上面保護(hù)，盡一切力量提供服務(wù)”的大境界、大胸懷和大服務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)效能，形成“上級為下級、二線為一線、一線為客戶、全行為市場服務(wù)”的大服務(wù)格局。
二、履行公開服務(wù)承諾情況
按照市效能辦的要求，我行公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險管理部作出了公開服務(wù)承諾。為確保公開服務(wù)承諾落到實(shí)處，我行公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、首辦負(fù)責(zé)制，保證流程規(guī)范，為公司客戶提供了高效優(yōu)質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、專業(yè)全面的金融服務(wù)，做到依法保護(hù)客戶利益，秉公處理各種業(yè)務(wù)，不以貸謀私，堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作人員著裝整齊規(guī)范，文明用語，微笑服務(wù)，主動熱情，耐心周到。此外，還主動上門到企業(yè)，開展業(yè)務(wù)咨詢及產(chǎn)品推介活動，同時大力拓展適應(yīng)市場和客戶需求的產(chǎn)品。風(fēng)險管理部設(shè)身處地為客戶著想，確立“令行禁止，限時解決”工作作風(fēng)，努力提高工作效率，急客戶所急， ……（未完，全文共1037字，當(dāng)前僅顯示659字，請閱讀下面提示信息。收藏《中國銀行市分行開展干部作風(fēng)整治活動和履行公開服務(wù)承諾情況的報(bào)告》）