分公司成立群眾工作站實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、群眾工作站機(jī)構(gòu)設(shè)置
（一）群工站人員
（二）專(zhuān)項(xiàng)工作小組
二、工作職責(zé)
（一）群工站負(fù)責(zé)人主要職責(zé)
8、參加集團(tuán)公司群眾工作聯(lián)席會(huì)議成員會(huì)，研究工作事項(xiàng)，交流工作經(jīng)驗(yàn)
（二）各專(zhuān)項(xiàng)工作小組工作職責(zé)
7、負(fù)責(zé)完成公司群工辦交辦的其它工作任務(wù)
三、工作制度
（一）定期研究群眾工作制度
（二）干部定期下訪(fǎng)群眾制度
四、工作要求
（一）強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾觀(guān)念
（二）認(rèn)真組織下訪(fǎng)，推動(dòng)“事要解決”
（三）更新工作理念，創(chuàng)新_機(jī)制
（四）增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，依法合理處理信訪(fǎng)
……
四分公司成立群眾工作站實(shí)施方案

各科室：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司〔2011〕106號(hào)《關(guān)于堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作推動(dòng)干部下訪(fǎng)群眾制度化的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神。進(jìn)一步加強(qiáng)用黨的群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，全面把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)、新趨勢(shì)、新規(guī)律，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事，構(gòu)造和諧渝運(yùn)的理念。經(jīng)研究，決定成立四分公司群眾工作站（以下簡(jiǎn)稱(chēng)群工站）。為確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟的順利進(jìn)行，特制定本方案。
一、群眾工作站機(jī)構(gòu)設(shè)置
（一）群工站人員
站 長(zhǎng)：彭剛
副站長(zhǎng)：鄧敏
成 員：吳文斌、庹榮均、陳馳、曹天蘭、陳小英
渝運(yùn)集團(tuán)四分公司群工辦設(shè)在公司工會(huì)，負(fù)責(zé)公司群眾工作日常工作。辦公室主任：庹榮均，聯(lián)系電話(huà)：65450648
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和工作新思想和新方法；
7、結(jié)合本單位實(shí)際，研究制定解決涉及職工群眾利益訴求和具體困難的政策措施，及時(shí)向集團(tuán)公司聯(lián)系會(huì)議提出政策建議；
8、參加集團(tuán)公司群眾工作聯(lián)席會(huì)議成員會(huì)，研究工作事項(xiàng)，交流工作經(jīng)驗(yàn)。
（二）各專(zhuān)項(xiàng)工作小組工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成公司交辦的信訪(fǎng)案件，按時(shí)限和結(jié)案要求及時(shí)報(bào)送結(jié)案材料；
2、搜集掌握與各專(zhuān)項(xiàng)工作相關(guān)的不穩(wěn)定、不和諧因素和信息，并報(bào)送群工站匯總研判，重大情況及時(shí)報(bào)告群工站負(fù)責(zé)人；
3、向公司群工站提交與各專(zhuān)項(xiàng)工作相關(guān)的重大事項(xiàng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案；
4、若發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)時(shí)，要牽頭做好接待和勸返工作；
5、負(fù)責(zé)接待和督促解決涉法涉訴問(wèn)題，積極配合相關(guān)部門(mén)應(yīng)訴，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少發(fā)生新的涉法涉訴問(wèn)題；
6、結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)際，研究制定解決涉及職工群眾利益訴求和具體困難的政策措施，及時(shí)向公司群工站提出政策建議；
7、負(fù)責(zé)完成公司群工辦交辦的其它工作任務(wù)。
三、工作制度
（一）定期研究群眾工作制度
公司群工站每月至少召開(kāi)一次工作例會(huì)，收集研判企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定態(tài)勢(shì)和職工群眾意愿，收集人力資源管理、工資收入分配等方面的不合規(guī)、不合理情況，研究解決辦法；排查化解矛盾糾紛，研究解決職工群眾利益訴求問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題；幫助困難職工解決實(shí)際困難，制定幫扶慰問(wèn)困難職工的措施和辦法；落實(shí)單位干部下訪(fǎng)群眾工作。
（二）干部定期下訪(fǎng)群眾制度
公司群工辦每年安排領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)職工群眾每月不少于12次，公開(kāi)定點(diǎn)接訪(fǎng)職工代表不少于6次。
公開(kāi)定點(diǎn)接訪(fǎng)要將領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)姓名、職務(wù)、分管工作、接訪(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn)等信息，提前向職工群眾公告。領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)、走訪(fǎng)和接訪(fǎng)，要廣泛收集職工群眾意見(jiàn)，了解職工群眾意愿，傾聽(tīng)職工群眾反映的問(wèn)題。
四、工作要求
（一）強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立群眾觀(guān)念。
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨。_總書(shū)記指出：“信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的重要方式，也是黨和政府了解群眾意愿和訴求的重要窗口”。要高度重視信訪(fǎng)工作，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和群眾觀(guān)點(diǎn)，堅(jiān)持用群眾工作理念抓信訪(fǎng)工作，關(guān)注職工群眾利益，關(guān)心職工群眾疾苦，把握職工群眾意愿，尊重職工群眾訴求，充分運(yùn)用群眾工作的方法來(lái)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。
（二）認(rèn)真組織下訪(fǎng)，推動(dòng)“事要解決”。
領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)深入基層，傾聽(tīng)職工訴求，宣傳政策法規(guī)，研究解決措施，化解矛盾糾紛。對(duì)信訪(fǎng)積案企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員要帶案下訪(fǎng)、包案化解；對(duì)有實(shí)際困難的職工群眾，要給予幫扶和慰問(wèn)；對(duì)已經(jīng)與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系、8023部隊(duì)人員及已經(jīng)離退休的企業(yè)人員的訴求，應(yīng)配合當(dāng)?shù)卣�，做好疏�?dǎo)工作。
（三）更新工作理念，創(chuàng)新體 ……（未完，全文共2278字，當(dāng)前僅顯示1448字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《分公司成立群眾工作站實(shí)施方案》）