以責(zé)任建設(shè)促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化有效落地

目錄/提綱：……
一、企業(yè)質(zhì)量文化的含義和價(jià)值
二、責(zé)任缺失導(dǎo)致了企業(yè)質(zhì)量文化的落空
一是缺乏企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)、創(chuàng)新與融合的經(jīng)驗(yàn)
二是急功近利、急于求成，不得企業(yè)質(zhì)量文化管理的要領(lǐng)
三、加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化有效落地
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以責(zé)任建設(shè)促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化有效落地

每個(gè)企業(yè)都有自己的文化，處于成長中的企業(yè)，更要走好企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)之路，才能邁上經(jīng)營管理良性循環(huán)的軌道。企業(yè)質(zhì)量文化以其愿景、使命、價(jià)值觀等核心內(nèi)容主宰著企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展導(dǎo)向，有了這種戰(zhàn)略牽引力，企業(yè)與員工就會(huì)達(dá)成共識(shí)和默契，形成心理契約，構(gòu)成雙方互動(dòng)的信任關(guān)系，形成巨大的凝聚力和向心力。在我國現(xiàn)時(shí)期，企業(yè)員工責(zé)任意識(shí)的缺失造成了企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的落空。只有做好質(zhì)量文化定位，按運(yùn)作規(guī)律推進(jìn)，抓好企業(yè)責(zé)任建設(shè)，企業(yè)質(zhì)量文化才能轉(zhuǎn)化為有效的戰(zhàn)斗力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、企業(yè)質(zhì)量文化的含義和價(jià)值
質(zhì)量文化是企業(yè)文化的重要組成部分，特指企業(yè)和社會(huì)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中自然形成的涉及質(zhì)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略498字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
經(jīng)濟(jì)新一輪熱潮的興起，企業(yè)文化在企業(yè)管理理論叢林中被推到了至尊的地位。據(jù)有關(guān)專家研究，世界500強(qiáng)的每一家美國企業(yè)都有其獨(dú)特的企業(yè)質(zhì)量文化，正是由這種獨(dú)特企業(yè)文化孕育出的獨(dú)特經(jīng)營理念和價(jià)值觀推動(dòng)美國企業(yè)迅速發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。美國學(xué)者柯林斯揭示了西方百年企業(yè)的成功歷程，其基業(yè)長青的奧秘令無數(shù)中國企業(yè)家傾倒。企業(yè)質(zhì)量文化理論引入我國已20余年。盡管隨著經(jīng)濟(jì)_的轉(zhuǎn)軌變革企業(yè)發(fā)生了脫胎換骨的變化，誕生了一批民營企業(yè)、合資企業(yè)，成長了一批明星企業(yè)，改造、整合了一批國有企業(yè)，但真正將文化質(zhì)量轉(zhuǎn)化為管理之道的企業(yè)為數(shù)寥寥。許多企業(yè)熱衷于學(xué)習(xí)那些具有百年文化底蘊(yùn)的跨國公司的經(jīng)營管理之道，但往往重表輕里。一是缺乏企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)、創(chuàng)新與融合的經(jīng)驗(yàn)。二是急功近利、急于求成，不得企業(yè)質(zhì)量文化管理的要領(lǐng)。其實(shí)企業(yè)質(zhì)量文化作為企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境最基本的要素，有自身的養(yǎng)成環(huán)境。即以責(zé)任為核心內(nèi)容的行動(dòng)環(huán)境。責(zé)任建設(shè)，重在塑造企業(yè)文化的硬環(huán)境，強(qiáng)化員工的執(zhí)行力。企業(yè)質(zhì)量文化行動(dòng)環(huán)境的形成，也就是企業(yè)文化落地的過程，這個(gè)過程歸宿于責(zé)任執(zhí)行。
三、加強(qiáng)責(zé)任建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化有效落地
戰(zhàn)略確定之后，執(zhí)行是關(guān)鍵。企業(yè)質(zhì)量文化責(zé)任建設(shè)就是要保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，千方百計(jì)使企業(yè)質(zhì)量文化“落地”，變成全體員工的具體行動(dòng)。
首先，要規(guī)范戰(zhàn)略制定，明晰業(yè)務(wù)流程。在企業(yè)戰(zhàn)略制定時(shí)，必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不朝令夕改，以便執(zhí)行者能堅(jiān)定地按照該方向執(zhí)行下去。同時(shí)，在龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，要找出幾條主線，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，明晰企業(yè)的每一個(gè)工作流程，把復(fù)雜的東西簡單化，把簡單的東西量化，用流程來推動(dòng)執(zhí)行者的工作，讓執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做些什么，應(yīng)該怎么做，這樣才能使執(zhí)行者優(yōu)先配置執(zhí)行資源，而不是事事靠領(lǐng)導(dǎo)來推動(dòng)，抓不到工作重點(diǎn)，效率低下。
其次，要重視提升企業(yè)員工的整體執(zhí)行技能。一方面選人用人過程中要挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行技能的員工，另一方面在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是通過執(zhí)行技能培訓(xùn)和對職業(yè)技能運(yùn)用的考核來實(shí)現(xiàn)。要切實(shí)做好理論培訓(xùn)和實(shí)踐錘煉。執(zhí)行能力需要在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉中逐步提高。各級(jí)各部門要積極創(chuàng)造條件，為人員提供培養(yǎng)鍛煉條件，員工個(gè)人也要通過自學(xué)等形式不斷提高綜合素質(zhì)。
再次，要建立監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，達(dá)到權(quán)責(zé)統(tǒng)一。在根據(jù)工作需要和實(shí)際能力落實(shí)了執(zhí)行者的目標(biāo)任務(wù)，做到權(quán)責(zé)明確的前提下，要完善對各級(jí)人員工作過程的監(jiān)督機(jī)制和工作表現(xiàn)的考核機(jī)制。把對人員的各種待遇與其執(zhí)行力掛鉤，這既是提升執(zhí)行力的動(dòng)力所在，也是提升執(zhí)行力的壓力所在。 ……（未完，全文共2201字，當(dāng)前僅顯示1399字，請閱讀下面提示信息。收藏《以責(zé)任建設(shè)促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化有效落地》）