目錄/提綱:……
一、積極爭取出口退稅指標(biāo),滿足我市退稅需求
二、加班加點(diǎn),為中、微企業(yè)提供快速退稅支持
三、深化服務(wù)創(chuàng)新,推行特事特辦個(gè)性化服務(wù)
四、推陳出新,繼續(xù)做好押“稅”錢的業(yè)務(wù)發(fā)展
五、送服務(wù)、促發(fā)展,“進(jìn)村入企”服務(wù)第一線
六、工作主動(dòng),優(yōu)化服務(wù),效能建設(shè)成效顯著
(一)完善網(wǎng)站送服務(wù)
(二)管理創(chuàng)新優(yōu)服務(wù)
一是提出征退稅一體化工作標(biāo)準(zhǔn)與要求二是出口貨物發(fā)出商品電子備案管理辦法
一是預(yù)警監(jiān)控管理的探討二是出口企業(yè)的分類管理現(xiàn)狀與提高
……
市國家稅務(wù)局稅源管理三科2012年上半年述職述廉報(bào)告
述職述評(píng)報(bào)告
科室現(xiàn)有人員5人,科長1人,副科長1人,科員3人;設(shè)有退稅申報(bào)管理崗、退稅審核崗、退稅檢查崗和綜合崗。
根據(jù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)重點(diǎn)科室(站所)集中評(píng)議的要求,現(xiàn)將科室2012年上半年以來滿意科室創(chuàng)建工作簡要報(bào)告。
一、積極爭取出口退稅指標(biāo),滿足我市退稅需求
今年來歐元區(qū)金融危機(jī)不斷擴(kuò)散,國內(nèi)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重影響,
財(cái)政收入增幅也大幅回落。我們積極向省局爭取出口退稅指標(biāo),幫助企業(yè)緩解資金困難。今年上半年,我們爭取出口退稅指標(biāo)21000萬元, 100%滿足出口企業(yè)的退稅需要,為出
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之急。
三、深化服務(wù)創(chuàng)新,推行特事特辦個(gè)性化服務(wù)
今年以來我們科室推行了特事特辦的個(gè)性化服務(wù)。我市出口企業(yè)經(jīng)營都較為艱難,不少企業(yè)因資金周轉(zhuǎn)問題造成與辦理出口退稅要求有些脫節(jié)。為此,我們在政策范圍內(nèi)都根據(jù)具體情況予以變通解決,1-5月我們共處理了5個(gè)類似問題,如新安邁圖退稅715萬元,合力美寢具退稅222萬元都是在特殊情況下提前辦理退稅為企業(yè)解決了資金上的燃眉之急,我們的服務(wù)得到了企業(yè)“情深似海,雪中送炭”的評(píng)價(jià)。納稅人贈(zèng)送錦旗一枚,這將激勵(lì)著我們繼續(xù)做好出口企業(yè)的貼心人。
四、推陳出新,繼續(xù)做好押“稅”錢的業(yè)務(wù)發(fā)展
自從前年推出外貿(mào)企業(yè)出口應(yīng)退未退稅作為質(zhì)押,金融部門用此筆稅款擔(dān)保放貸給出口企業(yè)以來深受企業(yè)歡迎,今年我們決定在原來只在一家金融機(jī)構(gòu)辦理的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大到其它金融機(jī)構(gòu)都予辦理。同時(shí)對新辦理的企業(yè)送服務(wù)上門,走訪中小出口企業(yè)講解辦理流程。今年上半年已為千島湖億達(dá)貨物進(jìn)出口有限公司等企業(yè)辦理了6筆企業(yè)貸款質(zhì)押業(yè)務(wù),支持企業(yè)融資722萬元。
五、送服務(wù)、促發(fā)展,“進(jìn)村入企”服務(wù)第一線
進(jìn)出口稅收政策具有變化快、具體規(guī)定多、細(xì)、雜的特點(diǎn),而且政策性強(qiáng)。每年新辦的出口企業(yè)如有稍不注意就會(huì)出現(xiàn)海關(guān)報(bào)關(guān)單逾期,外匯核銷逾期,這些都會(huì)造成不能辦理出口退稅。為此我們在年初科室就作為今年創(chuàng)滿意科室的一項(xiàng)重點(diǎn)服務(wù)舉措來突破。
今年我們科室已對20戶企業(yè)發(fā)生首批出口業(yè)務(wù)的企業(yè),根據(jù)進(jìn)出口管理系統(tǒng)提示,在第一時(shí)間主動(dòng)的上門具體作進(jìn)出口稅收業(yè)務(wù)輔導(dǎo);對出口業(yè)務(wù)期滿一年的出口企業(yè)在第一時(shí)間里上門辦理出口升級(jí)輔導(dǎo)與驗(yàn)收,并在最短的時(shí)間內(nèi)辦理升級(jí)手續(xù),使得企業(yè)及時(shí)的享受由90天的外匯核銷期延長到210天。
3-5月由局分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),開展“進(jìn)村入企”活動(dòng),走訪了30戶出口企業(yè),解決出口企業(yè)實(shí)際問題五個(gè)。6月,我們推出了“外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月”活動(dòng),制定服務(wù)內(nèi)容,提出了服務(wù)措施,初步取得了服務(wù)成果。上半年,我們還3次召開進(jìn)出口企業(yè)稅收政策輔導(dǎo)會(huì),200人次企業(yè)人員參加接受輔導(dǎo)。
六、工作主動(dòng),優(yōu)化服務(wù),效能建設(shè)成效顯著
(一)完善網(wǎng)站送服務(wù)。利用“預(yù)警提醒”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)公布相關(guān)政策和涉稅事項(xiàng)辦理流程,即時(shí)解答涉稅問題。今年發(fā)送短信提醒服務(wù)2000次,第一時(shí)間通知企業(yè)稅款達(dá)到帳戶。同時(shí),推行 ……(未完,全文共1940字,當(dāng)前僅顯示1233字,請閱讀下面提示信息。
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