常熟市城區(qū)屬地政府物業(yè)管理工作考核辦法

常熟市城區(qū)屬地政府物業(yè)管理工作考核辦法(試行)

為貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理的工作意見》(常發(fā)〔20}0} s}號(hào))、《常熟市住宅區(qū)物業(yè)管理實(shí)施辦法》(常政發(fā)規(guī)字〔*011 } Z號(hào))和《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我市住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》(常政發(fā)〔2117 29號(hào))文件，充分發(fā)揮屬地政府在物業(yè)管理活動(dòng)中的綜合協(xié)調(diào)作用，推動(dòng)社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè)，完善物業(yè)管理工作監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)管理責(zé)任，促進(jìn)物業(yè)管理工作健康發(fā)展，特制定本考核辦法。

一、考核對(duì)象三環(huán)路以內(nèi)的虞山鎮(zhèn)各管理區(qū)及下屬社區(qū)居委會(huì)(含綠地社區(qū))、服裝城各社區(qū)居委會(huì)、虞山尚湖旅游度假區(qū)各社區(qū)居委會(huì)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)
1.虞山鎮(zhèn)住宅區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)行二級(jí)考核，即鎮(zhèn)考核管理區(qū)，管理區(qū)考核社區(qū)居委會(huì)。成立由虞山鎮(zhèn)分管鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、市房管處分管主任為副組長(zhǎng)，各管理區(qū)分管主任、房管處物業(yè)管理專職人員等為成員的物業(yè)管理工作考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)各管理區(qū)的物業(yè)管理工作進(jìn)行考核;各管理區(qū)成立物業(yè)管理工作考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居委會(huì)物業(yè)管理工作的考核。

2.服裝城、虞山
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略762字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
1.實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，有分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理工作 │2 │
│機(jī)構(gòu)(lfi├──────────────────────────────┼──┤
│分) │2.專職物業(yè)管理人員配備到位 │2 │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │3。建立區(qū)、社區(qū)二級(jí)考核網(wǎng)絡(luò)，定期組織考評(píng)，并建立區(qū)考核工作 │4 │
│ │臺(tái)帳 │ │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │4.建立管理區(qū)、社區(qū)兩級(jí)投訴網(wǎng)絡(luò)，并正常開展工作 │4 │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │5.建立物業(yè)管理市場(chǎng)主體進(jìn)退工作組 │4 │
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│二、工作│1.制定年度物業(yè)管理工作計(jì)劃，物業(yè)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理方案 │4 │
│制度(12 ├──────────────────────────────┼──┤
│分) │2.制定物業(yè)管理二級(jí)投訴網(wǎng)絡(luò)工作、物業(yè)管理市場(chǎng)主體進(jìn)退工作、 │4 │
│ │物業(yè)管理宣傳工作制度 │ │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │3.物業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制健全，獎(jiǎng)懲措施落實(shí) │4 │
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│三、制度│1.轄區(qū)內(nèi)新建住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率平均達(dá)到g0%以上，封閉式老 │8 │
│落實(shí)情況│住宅區(qū)達(dá)8D%，開放式老住宅區(qū)達(dá)50%以上 │ │
│(fit分) ├──────────────────────────────┼──┤
│ │2.轄區(qū)內(nèi)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)范，小區(qū)環(huán)境整潔、有序 │fi │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │3.建立物業(yè)管理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶，實(shí)行專款專用，符合審計(jì)、監(jiān)察規(guī) │4 │
│ │定 │ │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │4.會(huì)同社區(qū)等及時(shí)指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委會(huì)的籌建、換屆等工作 │8 │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │6.會(huì)同社區(qū)、派出所等指導(dǎo)物管單位的有序進(jìn)退 │5 │
│ ├──────────────────────────────┼──┤
│ │6.管理區(qū)投訴點(diǎn)及時(shí)處理物業(yè)管理有效投訴，并建立投訴受理檔案 │6 │
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