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廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司5月份工作計(jì)劃及總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2012/6/27 9:06:23
目錄/提綱:……
一、利用紅五月為活動(dòng)契機(jī),全力開(kāi)展數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷
二、持續(xù)抓行風(fēng)效能建設(shè),落實(shí)服務(wù)承諾
三、城區(qū)雙向網(wǎng)改造工作進(jìn)入第二階段
二、今年是行風(fēng)效能建設(shè)年,是公司抓服務(wù)、樹(shù)形象、贏客戶的服務(wù)年
三、5月份,城區(qū)各個(gè)區(qū)域的雙向網(wǎng)改造工程圖紙將全部完成,進(jìn)入雙向網(wǎng)改造工程施工的第二階段
一、抓行風(fēng)建設(shè),落實(shí)月考核制度
二、抓文化建設(shè),塑企業(yè)形象
……

嘉禾電廣網(wǎng)絡(luò)有限公司5月份工作計(jì)劃及總結(jié)

我公司5月份的工作計(jì)劃是:
一、利用紅五月為活動(dòng)契機(jī),全力開(kāi)展數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷。
二、持續(xù)抓行風(fēng)效能建設(shè),落實(shí)服務(wù)承諾。
三、城區(qū)雙向網(wǎng)改造工作進(jìn)入第二階段。
具體做法是:
一、公司營(yíng)銷部在4月底計(jì)劃的:“迎紅五月送大優(yōu)惠”活動(dòng)和“3D高清電視,你我搶先體驗(yàn)”活動(dòng)在五月將正式推行。首先通過(guò)電視廣告,手機(jī)短信,宣傳海報(bào),電子LED
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略321字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
別強(qiáng)調(diào)落實(shí)故障電話回訪和作風(fēng)巡查制度,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、責(zé)任首問(wèn)制。在重點(diǎn)服務(wù)單位、住宅小區(qū)、酒店賓館和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊多張貼服務(wù)公示牌,公布維修人員名字、手機(jī)和辦公室投訴電話。用更多的形式和辦法把我們的服務(wù)提速,提質(zhì)。
三、5月份,城區(qū)各個(gè)區(qū)域的雙向網(wǎng)改造工程圖紙將全部完成,進(jìn)入雙向網(wǎng)改造工程施工的第二階段。公司將加速雙網(wǎng)改造的進(jìn)程,進(jìn)行雙向網(wǎng)改工程招標(biāo)的準(zhǔn)備工作。同時(shí)公司將在廣播局院內(nèi)做數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的測(cè)試,以確保進(jìn)行網(wǎng)改后的區(qū)域能立即體驗(yàn)網(wǎng)改成果。

嘉禾電廣網(wǎng)絡(luò)有限公司5月份工作總結(jié)

5月份,公司經(jīng)營(yíng)班子積極運(yùn)作、精密策劃,各部門員工攜手進(jìn)取、扎實(shí)苦干取得了有效成績(jī)。圓滿的完成了5月份的工作任務(wù),主要工作有:
一、抓行風(fēng)建設(shè),落實(shí)月考核制度。
為更有效的落實(shí)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范工作制度。公司經(jīng)營(yíng)班子施行值班制度,每天有一名公司領(lǐng)導(dǎo)值班抓行風(fēng)建設(shè)的落實(shí)情況。員工的工作作風(fēng)有很大轉(zhuǎn)變,工作效能有很大提升。5月份員工考勤和掛牌上崗等作風(fēng)問(wèn)題都呈良好態(tài)勢(shì),客戶電話投訴方面是我公司一直關(guān)注的問(wèn)題,這個(gè)月情況穩(wěn)定,幾個(gè)投訴都落實(shí)到了實(shí)處,沒(méi)有出現(xiàn)客戶不滿意現(xiàn)象。本月公司制定并推行了員工月績(jī)效考核制度,根據(jù)每一位員工在本月的工作績(jī)效、工作作風(fēng)進(jìn)行綜合考核;中層干部則進(jìn)行雙重考核,除了工作績(jī)效和工作作風(fēng)外還對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力進(jìn)行綜合考核。公司采取明主考核制度,即中層對(duì)員工考核,員工對(duì)中層考核,考核成績(jī)直接與本月績(jī)效工資掛鉤。5月績(jī)效考核全員達(dá)標(biāo),優(yōu)秀率65%、良好率35%,情況良好。
二、抓文化建設(shè),塑企業(yè)形象。
公司要求把各部門相關(guān)的工作制度,工作流程和行為規(guī)范上墻。 ……(未完,全文共1419字,當(dāng)前僅顯示902字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《廣電網(wǎng)絡(luò)有限公司5月份工作計(jì)劃及總結(jié)》
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