平安保險公司員工征文：專業(yè)創(chuàng)造價值2

平安保險公司員工征文：專業(yè)創(chuàng)造價值2


所謂“專業(yè)創(chuàng)造價值”其實就是一種精神、一種責(zé)任，更是一種抱負和追求，是一種理想�！皩I(yè)創(chuàng)造價值”不是隨便說說就能實現(xiàn)的，不是圈塊地辦一圈手續(xù)，也不是熱熱鬧鬧火爆熱銷甚至短期宣布售罄，就標志著很專業(yè)，創(chuàng)造了很大價值。
“專業(yè)創(chuàng)造價值”是平安保險過去、現(xiàn)在、未來文化理念的凝練，是平安企業(yè)文化的核心，也是平安文化架構(gòu)中閃耀的“金字塔尖”。企業(yè)的存在意義從某種角度講是為社會創(chuàng)造價值，而唯有“專業(yè)”才能創(chuàng)造出最大價值，當(dāng)你用你的專業(yè)“征服”了你的客戶時，價值自然而然就會浮現(xiàn)在你的眼前！而平安保險尤其如此，大家經(jīng)常在電視
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們創(chuàng)造了不可磨滅的精神和物質(zhì)方面的價值。
　　從事壽險理賠這么多年，其中發(fā)生了很多讓我記憶猶新的事情。記得在某年某月的半夜12點左右，我接到同事電話說我的一位客戶出車禍了。我立即跑去30多里的省人民醫(yī)院急救中心看望客戶，了解情況。當(dāng)?shù)弥嚨溨饕?zé)任人是客戶本人，且客戶的丈母娘剛出院不久，手頭十分緊張的情況后，我第二天一大早到公司，替他申請預(yù)賠款4000多元，同時又自費購買鮮花到醫(yī)院看望，安慰他安心養(yǎng)病，這使得他們夫婦非常感動。他出院不久就主動找到我，為他的兩個孩子辦理了期交4000多元的保險，他的愛人還熱心地為我介紹單位的同事，之后也成為我的客戶。從這件事之后，更讓我對“平安保險。我為人人”的深刻領(lǐng)悟。
　　保險是以微薄的投入，換來一定的保障。無論客戶交費高還是低，我們都要很真誠地替客戶著想，對客戶進行服務(wù)，從而拓展業(yè)務(wù)市場。
壽險理賠中車險是財產(chǎn)險市場的兵家必爭之地。平安緊緊抓住車險綜合成本率_這一“牛鼻子”，按照“資源統(tǒng)籌、分類配置”的思路，加強對車險業(yè)務(wù)經(jīng)營的集約化管理，出臺了多項工作制度實施對車險展業(yè)、承保、理賠、服務(wù)等節(jié)點的有效_及流程再造，從機制和_上確保車險業(yè)務(wù)運營效率的提升，實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)可持續(xù)價值增長。
保險的功能和作用最終要以服務(wù)來體現(xiàn)，服務(wù)是保險市場競爭的核心，客戶只有感受到了不斷更新、完善的保險服務(wù)，才能體會到它的價值所在�！暗梅⻊�(wù)者得天下，只有贏得客戶的信賴才有可能贏得未來”，這已經(jīng)成為全體平安人的共識。
專業(yè)創(chuàng)造價值 服務(wù)贏得和諧 ，溝通從心開始，但我們首先要做到，溝通從新開始，溝通從行開始。與客戶共同成長，才是最有利的價值，只有做到服務(wù)所贏得的信任，才是最有利的后盾，用我們最真誠的服務(wù)，去感動客戶。

最早有這樣的說法，平安是騙人的，可是現(xiàn)在看來，平安并未受到社會的某些逐利風(fēng)和浮躁思想而輕言放棄，而是更努力的去讓人們?nèi)ハ嘈潘麄兊膶I(yè)，從而實現(xiàn)這個專業(yè)的價值。他們做到了嗎？ 做到了，而且更為強大，因此，平安在社會上的地位就有所提高，越來越多的人都信任平安，支持平安。所以，“專業(yè)創(chuàng)造價值”需要的就是堅守和持之以恒，不論風(fēng)雨變幻，不改初衷.
“專業(yè)創(chuàng)造價值”是有章法的，有思路的，有策略的，有規(guī)劃的，實現(xiàn)“專業(yè)創(chuàng)造價值”需要企業(yè)、社會機構(gòu)或者個人真正的理解其內(nèi)涵，真 ……（未完，全文共1973字，當(dāng)前僅顯示1254字，請閱讀下面提示信息。收藏《平安保險公司員工征文：專業(yè)創(chuàng)造價值2》）