目錄/提綱:……
一、2011年度履職情況
(一)注重學(xué)習(xí),不斷提高自身履職能力
(二)因勢(shì)而變,緊緊圍繞發(fā)展這一主線,不斷規(guī)范工作流程
(三)認(rèn)真抓好協(xié)調(diào),規(guī)范基礎(chǔ)管理工作
一是堅(jiān)持精簡(jiǎn)高效的原則安排會(huì)議,辦好了行里舉辦的各個(gè)大型會(huì)議,沒有出現(xiàn)差錯(cuò)
五是加強(qiáng)了對(duì)檔案工作的管理,做好向上級(jí)行檔案移交工作的充分準(zhǔn)備
(四)強(qiáng)化管理,做好政務(wù)性和事務(wù)性工作
五是加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把副食品的采購,飯菜數(shù)量、質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)
(五)協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌謀劃,大力推進(jìn)精神文明建設(shè)
(六)圍繞工作中心,加大信息宣傳工作
一是積極關(guān)注全行工作動(dòng)態(tài),努力開拓思路、創(chuàng)新方法,弘揚(yáng)典型、交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
(七)認(rèn)真組織,確保內(nèi)審工作取得實(shí)效
(八)堅(jiān)守原則,突出自律抓作風(fēng)
二、存在的主要不足
四是行務(wù)信息、督查工作的有效性需進(jìn)一步加強(qiáng),辦公室人員隊(duì)伍素質(zhì)還需進(jìn)一步提高
三、下一步改進(jìn)的思路
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,確保行務(wù)管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)
……
銀行辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!本人作為辦公室主任總感責(zé)任重大,因?yàn)檗k公室承擔(dān)著關(guān)乎全行承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的基本職能,對(duì)全行業(yè)務(wù)具有很重要的支持保障作用。2011年,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在各部門的大力支持和同志們的配合協(xié)作下,在履行好職責(zé)的同時(shí),我?guī)ьI(lǐng)辦公室團(tuán)隊(duì)圍繞中心工作和自身特點(diǎn),奮力拼搏,精耕細(xì)作,使辦公室各項(xiàng)工作也有了一點(diǎn)進(jìn)步,較為圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今天,按照支行的統(tǒng)一安排,就本人2011年度履行工作職責(zé)等方面進(jìn)行述職。不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、2011年度履職情況
2011年,我堅(jiān)持“圍繞中心、高效服務(wù)、精心工作、追求卓越”的工作思路,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變觀念,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層為宗旨,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體成員認(rèn)真履行工作職責(zé),為全行業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了積極的作用。過去的一年里,我主要從以下幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手來
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略652字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
前來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),極大地促進(jìn)了辦公自動(dòng)化建設(shè)步伐的加快。四是嚴(yán)格執(zhí)行總分行下發(fā)的印章管理制度,完善用印審批流程,開展了印章、檔案等多方面的檢查,規(guī)范了工作管理水平。五是加強(qiáng)了對(duì)檔案工作的管理,做好向上級(jí)行檔案移交工作的充分準(zhǔn)備。
(四)強(qiáng)化管理,做好政務(wù)性和事務(wù)性工作。一是嚴(yán)格按照《*
銀行集中采購管理辦法》,貨比三家,選擇質(zhì)量過硬、上級(jí)行確定的價(jià)位低廉的供貨商,節(jié)省了費(fèi)用開支,較好地保證了機(jī)關(guān)和各網(wǎng)點(diǎn)工作需要。二是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的日常教育和管理,嚴(yán)格按照車輛維修和管理辦法,確保了全行的工作用車,全年未發(fā)生交通事故。三是嚴(yán)格按照支行管理辦法采取定點(diǎn)消費(fèi),有效地控制了各類會(huì)議費(fèi)和招待費(fèi)用的支出,同時(shí)較好地完成了行內(nèi)、行外的一些接待任務(wù)。四是堅(jiān)持服務(wù)全行的宗旨,對(duì)機(jī)關(guān)和網(wǎng)點(diǎn)水電暖出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行維修,沒有影響正常工作。五是加強(qiáng)食堂管理,嚴(yán)把副食品的采購,飯菜數(shù)量、質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。
(五)協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌謀劃,大力推進(jìn)精神文明建設(shè)。在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,精心部署,先后組織“爭(zhēng)主動(dòng),往前趕”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為民服務(wù)”員工風(fēng)采展示活動(dòng)共2次,對(duì)營(yíng)銷中涌現(xiàn)出來的成功
事跡和做法進(jìn)行了推廣,在全行范圍內(nèi)形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,對(duì)弘揚(yáng)典型和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作起到極大的促進(jìn)作用。同時(shí),在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中,更加注重于精神文明單位的創(chuàng)建工作,先后確定為總行級(jí)和蘭州市級(jí)文明單位,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和物質(zhì)文明的雙豐收。
(六)圍繞工作中心,加大信息宣傳工作。一是積極關(guān)注全行工作動(dòng)態(tài),努力開拓思路、創(chuàng)新方法,弘揚(yáng)典型、交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。二是提高了企業(yè)網(wǎng)站信息報(bào)道的時(shí)效性,以圖文并茂的形式,確保重要信息在第一時(shí)間發(fā)布,向上級(jí)行信息服務(wù)站報(bào)送信息280多條,累計(jì)維護(hù)信息2000多條,網(wǎng)頁點(diǎn)擊突破4.8萬人次。三是做好支行辦公樓文化走廊建設(shè),廣泛征集員工書法、繪畫、刺繡等作品,經(jīng)過嚴(yán)格篩選、將其裝裱之后懸掛在支行兩個(gè)辦公樓每個(gè)樓層走廊上供員工展覽觀摩,為廣大員工搭建了一個(gè)充分展示才藝的平臺(tái),營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。
(七)認(rèn)真組織,確保內(nèi)審工作取得實(shí)效。對(duì)上級(jí)行ISO9000內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題深入分析,組織擬定
整改措施,徹底落實(shí)整改,并對(duì)效果進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。與此同時(shí),還組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO9000文控管理系統(tǒng),其中集中組織參加視頻學(xué)習(xí)1次,從而改變了部分業(yè)務(wù)人員對(duì)體系文件熟悉程度不高的現(xiàn)狀,營(yíng)造了一種“知”標(biāo)準(zhǔn)、“學(xué)”標(biāo)準(zhǔn)、“用”標(biāo)準(zhǔn)良好氛圍,使管理工作向流程化邁出新的一步。
(八)堅(jiān)守原則,突出自律抓作風(fēng)。嚴(yán)守“律人先律己”的理念,堅(jiān)持以勤為本,帶頭保持良好的
職業(yè)道德風(fēng)范。在公務(wù)接待中堅(jiān)持節(jié)約、效能的原則,想方設(shè)法做好服務(wù)工作。在廉潔自律方面,能嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格約束自己。
二、存在的主要不足
回顧過去的一年,雖然收獲頗多,但遺憾也不少,工作還暴露出一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是深入網(wǎng)點(diǎn)一線了解掌握第一手資料不多、不詳細(xì)、不充分,為領(lǐng)導(dǎo)決策參謀作用發(fā)揮少,建議、提議少,影響了自己工作的深度和廣度。二是慣于站在實(shí)際工作的立場(chǎng)上考慮問題比較多,就事論事的考慮問題多,對(duì)全局性的問題考慮少,由于看問題站得不高、看得不遠(yuǎn),導(dǎo)致了工作上的片面性。三是辦公室工作較以前更為復(fù)雜,在完善相關(guān)
規(guī)章制度,規(guī)范辦公室系統(tǒng)流程和秩序方面不夠完善,還 ……(未完,全文共2882字,當(dāng)前僅顯示1832字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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