區(qū)審管辦“三思三創(chuàng)”服務(wù)型政府建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)

目錄/提綱：……
（一）審批服務(wù)有了新突破
1、組團(tuán)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目服務(wù)高效化
2、市區(qū)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)整體化
3、網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)智能化
4、規(guī)范服務(wù)，實(shí)現(xiàn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化
（二）_機(jī)制有了新突破
1、三級(jí)聯(lián)動(dòng)增力度
2、職能歸并拓寬度
3、招標(biāo)入圍提速度
（三）創(chuàng)新服務(wù)有了新突破
1、首推預(yù)約迎候服務(wù)
2、增設(shè)溫馨提示服務(wù)
3、暢通創(chuàng)業(yè)服務(wù)綠色通道
（四）爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)有了新突破
1、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)增強(qiáng)前列意識(shí)
2、文明創(chuàng)建增強(qiáng)大局意識(shí)
3、隊(duì)伍建設(shè)增強(qiáng)宗旨意識(shí)
……
區(qū)審管辦“三思三創(chuàng)”服務(wù)型政府建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)

2011年區(qū)審管辦在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市審管辦指導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“思進(jìn)思變思發(fā)展，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，以加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)為重點(diǎn)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，以文明城市創(chuàng)建為抓手，強(qiáng)化職能、創(chuàng)新服務(wù)，充分發(fā)揮行政服務(wù)中心行政資源聚集優(yōu)勢(shì)，全力開展市區(qū)重大項(xiàng)目審批服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，推進(jìn)公共資源市場(chǎng)化配置建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)、_機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的新突破。今年1-10月份，中心共收件101636件，辦結(jié)101981件，平均每個(gè)工作日收件493件，辦結(jié)495件，按期辦結(jié)率100%。承諾件辦理時(shí)間由平均承諾時(shí)限5.1工作日減少到2.6個(gè)工作日，比法定時(shí)限提速86%，比承諾時(shí)限提速49%。公共資源交易中心共完成采購(gòu)預(yù)算金額1.0078億元,實(shí)際采購(gòu)金額8956.11萬(wàn)元,節(jié)約資金1121.39萬(wàn)元,節(jié)約率為11.13%。中心共收到服務(wù)對(duì)象評(píng)議6336份，對(duì)窗口
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服務(wù)整體化。積極聯(lián)系協(xié)調(diào)市審管辦，借助市聯(lián)合審批“6+1”、“9+*”會(huì)商會(huì)審平臺(tái)，促成市審管辦組織的市發(fā)改委等13個(gè)部門行政審批業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)人到我區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)我區(qū)25個(gè)項(xiàng)目中存在的40余個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)調(diào)解決，極大提高了項(xiàng)目審批效率。今年下半年，審管辦按照《關(guān)于在全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)開展服務(wù)100個(gè)重大項(xiàng)目專項(xiàng)行動(dòng)的通知》文件要求，結(jié)合我區(qū)重大項(xiàng)目百日攻堅(jiān)活動(dòng)，周密安排部署，對(duì)今年我區(qū)計(jì)劃開工的四個(gè)重大項(xiàng)目（王家園商務(wù)樓 、史魏家安置房、松下綜合樓、戚隘橋綜合樓）基本情況進(jìn)行認(rèn)真摸排，積極跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)度，同時(shí)聯(lián)系市審管辦，借助市審批平臺(tái)協(xié)調(diào)市相關(guān)審批職能部門，為我區(qū)重大項(xiàng)目的審批提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如在松下綜合樓消防審核中，存在消防登高面不足和游泳池消防出口等問(wèn)題，通過(guò)協(xié)調(diào)溝通，消防部門及時(shí)介入，為項(xiàng)目早日開工贏得了時(shí)間，取得明顯效果。
3.網(wǎng)上審批，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)智能化。審管辦不斷探索加強(qiáng)網(wǎng)上審批服務(wù)，按照先易后難的原則，對(duì)適宜于網(wǎng)上審批的事項(xiàng)進(jìn)行梳理，先行開展網(wǎng)上審批服務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化“一網(wǎng)式”審批環(huán)境，不斷完善網(wǎng)上行政服務(wù)中心功能，為服務(wù)對(duì)象提供快捷、優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。衛(wèi)生窗口重新制作審批流程，將“圖紙預(yù)審”的提前介入制度并入網(wǎng)上審批系統(tǒng)，申請(qǐng)人只要登入?yún)^(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)站或江東衛(wèi)生網(wǎng)，根據(jù)網(wǎng)上審批基本操作流程即可完成一個(gè)事項(xiàng)的辦結(jié)。小南國(guó)餐飲、花園酒店落戶江東過(guò)程中，衛(wèi)生窗口充分運(yùn)用網(wǎng)上辦理的優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦理，便民、高效的創(chuàng)新舉措，被企業(yè)稱贊為“24小時(shí)都能辦事的電子政府”。今年，中心工商、衛(wèi)生、公安等窗口已完成網(wǎng)上審批2000余項(xiàng)，受到群眾一致好評(píng)。
4.規(guī)范服務(wù)，實(shí)現(xiàn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化。按照市行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，今年我區(qū)各職能部門積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，目前我區(qū)已經(jīng)完成單個(gè)事項(xiàng)行政審批標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)166項(xiàng)，區(qū)推進(jìn)辦將根據(jù)市統(tǒng)一安排，公布行政審批單個(gè)事項(xiàng)審批標(biāo)準(zhǔn)。10月份區(qū)審管辦出臺(tái)了《關(guān)于開展文化經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)聯(lián)合審批試點(diǎn)工作的通知》，公布了文化經(jīng)營(yíng)行業(yè)的歌舞娛樂場(chǎng)所設(shè)立、游藝娛樂場(chǎng)所設(shè)立、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立三個(gè)審批事項(xiàng)的聯(lián)合審批標(biāo)準(zhǔn)，并從11月起對(duì)以上三個(gè)審批事項(xiàng)開展聯(lián)合審批試點(diǎn)工作。聯(lián)合審批標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)審批運(yùn)作流程再造，突破了不同部門、不同層級(jí)、不同環(huán)節(jié)之間的障礙，體現(xiàn)了高效行政的服務(wù)理念。
（二）_機(jī)制有了新突破
一年來(lái)，審管辦進(jìn)一步深化行政審批制度改革，拓展職能歸并范圍，加強(qiáng)區(qū)街道社區(qū)三級(jí)行政審批服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)和完善區(qū)公共資源交易市場(chǎng)化配置建設(shè)，不斷提高服務(wù)效率，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)的順暢、高效。
1.三級(jí)聯(lián)動(dòng)增力度。今年審管辦著力加強(qiáng)了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)行政審批服務(wù)體系建設(shè)，制訂了《關(guān)于建立江東區(qū)街道社區(qū)服務(wù)中心行政審批服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》，領(lǐng)導(dǎo)班子深入各街道調(diào)研，全面了解我區(qū)街道社區(qū)服務(wù)中心工作情況，加強(qiáng)了對(duì)街道社區(qū)服務(wù)中心行政審批服務(wù)工作的指導(dǎo)，完善了街道社區(qū)服務(wù)中心年度目標(biāo)考核管理，積極探索街道社區(qū)服務(wù)中心的規(guī)范化管理。中紀(jì)委副書記、監(jiān)察部部長(zhǎng)兼國(guó)家預(yù)防腐敗局局長(zhǎng)馬馼視察東柳街道社區(qū)服務(wù)中心時(shí)，對(duì)中心窗口建設(shè)情況表示肯定，稱贊社區(qū)服務(wù)中心真正起到了方便社區(qū)群眾的作用。
2.職能歸并拓寬度。根據(jù)我區(qū)機(jī)構(gòu)改革及職能調(diào)整情況，審管辦按照“兩集中、兩到位”的要求，對(duì)我區(qū)各職能部門的行政審批科設(shè)立情況和審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行了重新梳理。目前我區(qū)各職能部門均以單獨(dú)設(shè)立或增掛的方式成立了行政審批科，各職能部門基本完成了本部門行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的梳理工作，區(qū)審管辦正在抓 ……（未完，全文共5460字，當(dāng)前僅顯示1917字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)審管辦“三思三創(chuàng)”服務(wù)型政府建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)》）