縣人口和計劃生育局開展群眾滿意度問卷調(diào)查的情況小結

目錄/提綱：……
二、認真組織填寫評議問卷，召開小型座談會，聽取群眾意見和建議
三、堅持評糾并舉，以評促糾，以評促建，以群眾的滿意度為標準，圓滿完成調(diào)查工作
五是政務公開要落到實處，反映問題處理要及時
四、及時整改，建章立制，滿足群眾需求
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射洪縣人口和計劃生育局
關于開展“群眾滿意度問卷調(diào)查”的
情況小結

為加強全縣人口計生系統(tǒng)政風行風建設工作，根據(jù)縣作風辦《關于在“講黨性、守紀律、強素質、促跨越”作風建設中開展“查找問題、整改提高”專題活動的通知》（射作風辦【2011】4號文件）精神，射洪縣人口和計劃生育局認真進行研究部署，制定了具體實施辦法，在全縣范圍內(nèi)組織開展了“人口計生工作群眾滿意度調(diào)查問卷”專項評議活動�；顒佑扇丝谟嬌肿黠L領導小組負責組織實施。經(jīng)過多方努力，集中時間
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的意見得到有組織的反映，是對群眾極大的尊重。
二、認真組織填寫評議問卷，召開小型座談會，聽取群眾意見和建議。在太和鎮(zhèn)三元宮社區(qū)、團_區(qū)等5個村社組織了97名育齡群眾參加評議，其中已婚育齡婦女67人，占參加評議人數(shù)的69%，已婚男性30人，占參加評議人數(shù)的31%；發(fā)出問卷97份，收回率100%；召開小型座談會5次，參加座談群眾82人。調(diào)查問卷形式受到了參與人群的歡迎和喜愛，在問卷涉及的6個大項、30個小項的問題中，參與調(diào)查的群眾都認真地作了回答。在調(diào)查問卷中，群眾反映比較集中的政策宣傳不夠到位，行政效率不高，辦證時間長和反映問題處理不及時分別占7%、13％和11.5％。
三、堅持評糾并舉，以評促糾，以評促建，以群眾的滿意度為標準，圓滿完成調(diào)查工作。為圓滿完成評議工作，縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村三級計生部門形成合力，上下配合一致，組織群眾融合，計生部門與計生協(xié)會溝通，提高群眾的滿意度。由于計生部門與計生協(xié)會的經(jīng)常工作和基礎工作做得牢實，參加評議的群眾從問卷上沒有反映出突出問題，通過開展座談比較集中地提了五個方面的建議：一是保證足量的避孕藥具供發(fā)，同時要詳細告知相關知識；二是要加大計劃生育家庭獎扶制度落實力度，提高獎勵標準；三是幫助計生困難戶脫貧致富，多為農(nóng)民提供致富信息和經(jīng)濟幫助；四是要定時開展免費普查、免費咨詢，把計劃生育技術服務落到實處；五是政務公開要落到實處，反映問題處理要及時。
四、及時整改，建章立制，滿足群眾需求�？h計生局在“群眾滿意度調(diào)查問卷”活動結束后，及時召開班子成員會，對評議對象提出的意見和建議，進行認真梳理，明確了由主要領導牽頭分管抓落實、能整改的立即整改，不能整改給圓滿答復，能解決問題的立即解決、暫不能解決向評議對象說明原因的整改提高工作原則。先后制定完善了《避孕藥具發(fā)放制度（補充條款）》、《計劃生育技術服務系統(tǒng)績效考核方案》、《人 ……（未完，全文共1595字，當前僅顯示1014字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人口和計劃生育局開展群眾滿意度問卷調(diào)查的情況小結》）