商務(wù)局政務(wù)窗口創(chuàng)建服務(wù)品牌心得

關(guān)于“陽光誠信服務(wù)港城”服務(wù)品牌創(chuàng)建的心得體會
**區(qū)商務(wù)局窗口

為了更好為企業(yè)和群眾服務(wù)，為了凸顯我們**區(qū)行政服務(wù)中心的服務(wù)特點，這次我們中心提出的“陽光誠信 服務(wù)港城”的理念，我有如下體會：
一、理念理解
1．創(chuàng)建機關(guān)品牌是塑造先進(jìn)機關(guān)文化、構(gòu)建機關(guān)核心價值體系的重要載體。機關(guān)品牌的內(nèi)核是文化，根植于以機關(guān)
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品牌是機關(guān)形象提升的過程，也是自覺接受群眾、基層、社會監(jiān)督評判的過程，從而必然推動黨政機關(guān)從傳統(tǒng)管理型向現(xiàn)代服務(wù)型轉(zhuǎn)變，自覺強化以人為本理念，大力改進(jìn)機關(guān)管理，加強公務(wù)員隊伍素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)，自覺規(guī)范行政行為，提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率，從而樹立機關(guān)在全社會和人民群眾中的良好形象，密切黨群干群關(guān)系。同時，基于品牌文化的優(yōu)良作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，更有利于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，提升城市核心競爭力。
3．創(chuàng)建機關(guān)品牌是創(chuàng)建高績效機關(guān)、加強機關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重要舉措。機關(guān)品牌的追求是績效卓越、人民滿意。通逝創(chuàng)建品牌、表彰名牌，有利于引導(dǎo)和激勵各單位以卓越績效為目標(biāo)，自覺運用現(xiàn)代先進(jìn)管理理念與手段，不斷提升公務(wù)員素質(zhì)能力，優(yōu)化工作流程，提高工作績效，努力創(chuàng)建為民、務(wù)實、清廉、高效的黨政機關(guān)，建設(shè)誠信文明、人民滿意的公務(wù)員隊伍。
二、理念實踐
1.作為一名合格的工作人員，干好窗口工作首先要精通業(yè)務(wù)。必須要強化素質(zhì)，提升能力，不斷的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí)，盡快的熟悉各項業(yè)務(wù)。只有這樣才能夠不斷提高辦事效率，才能夠為企業(yè)提供更快、更好、更全面的服務(wù)。
2.干好窗口工作，還要急群眾之所急，想群眾之所想。要發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，時刻準(zhǔn)備為人民群眾服務(wù)。
3.干好窗口工作，還要時刻保持良好的風(fēng)氣，不斷提升自身的素質(zhì)。我們形象的好壞，直接關(guān)系到政府 ……（未完，全文共1233字，當(dāng)前僅顯示784字，請閱讀下面提示信息。收藏《商務(wù)局政務(wù)窗口創(chuàng)建服務(wù)品牌心得》）