辦公自動(dòng)化在稅務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用研究的論文

碩士學(xué)位論文
辦公自動(dòng)化在稅務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用

申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士
專業(yè)：軟件工程

摘要
隨著國(guó)家加大稅收信息化的投入，稅收信息化工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。在行政管理方面，國(guó)家稅務(wù)總局和江西省國(guó)稅局下發(fā)的各應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋面不夠，沒(méi)有形成一個(gè)綜合的平臺(tái)。為解決該問(wèn)題，贛州市國(guó)稅局提出了“三網(wǎng)合一”的目標(biāo)，即將金稅工程網(wǎng)絡(luò)、對(duì)外的廣域網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)整合在一個(gè)平臺(tái)。我局經(jīng)過(guò)大量考察研究，決定采取“以系統(tǒng)整合為主，以系統(tǒng)重建為輔”的策略，開(kāi)發(fā)一個(gè)行政管理方面的辦公平臺(tái)，將大多數(shù)行政管理事務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理，并盡可能地整合現(xiàn)有的各行政管理軟件，從而提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率以及行政辦公效率。
本文以我局辦公平臺(tái)的開(kāi)發(fā)為例，介紹了辦公自動(dòng)化在稅務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用。第一章分析了辦公平臺(tái)的開(kāi)發(fā)背景和目的，第二章簡(jiǎn)要介紹了我局的現(xiàn)有的公文處理系統(tǒng)和金稅工程WEB網(wǎng)站，針對(duì)當(dāng)前我局行政管理平臺(tái)方面的現(xiàn)狀，提出系統(tǒng)整合方案。第三、四、五章著重介紹我局辦公平臺(tái)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)及其實(shí)現(xiàn)。首先通過(guò)分析Microsoft SQL Server 2000的優(yōu)點(diǎn)和公文處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，按系統(tǒng)要求選用了Microsoft SQL Server 2000，分析了整合公文處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，對(duì)辦公平臺(tái)做了數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。其次做了辦公平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)，介紹了各功能模塊的功能設(shè)計(jì)，簡(jiǎn)要介紹了ASP語(yǔ)言的特點(diǎn)以及用它來(lái)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的情況。最后討論了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化，稅務(wù)，信息化建設(shè)，開(kāi)發(fā)，應(yīng)用
Abstract
ABSTRACT
With the increasing investment in ta*ing system，informationalization in this
field has been walking forwards smoothly．一However,those application systems
released by State General Ta* Bureau and Jiang*i State Ta* Bureau dontt cover
enough to establish a comprehensive platform。For carrying out this problem，
Ganzahou State Ta* Bureau sets up all objective called“Three in One”．which means　to combine Jinshui Project network，outside network，and inside office network all　together into a brand new platform．After lots of research．OUr bureau confirms the　strategy that concentrates on systematical combination with complementing　rebuilding，for developing an office platform．In that status，most of the　administration matter will be controlled by computer by taking advantages of e*isting　administration software．Therefore，OUr computer network and administration process　will run more e伍cient．
Th
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略2460字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
和北京、天津、上海、
重慶“五省四市”開(kāi)通運(yùn)行。2001年7月1日，金稅工程實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
到2001年底，防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng)已推行約40萬(wàn)戶，百萬(wàn)元版、十萬(wàn)元版和部
分萬(wàn)元版增值稅專用發(fā)票不再用手工方式而改用該系統(tǒng)開(kāi)具。
隨著稅收征管改革和稅收信息化建設(shè)的深入發(fā)展，國(guó)家稅務(wù)總局提出了稅
務(wù)管理信息一體化建設(shè)方案，并積極進(jìn)行金稅工程三期的立項(xiàng)工作。
為了提高稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理效率，國(guó)家稅務(wù)總局開(kāi)發(fā)并在全國(guó)推廣了《公
文處理軟件》等應(yīng)用系統(tǒng)。2002年，全國(guó)各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)也實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)內(nèi)部平穩(wěn)
運(yùn)行《公文處理軟件》，與各自上、下級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程公文傳遞，總局機(jī)
關(guān)實(shí)現(xiàn)了與國(guó)務(wù)院辦公廳的遠(yuǎn)程公文和信息傳遞。2004年10月，國(guó)家稅務(wù)總局
下發(fā)了《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施辦法》。結(jié)合近幾年各地稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理
工作和行政管理信息化建設(shè)的實(shí)際情況，進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)公文處理工作，提高
稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理工作的質(zhì)量和效率。
1996年，我國(guó)開(kāi)始啟動(dòng)“中國(guó)稅收征管信息系統(tǒng)"(CTAIS)軟件的開(kāi)發(fā)工
作。CTAIS軟件涉及基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的事務(wù)處理、管理監(jiān)控和輔助決策等各個(gè)環(huán)節(jié)
的業(yè)務(wù)，涵蓋了管理服務(wù)、征收監(jiān)控、稅務(wù)稽查、稅收法制及稅務(wù)執(zhí)行五個(gè)系
列的基層稅收征管和市級(jí)管理與監(jiān)控功能。直至2000年，CTAIS軟件逐步推廣
應(yīng)用，從而推進(jìn)了信息化支持下的稅收征管改革。
在成功實(shí)施金稅工程二期和穩(wěn)步推廣CTAIS的同時(shí)，稅收工作其他領(lǐng)域的
信息化建設(shè)也邁出了可喜的步伐：1997年，全國(guó)的出口退稅工作已使用了出口
退稅計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)；從1997年開(kāi)始在部分省市的商業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂(lè)業(yè)試點(diǎn)
推廣使用稅控收款機(jī)；1998年開(kāi)始，在大中城市出租汽車行業(yè)逐步推廣使用稅
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第l章緒論
控計(jì)價(jià)器；1999年又在全國(guó)加油站推廣安裝了稅控加油機(jī)。目前，全國(guó)已有十
多個(gè)省、市的地稅局在全省(市)范圍內(nèi)推廣了本省(市)的地稅征管軟件，
有些省市結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)發(fā)的地稅征管軟件已經(jīng)比較完整，有的軟件已經(jīng)相當(dāng)
先進(jìn)。
國(guó)稅、地稅部門與其他經(jīng)濟(jì)管理部門和行政執(zhí)法部門的聯(lián)網(wǎng)和信息共享不
斷得到加強(qiáng)，逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)進(jìn)行交叉監(jiān)管。
通過(guò)稅收信息化建設(shè)和征管改革的推進(jìn)，我國(guó)的稅收征管體系更加科學(xué)、
合理、嚴(yán)密、高效，稅收管理由金字塔式向扁平化的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，對(duì)納稅人的管
理與服務(wù)更加透明、更加便捷、更有效率，稅收隊(duì)伍廉潔的公眾形象逐漸得到
納稅人的認(rèn)可。在信息技術(shù)的支持下，稅務(wù)系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程為主線，梳理、整
合、優(yōu)化、規(guī)范征管業(yè)務(wù)流程，健全崗責(zé)體系，正在逐步實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)支持下
的專業(yè)化。
2002年8月13日，全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)工作會(huì)議在北京召開(kāi)。國(guó)家稅
務(wù)總局局長(zhǎng)金人慶指出，科技加管理是稅收工作的生命線，稅收征管質(zhì)量指標(biāo)
體系的建立、執(zhí)法崗位的監(jiān)督、目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，以及從源頭和機(jī)制上預(yù)防
與治理腐敗，都離不開(kāi)信息化手段的支持。
稅收信息化的整體目標(biāo)是建設(shè)以信息化為核心的現(xiàn)代化稅收管理體系，充
分利用各類涉稅信息資源，提高稅務(wù)行政執(zhí)法和行政管理效率，規(guī)范稅務(wù)行政
執(zhí)法和管理行為，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)、創(chuàng)新為納稅人服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)水
平，運(yùn)用信息技術(shù)和決策科學(xué)，改變我們的思維方式、管理理念、工作機(jī)制、
資源配置、權(quán)利結(jié)構(gòu)，提高稅收經(jīng)濟(jì)決策效率和水平。具體地說(shuō)就是根據(jù)一體
化原則，建立基于統(tǒng)一規(guī)范的應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，國(guó)家稅務(wù)總局
和各省級(jí)局高度集中處理信息，覆蓋所有稅種、所有工作環(huán)節(jié)、國(guó)地稅局并與
有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)，包括征管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四大子系統(tǒng)
的功能齊全、協(xié)調(diào)高效、信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收管
理信息系統(tǒng)。簡(jiǎn)而言之，就是“一個(gè)平臺(tái)，二級(jí)處理；三個(gè)覆蓋，四個(gè)系統(tǒng)"。
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第i章緒論
1．2稅收信息化的特點(diǎn)
稅收信息化是信息技術(shù)在稅務(wù)行業(yè)的應(yīng)用，因此體現(xiàn)出其獨(dú)有特點(diǎn)：
1．稅收信息化同稅務(wù)征收管理密不可分。
稅務(wù)征收管理是稅務(wù)部門的中心工作，當(dāng)前的征管模式是“以納稅申報(bào)和
優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，強(qiáng)化管理，重點(diǎn)稽查”。
征管專業(yè)化改革需要以信息化為依托，同時(shí)從稅收信息化的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，信
息化是不斷地同征管實(shí)踐相結(jié)合，開(kāi)拓出稅收信息化應(yīng)用之路，信息技術(shù)同征
收管理密不可分，始終貫穿稅收征管的全過(guò)程。
2．稅收信息化的關(guān)鍵是信息的控制和監(jiān)督。
稅務(wù)工作的主要任務(wù)，通俗地說(shuō)是收好稅、帶好隊(duì)。稅收信息化對(duì)涉稅信
息的采集、分析和監(jiān)控，能夠給稅收征管和稅務(wù)行政管理提供一個(gè)法治的體系，
能夠建立起包括稅務(wù)機(jī)關(guān)和納稅人之間、本級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部之間和上下級(jí)稅務(wù)
機(jī)關(guān)之間的三種基本監(jiān)督關(guān)系，具體體現(xiàn)在事先、事中、事后的三方面的控制
和監(jiān)督：
事先，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化流程建立起完善的標(biāo)準(zhǔn)化操作和嚴(yán)格的
授權(quán)控制，實(shí)現(xiàn)“以機(jī)管人”。
事中，通過(guò)信息化操作建立起全過(guò)程的信息記錄和執(zhí)行記錄，提供完整的
操作記錄流；實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和透明化。
事后，通過(guò)對(duì)信息的分析和處理滿足對(duì)納稅人的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)信息化基礎(chǔ)上
稅源管理，同時(shí)也可以提供各類會(huì)計(jì)核算、分析報(bào)告，并可以進(jìn)行定時(shí)、不定
時(shí)的檢查和內(nèi)部稽核。
3．稅務(wù)信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的建立是檢驗(yàn)其工作效率的必不可少的關(guān)鍵。
目前主要通過(guò)建模和測(cè)評(píng)方式來(lái)衡量一個(gè)地區(qū)或一個(gè)部門的信息化水平，
同時(shí)反映各信息系統(tǒng)所達(dá)到的預(yù)期效果。其次是對(duì)各系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定基礎(chǔ)信息的
采集面和采集方法，沒(méi)有對(duì)基礎(chǔ)信息的廣泛采集，先進(jìn)的信息技術(shù)將成為無(wú)本
之木；沒(méi)有對(duì)信息的深入開(kāi)發(fā)和靈活利用，信息技術(shù)不可實(shí)現(xiàn)與稅收征管目標(biāo)
的融合，沒(méi)有現(xiàn)代化的管理制度和_的支持，信息化的實(shí)用價(jià)值將大打折扣。
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第1章緒論
1．3稅收信息化的不足之處及解決方案
隨著國(guó)家加大稅收信息化的投入，稅收信息化工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。主要
表現(xiàn)在：各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)逐步建立起了面向各種事務(wù)處理的稅收征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)；
稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)和信息化建設(shè)日趨完善。所有這些工作對(duì)提高稅務(wù)部門的
工作效率、工作質(zhì)量和社會(huì)形象起到了積極的作用。
但同時(shí)我們也清醒地看到，在稅收信息化發(fā)展的同時(shí)，一些新的問(wèn)題也隨
之產(chǎn)生，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：
1．稅收信息化建設(shè)還需要不斷完善。
主要表現(xiàn)在對(duì)國(guó)稅機(jī)關(guān)的日常行政管理信息化建設(shè)不夠全面，只有經(jīng)費(fèi)、
人事和公文處理等有限的幾個(gè)國(guó)家稅務(wù)總局下發(fā)推廣的軟件，許多日常行政工
作沒(méi)有被覆蓋到，信息化程度不算高。
2．信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，共享度比較差。
主要表現(xiàn)在各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、造成各應(yīng)用系統(tǒng)之間相互封閉，信
息分散在各個(gè)系統(tǒng)中難以共享；應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集中度不高，對(duì)信息共享也
產(chǎn)生很大的困難。主要原因是在業(yè)務(wù)需要的提出、確定和系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和
管理中有過(guò)分專業(yè)化的傾向，只重視單個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)系統(tǒng)間如何合理地共
享信息考慮較少，使許多系統(tǒng)各自為政。
針對(duì)以上情況，各地主要有幾下幾種解決方案：
一是稅收業(yè)務(wù)方面，國(guó)家稅務(wù)總局有“金稅三期”建設(shè)
國(guó)家稅務(wù)總局制定的金稅工程三期建設(shè)的總體目標(biāo)是：根據(jù)一體化原則，
建立基于統(tǒng)一規(guī)范的應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)，依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，總局和省局高度集中處
理信息，覆蓋所有稅種、所有工作環(huán)節(jié)、國(guó)地稅局并與有關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)，包括征
管業(yè)務(wù)、行政管理、外部信息、決策支持等四大子系統(tǒng)的功能齊全、協(xié)調(diào)高效、
信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密、安全穩(wěn)定、保障有力的稅收管理信息系統(tǒng)。
江西省國(guó)稅局經(jīng)過(guò)多方面多層次的學(xué)習(xí)和調(diào)研后，結(jié)合現(xiàn)有金稅工程和
CTAIS兩大系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)了綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)等系統(tǒng)，使我省國(guó)稅系統(tǒng)的稅收業(yè)務(wù)綜合
應(yīng)用水平有了極大的提高。
但是上述這些業(yè)務(wù)平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)，主要應(yīng)用集中在稅收管理方面的業(yè)務(wù)
規(guī)范和系統(tǒng)整合。
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第1章緒論
二是各地陸續(xù)開(kāi)發(fā)了適合各自使用的行政管理平臺(tái)，但是其內(nèi)容大部分比
較單一。和原有的行政管理有關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的整合度不高。
贛州市國(guó)稅局提出了“三網(wǎng)合一”的信息化建設(shè)目標(biāo)，即將金稅工程網(wǎng)絡(luò)、
對(duì)外的廣域網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)整合在一個(gè)平臺(tái)，但是這個(gè)平臺(tái)是以贛州市國(guó)
稅局為用戶的，開(kāi)發(fā)時(shí)并未考慮下屬各縣市局的行政管理事務(wù)，所以只在贛州
市國(guó)稅局運(yùn)行，而沒(méi)有推廣到各縣市局�；谶@個(gè)目標(biāo)，我局需要開(kāi)發(fā)一個(gè)辦
公平臺(tái)，將行政管理納入計(jì)算機(jī)管理，并盡可能地整合現(xiàn)有的各行政管理軟件，
從而提高辦公效率。
6
第1章緒論
1．4本文的主要研究?jī)?nèi)容
本文針對(duì)我局的的信息化建設(shè)目標(biāo)，提出新開(kāi)發(fā)的辦公平臺(tái)必須實(shí)現(xiàn)以下
兩個(gè)方面的功能：
1．系統(tǒng)要和現(xiàn)有行政管理信息資源進(jìn)行最大限度的整合。
通過(guò)系統(tǒng)整合，可以避免操作人員在兩個(gè)或多個(gè)系統(tǒng)中對(duì)相同內(nèi)容的重復(fù)
錄入，提高系統(tǒng)的執(zhí)行效率。
首先，要求和現(xiàn)有的公文處理系統(tǒng)進(jìn)行整合。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，避免
公文在兩個(gè)系統(tǒng)內(nèi)重復(fù)或并行流轉(zhuǎn)。
其次，要求和金稅工程WEB網(wǎng)站進(jìn)行整合。金稅工程推行到位后，各地都
按要求建立了WEB內(nèi)部網(wǎng)站。要求新開(kāi)發(fā)的辦公平臺(tái)與其整合在一起。
2．實(shí)現(xiàn)行政事務(wù)的信息化管理，提高行政管理工作效率。
將大多數(shù)行政管理事務(wù)納入計(jì)算機(jī)管理，如網(wǎng)上考勤、公文流轉(zhuǎn)、工作計(jì)
劃與工作布置、網(wǎng)上教育和考試、工作交流互動(dòng)；
網(wǎng)上考勤要完成在局域網(wǎng)內(nèi)簽到、請(qǐng)銷假等考勤功能；
公文流轉(zhuǎn)要完成公文在局域網(wǎng)內(nèi)流轉(zhuǎn)功能，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。
工作計(jì)劃與工作布置要實(shí)現(xiàn)分局或各單位的工作計(jì)劃和工作布置及貫徹落
實(shí)情況反饋在辦公平臺(tái)上。
網(wǎng)上教育和考試功能要在辦公平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)、教育和考試。
工作交流互動(dòng)要求實(shí)現(xiàn)分局的工作互動(dòng)，豐富職工的文化娛樂(lè)生活。
動(dòng)態(tài)信息是將當(dāng)前的時(shí)事政治、稅收政策、分局動(dòng)態(tài)等信息發(fā)布到辦公網(wǎng)。
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第2章相關(guān)系統(tǒng)簡(jiǎn)介
第2章相關(guān)系統(tǒng)簡(jiǎn)介
我局的信息化建設(shè)，要求新開(kāi)發(fā)的辦公平臺(tái)要和現(xiàn)有的行政管理信息資源
進(jìn)行最大限度的整合，這就涉及到了我局現(xiàn)有的兩個(gè)系統(tǒng)，其一是公文處理系
統(tǒng)，其二是金稅工程WEB網(wǎng)站。本章將對(duì)這兩個(gè)系統(tǒng)做簡(jiǎn)單的介紹。
2．1公文處理系統(tǒng)
公文處理系統(tǒng)(ODPS)是由中國(guó)計(jì)算機(jī)軟件與技術(shù)服務(wù)總公司和國(guó)家稅務(wù)
總局聯(lián)合開(kāi)發(fā)的面向各級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)、基層單位，基于中文Windows平臺(tái)的通用
辦公自動(dòng)化應(yīng)用產(chǎn)品，該軟件產(chǎn)品集計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件及文
字處理于一身，具有功能完備、形象直觀、操作簡(jiǎn)便等特點(diǎn)。通過(guò)現(xiàn)代化的管
理手段優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范工作模式及公文格式、降低機(jī)關(guān)工作人員工作強(qiáng)度，
提高辦公效率與服務(wù)質(zhì)量；為改善辦公環(huán)境，實(shí)現(xiàn)文字處理、公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信息
檢索、檔案管理的電子化、自動(dòng)化和一體化創(chuàng)造了條件。公文處理系統(tǒng)涵蓋了
公文處理過(guò)程的各主要環(huán)節(jié)，包括收文、發(fā)文、立卷歸檔及各項(xiàng)輔助功能，極
大地提高辦公質(zhì)量和效率。
2．1．1公文處理系統(tǒng)的功能
公文處理系統(tǒng)包含以下功能：
1．收文處理
收文處理是公文處理系統(tǒng)中最重要的組成部分之一，本系統(tǒng)以目前手工進(jìn)
行的收文處理的實(shí)際工作流程為依據(jù)，從文件的簽收登記開(kāi)始，直至辦理過(guò)程
中的一系列處理，每一過(guò)程均有相應(yīng)的功能與之對(duì)應(yīng)，用戶從根據(jù)其權(quán)限設(shè)置
的菜單中可很容易地選擇有關(guān)功能。整個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)的處理流程是由文件的傳遞
功能連接的，具體地說(shuō)，就是由負(fù)責(zé)文件分發(fā)的文秘人員根據(jù)工作需要將文件
傳遞到有關(guān)部門或某個(gè)人的信箱中，以此控制文件的走向。
收文處理包括收文登記、填收文處理簽、分發(fā)(辦)、擬辦、批辦、注辦、
催查辦等幾個(gè)模塊；并支持手工錄入、磁盤(pán)拷貝、掃描輸入、手寫(xiě)版輸入、語(yǔ)
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第2章相關(guān)系統(tǒng)簡(jiǎn)介
音輸入等多種文件輸入方式。
2．發(fā)文處理
發(fā)文處理也是公文處理系統(tǒng)中最重要的組成部分之一，本系統(tǒng)以目前手工
進(jìn)行的發(fā)文處理的實(shí)際工作流程為依據(jù)，從文件的起草(擬稿)開(kāi)始，直至文
件發(fā)出前的一系列處理，每一過(guò)程均有相應(yīng)的功能與之對(duì)應(yīng)，用戶從根據(jù)其權(quán)
限設(shè)置的菜單中可很容易地選擇有關(guān)功能。整個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)的處理流程是由文件
的傳遞功能連接的，具體地說(shuō)，就是由負(fù)責(zé)文件分發(fā)的文秘人員根據(jù)工作需要
將文件傳遞到有關(guān)部門或某個(gè)人的信箱中，以此控制文件的走向。
發(fā)文處理包括擬稿、改稿、審核審批及簽發(fā)、清稿、會(huì)簽、分送(送審、
送內(nèi)部會(huì)簽)、送外部會(huì)簽、登記外部會(huì)簽結(jié)果、發(fā)文登記、發(fā)文編號(hào)、排版、
校對(duì)等幾個(gè)模塊。
3．遠(yuǎn)程收發(fā)文
在公文處理系統(tǒng)中，公文運(yùn)轉(zhuǎn)的核心是文件傳遞，文件傳遞包含兩部分的
內(nèi)容，一部分是基于系統(tǒng)內(nèi)部的文件傳遞，與此部分有關(guān)的內(nèi)容已在前面作了
比較詳細(xì)的介紹；另一部分是跨系統(tǒng)的文件傳遞，也稱為文件遠(yuǎn)程傳遞(即封
發(fā))；以往手工模式下文件的遠(yuǎn)程傳遞主要以郵件形式通過(guò)郵局進(jìn)行傳遞，這種
方式一般傳遞時(shí)間較長(zhǎng)，易丟失，且需耗 ……（未完，全文共38417字，當(dāng)前僅顯示6910字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《辦公自動(dòng)化在稅務(wù)系統(tǒng)中的應(yīng)用研究的論文》）