鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)三級(jí)聯(lián)動(dòng)四級(jí)監(jiān)控糾風(fēng)監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、目標(biāo)要求
二、主要任務(wù)
一是電話投訴
二是網(wǎng)絡(luò)投訴
三是信訪投訴
四是意見(jiàn)箱投訴
一是信息收集制度
二是投訴舉報(bào)受理制度
三是分級(jí)辦理制度
四是限時(shí)辦結(jié)制度
五是重要辦件回訪制度
一是制定工作計(jì)劃
二是加強(qiáng)宣傳教育
三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查
四是狠抓案件查處
五是搞好專項(xiàng)治理
六是堅(jiān)持調(diào)查研究
三、工作要求
……
鎮(zhèn)落實(shí)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、四級(jí)監(jiān)控”糾風(fēng)
監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣糾風(fēng)辦《關(guān)于開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、四級(jí)監(jiān)控”糾風(fēng)監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》精神，切實(shí)維護(hù)群眾利益，化解社會(huì)矛盾，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，形成“渠道暢通、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的糾風(fēng)工作格局，為服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證，制定本方案。
一、目標(biāo)要求
2011年上半年，基本建成“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、四級(jí)監(jiān)控”糾風(fēng)工作網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，年底前形成條塊結(jié)合，逐級(jí)受理，分級(jí)處置的運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)有效整合，配置各項(xiàng)行政職能和資源，不斷提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，使不正之風(fēng)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早，控制得了，解決得好，努力在實(shí)踐科學(xué)發(fā)展，保障改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧上有更大作為。
二、主要任務(wù)

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理權(quán)的單位辦理。三是分級(jí)辦理制度。對(duì)于反映村一級(jí)問(wèn)題的，原則上由鎮(zhèn)負(fù)責(zé)查辦，反映站所問(wèn)題的，原則上由其主管部門負(fù)責(zé)查辦，鎮(zhèn)配合；反映鎮(zhèn)和縣直單位問(wèn)題的，原則上由縣糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)查辦；對(duì)重要的糾風(fēng)投訴舉報(bào)件，根據(jù)需要上級(jí)可越級(jí)下查。四是限時(shí)辦結(jié)制度。接受投訴舉報(bào)后兩個(gè)工作日內(nèi)要落實(shí)辦理部門或單位，主辦單位要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，并向交辦單位或投訴舉報(bào)人反饋辦理結(jié)果。對(duì)投訴舉報(bào)失實(shí)或限于條件暫時(shí)不能辦理的，要向投訴舉報(bào)人作出解釋或說(shuō)明。五是重要辦件回訪制度。對(duì)實(shí)名或留聯(lián)系方式的投訴舉報(bào)辦結(jié)后，屬受理單位自辦的，由同級(jí)糾風(fēng)辦組織回訪，屬上級(jí)部門或同級(jí)糾風(fēng)辦交辦的，由交辦單位組織回訪�；卦L采取電話咨詢或上門訪問(wèn)等形式，向投訴舉報(bào)人了解其辦理結(jié)果的滿意度，并填寫回訪情況登記表，交辦理單位與查辦結(jié)果一并存檔。
㈣明確六項(xiàng)工作職責(zé)。一是制定工作計(jì)劃。制定了糾風(fēng)工作實(shí)施方案，確定工作目標(biāo)、任務(wù)、措施，分解落實(shí)糾風(fēng)工作任務(wù)，牽頭組織或協(xié)調(diào)糾風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)；及時(shí)研究糾風(fēng)苗頭性、傾向性問(wèn)題，開(kāi)展源頭防控不正之風(fēng)工作。二是加強(qiáng)宣傳教育。建立學(xué)習(xí)教育制度，明確學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，深入開(kāi)展示范教育，專題教育、崗位教育和警示教育，充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各種形式進(jìn)行廣泛宣傳，營(yíng)造良好氛圍。三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。圍繞黨委、政府中心工作和重大部署，圍繞干部作風(fēng)和效能建設(shè)，圍繞權(quán)力和行政執(zhí)法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展監(jiān)督檢查，確保黨委、政府各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。四是狠抓案件查處。對(duì)涉及糾風(fēng)治亂和經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的投訴以及上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，根據(jù)權(quán)限進(jìn)行調(diào)查，對(duì)典型案例和存在問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)或曝光。五是搞好專項(xiàng)治理。各專項(xiàng)治理牽頭部門和責(zé)任部門要切實(shí)履行職責(zé)，齊抓共管，結(jié)合各自實(shí)際，強(qiáng)化工作措施，扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理，重點(diǎn)解決損害農(nóng)民利益，涉企亂收費(fèi)、征地拆遷、教育醫(yī)療、食品藥品安全等方面損害群眾利益的突出問(wèn)題。六是堅(jiān)持調(diào)查研究。圍繞糾風(fēng)工作的現(xiàn)狀，問(wèn)題及原因以及當(dāng)前糾風(fēng)工作中熱點(diǎn)，難點(diǎn)問(wèn)題等進(jìn)行調(diào)查研究，掌握實(shí)際情況，弄清問(wèn)題成因，正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，科學(xué)進(jìn)行決策，確保糾風(fēng)工作深入持久健康的開(kāi)展。
三、工作要求
糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，是各級(jí)政府的重要職責(zé)。落實(shí)“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、四級(jí)監(jiān)控”糾風(fēng)監(jiān)控機(jī)制是加強(qiáng)基層糾風(fēng)工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益的重要措施。各村、各單位要從服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的高度，全面理解、充分認(rèn)識(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、努力實(shí)現(xiàn)“投訴渠道暢通、糾風(fēng)機(jī)制完善、協(xié)商配合順暢、查處辦理及時(shí)、人民群眾滿意”的目標(biāo)。
㈠加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定方案。鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三級(jí)聯(lián)動(dòng)、四級(jí)監(jiān)控“糾風(fēng)監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)進(jìn)行部署。
㈡落實(shí) ……（未完，全文共2307字，當(dāng)前僅顯示1467字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)三級(jí)聯(lián)動(dòng)四級(jí)監(jiān)控糾風(fēng)監(jiān)控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》）