銀行營業(yè)室2011年工作思路和措施

銀行營業(yè)室2011年工作思路和措施

2011年是中國郵政儲蓄銀行各項業(yè)務大發(fā)展的一年，在新的一年里，營業(yè)部將在支行的統一部署下，在營業(yè)部的全體員工的共同努力下，繼續(xù)發(fā)揚頑強拼搏苦干加實干的工作作風，努力完成支行下達的各項工作任務。

工作思路：緊盯全年目標任務，制定全年工作營銷目標，管理目標
……（新文秘網http://jey722.cn省略241字，正式會員可完整閱讀）……　
用開門紅競賽精心組織安排部署，做好市場營銷。2、做好財政非稅業(yè)務的延伸服務及時溝通，捕捉信息，做到幾繳單位的及時幾繳，歸色我行。3、樹立員工的市場營銷為己任的競爭意識，而對市場，主動服務的職業(yè)意識，借走親訪友，購物消費擇機營銷，宣傳郵儲銀行特色，推介郵儲銀行產品。4、有優(yōu)質的服務，良好的工作作風，專業(yè)化的管理模式來體現我行的特色服務，以此吸引高端客戶來我行安家。5、上下聯動，分層營銷，強化營銷手段，落實“人人肩上有壓力，個人都是營銷員”的全員營銷策略，加大柜員營銷，提高柜面營銷技巧，業(yè)務的辦理速度，促進全行業(yè)務的快速發(fā)展。6、做好客戶的維護工作，促進業(yè)務的縱深發(fā)展。目前各商業(yè)銀行，信用社等金融單位及其他單位對我行的存款拉動比較大，對我行造成不可估量的損失。因此，我營業(yè)部將準確、及時掌握客戶資金動向，找準突破口，充分發(fā)揮客戶經理的聯動優(yōu)勢，做好跟進，客戶維護服務工作，為客戶提供高效快捷的服務，滿足客戶多元化的金融需求，利用加計劃體驗的活動，從而保持大客戶存款的穩(wěn)定性。7、做好VIP客戶的信息錄入，從而有的放矢的進行業(yè)務營銷，對5萬以上的存款客戶建立好處長及通訊聯系電話，定期向客戶建議咨詢新產品，對50萬以上的優(yōu)質客戶進行回訪，并填寫 ……（未完，全文共1063字，當前僅顯示675字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行營業(yè)室2011年工作思路和措施》）