衛(wèi)生局醫(yī)政科2010年度述職述廉報(bào)告

目錄/提綱：……
（一）強(qiáng)管理，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
（二）強(qiáng)基礎(chǔ)，著力打造素質(zhì)提升工程
（三）強(qiáng)民生，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)的公平性和可及性
（四）強(qiáng)部署，圓滿完成醫(yī)政各項(xiàng)指令性工作
（五）強(qiáng)作風(fēng)，讓自覺接受監(jiān)督成為一種習(xí)慣
……
衛(wèi)生局醫(yī)政科2010年重點(diǎn)崗位述職述廉報(bào)告

　　2010 年度區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科新增為全區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與動(dòng)態(tài)監(jiān)管重點(diǎn)崗位，為認(rèn)真落實(shí)好重點(diǎn)崗位的各項(xiàng)職能工作，化壓力為動(dòng)力，狠抓作風(fēng)與效能建設(shè)，努力提高行政效能和服務(wù)水平，用整改成效和工作績效體現(xiàn)執(zhí)政為民，確保重點(diǎn)崗位評價(jià)與監(jiān)管工作收到實(shí)效。同時(shí)，歡迎廣大人民群眾繼續(xù)關(guān)心和支持重點(diǎn)崗位評價(jià)與監(jiān)管工作，唯有社會(huì)各界的廣泛參與，齊抓共管，才能深入推進(jìn)作風(fēng)效能建設(shè)，全面推動(dòng)各項(xiàng)醫(yī)政工作�，F(xiàn)將2010年重點(diǎn)崗位工作匯報(bào)如下：

　　（一）強(qiáng)管理，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　1、完善質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化質(zhì)量管理

　　⑴建立和健全區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制組織。針對我區(qū)醫(yī)療技術(shù)力量相對薄弱、不均衡的特點(diǎn)，我們掛靠三所區(qū)級(jí)醫(yī)院，投入了20多萬活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，建立和健全了病歷、急診、檢驗(yàn)、放射、護(hù)理、感管、藥事等七個(gè)區(qū)級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心，積極探索各級(jí)質(zhì)控組織協(xié)助鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院一起做好醫(yī)療質(zhì)量控制管理工作的新機(jī)制，充分發(fā)揮各級(jí)質(zhì)控組織的作用功能。

　�、聘髻|(zhì)控中心各顯神通，通過多種形式開展質(zhì)控管理和技術(shù)指導(dǎo)工作。如急診質(zhì)控中心通過為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院講課指導(dǎo)，下基層推廣、普及心肺復(fù)蘇新方法等，健全急診醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，注重急診醫(yī)務(wù)人員尤其是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診科的能力培養(yǎng)，提高急診醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)水平。受到市急診質(zhì)控中心通報(bào)表揚(yáng)；病歷質(zhì)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略947字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
目前，全區(qū)13家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部投了保，共計(jì)投入保費(fèi)793337.82 元，其中醫(yī)療險(xiǎn)557694.36元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)235643.46 元。今年共發(fā)生醫(yī)療糾紛13起，賠償金額：48.9萬元，其中公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療糾紛發(fā)生率有了明顯的減少。截止11月底今年公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)共發(fā)生醫(yī)療糾紛11起，賠償金額：19.55萬，其中8起經(jīng)市醫(yī)療糾紛調(diào)委會(huì)調(diào)解結(jié)案，理賠金額：15.57萬元。

　�、瞧桨册t(yī)院創(chuàng)建卓有成效。為進(jìn)一步深入推進(jìn)我區(qū)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作，根據(jù)市衛(wèi)生局、區(qū)政法委、區(qū)綜治委有關(guān)平安創(chuàng)建工作的精神要求，今年在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，我們會(huì)同區(qū)綜治委平安辦進(jìn)行了周密部署，局機(jī)關(guān)和各醫(yī)療衛(wèi)生單位全部建立了平安醫(yī)院的創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)，明確了責(zé)任分工，以依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療安全、消防安全和治安防范為重點(diǎn)內(nèi)容，制定了《“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考評標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)，在各單位開展平安醫(yī)院的各項(xiàng)自查的基礎(chǔ)上，我局也多次組織督導(dǎo)人員開展安全巡回檢查，并針對存在的隱患督促其整改落實(shí)。今年到目前為止，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)沒有發(fā)生院內(nèi)感染、消防、爆炸、盜竊等重大公共安全事件、無發(fā)生因醫(yī)療糾紛和信訪而造成的重大治安問題，通過創(chuàng)建活動(dòng)，增進(jìn)醫(yī)患及家屬對醫(yī)院的滿意度。

　　3、改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，強(qiáng)化流程管理

　　根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知**衛(wèi)發(fā)【2010】120號(hào)）精神，今年我們將改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作納入重要議事日程予以貫徹落實(shí)：

　　⑴改善了流程，群眾就診更安心了。

　　今年，大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)擴(kuò)建了門診收費(fèi)處，增招了掛號(hào)收費(fèi)人員，并建立了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，一改往日掛號(hào)收費(fèi)窗口狹小，手工收費(fèi)速度慢的情況。有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)還在門診增加導(dǎo)醫(yī)護(hù)土，加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)，引導(dǎo)有序就診。同時(shí)，在門診室安裝了電腦，建立了門診電子處方和收費(fèi)系統(tǒng)，通過醫(yī)生的熟練掌握，大大縮短了患者的就診時(shí)間。

　�、聘纳屏谁h(huán)境，群眾就診更舒心了。

　　今年，大多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大投入改造了輸液室和接種門診，并建立了叫號(hào)系統(tǒng)，大大改善了輸液和接種環(huán)境，并在大廳設(shè)立電子顯示屏，及時(shí)發(fā)布醫(yī)療信息，通過改造大大優(yōu)化了整體就診環(huán)境和流程，受到了群眾的一致好評。

　　⑶改善了布局，群眾就診更放心了。

　　為了有效縮短急診病人檢查的往返時(shí)間，為病人病情診斷贏得寶貴時(shí)間，今年，一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)對急診室的布局進(jìn)行了裝修改造，并在急診大廳設(shè)立護(hù)理站，爭取搶救時(shí)間，以提高危重患者的搶救成功率。還人性化地將急診接診室、搶救室、留觀室、清創(chuàng)室做了隔斷，盡力保護(hù)患者隱私。

　�。ǘ⿵�(qiáng)基礎(chǔ)，著力打造素質(zhì)提升工程

　　1、重點(diǎn)抓好全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士等全科系列崗位培訓(xùn)

　　實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員素質(zhì)提升工程，以培養(yǎng)合格的全科醫(yī)生為重點(diǎn)，帶動(dòng)社區(qū)護(hù)士和檢驗(yàn)、放射、超聲、心電圖等崗位培訓(xùn)，促使各基層醫(yī)療單位的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士，開展全科轉(zhuǎn)型教育，使服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。現(xiàn)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作的醫(yī)師中有18人已經(jīng)取得全科主治醫(yī)師職稱，同時(shí)基層醫(yī)療單位內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員全科系列知識(shí)和技能培訓(xùn)率大幅度提高。一是全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn)；按照每萬人配備3名全科醫(yī)師的要求，全區(qū)需培訓(xùn)全科醫(yī)師122名，現(xiàn)全區(qū)已完成培訓(xùn)共102人，其中已取得證書19人；2008-2010年正在參加培訓(xùn)有83人，占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)（122人）的83.6%；二是全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)；現(xiàn)全區(qū)已完成培訓(xùn)99人，其中已取得證書81人；正在參加培訓(xùn)有18人。占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)（122人）的81%；三是社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)；按照護(hù)士按與全科醫(yī)師1：1的標(biāo)準(zhǔn)配備，全區(qū)需培訓(xùn)社區(qū)護(hù)士122名，全區(qū)已完成社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)118人其中已取得證書29人，未取得證書43人，正在參加培訓(xùn)有46人，占應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)（122人）的96.7%；四是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、超聲醫(yī)學(xué)、放射醫(yī)學(xué)、心電圖醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)：根據(jù)**省素質(zhì)提升工程方案和《**市基層衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)實(shí)施方案》要求，全區(qū)已完成檢驗(yàn)在職崗位培訓(xùn)25人、超聲在職崗位培訓(xùn)16人。

　　2、完善落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)

　　進(jìn)一步完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，積極推進(jìn)遠(yuǎn)程、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育手段和方式，營造學(xué)習(xí)型行業(yè)氛圍，逐步構(gòu)建我區(qū)醫(yī)學(xué)終身教育體系，依托市醫(yī)學(xué)教育資源（**醫(yī)學(xué)院、**職工中等衛(wèi)生學(xué)校），建立完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育體系，有計(jì)劃地組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員參加專業(yè)對口的理論和實(shí)踐教育。采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)方式，參加成人高考、自學(xué)考試、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、切實(shí)提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能和服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)全區(qū)有860名基層在崗醫(yī)務(wù)人員參加或完成臨床、護(hù)理、中醫(yī)等專業(yè)的大專以上學(xué)歷提升教育（本科355名，專科505名），占全體基層醫(yī)務(wù)人員數(shù)（1175人）的73.2%。同時(shí)重視開展基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在職衛(wèi)技人員進(jìn)修工作，以提高衛(wèi)生技術(shù)人員的臨床醫(yī)技水平。每年對各基層醫(yī)療單位的衛(wèi)技 ……（未完，全文共7572字，當(dāng)前僅顯示2659字，請閱讀下面提示信息。收藏《衛(wèi)生局醫(yī)政科2010年度述職述廉報(bào)告》）