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辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 12:35:08

辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施
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 、奔訌(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。努力營造勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,落實(shí)學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,不斷提高履職能力和“三個(gè)服務(wù)”(為黨委服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層和群眾服務(wù))水平。
 、矂(wù)實(shí)創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)為黨委服務(wù)的主動(dòng)性。圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,主動(dòng)開展調(diào)查研究,積極提供對(duì)策建議。不斷拓寬信
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借鑒。每年修訂編印全轄系統(tǒng)通訊錄,為各部門加強(qiáng)聯(lián)系提供方便。每年匯編大事記,做好工作資料積累。
 、锤倪M(jìn)作風(fēng),進(jìn)一步密切與基層員工的聯(lián)系。建立健全與基層掛鉤聯(lián)系制度,傾聽群眾的呼聲,及時(shí)反映基層員工的意見與建議,主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)解決基層和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。實(shí)行首問責(zé)任制,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象。加強(qiáng)與科室和同志之間的聯(lián)系,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué)的優(yōu)良作風(fēng),積極參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),力爭在機(jī)關(guān)工作績效綜合考評(píng)中取得一流成績。
 、低怀鲋攸c(diǎn),進(jìn)一步提高窗口部門的服務(wù)水平。秘書和督辦崗位日常工作要努力做到六句話:“待人接物熱情,辦文辦會(huì)細(xì)心,內(nèi)外協(xié)調(diào)到位,處理問題穩(wěn)妥,服務(wù)保障有力,檔案資料齊全”。機(jī)要崗位處理文電要做到“八個(gè)字”:熱情(禮貌謙虛)、準(zhǔn)確(沒有差錯(cuò))、高效(既快又好)、安全(萬無一失)。文檔收發(fā)崗位要做到“五個(gè)一點(diǎn)”:上班提前一點(diǎn)、待人熱情一點(diǎn)、登記細(xì)致一點(diǎn)、分發(fā)迅速一點(diǎn)、傳遞安全及時(shí)一點(diǎn)。
  ⒍規(guī)范管理,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)和管理。上半年修訂出臺(tái)辦公室工作制度,以制度建設(shè)為突破口,嚴(yán)格規(guī)范辦公室的每一項(xiàng)工作和干部職工的一言一行,建立健全按章辦事、制度管人的內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)辦公室的各項(xiàng)管理。
 、奉I(lǐng)導(dǎo)帶頭,進(jìn)一步發(fā)揮班子成員的表率作用?剖翌I(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭改進(jìn)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),真正做到求真務(wù)實(shí)、苦干實(shí)干、廉潔自律、親民為民,以自身的模范行動(dòng)為全室同志當(dāng)好表率。
 、赋种院,進(jìn)一步深化文明科室創(chuàng)建活動(dòng)。積極開展“三比三看”( ……(未完,全文共1330字,當(dāng)前僅顯示846字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《辦公室優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施》
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