衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、評議的形式和范圍
一是社會評議
二是系統(tǒng)內(nèi)部評議
三是縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位參評，被評議的范圍是：縣衛(wèi)生行政管理部門
三、評議方法步驟
（一）宣傳發(fā)動階段（）
（二）調(diào)查摸底和自查自糾階段（）
（三）集中評議階段（）
（四）建章立制，全面整改階段（）
（五）檢查評比，總結(jié)表彰階段（）
四、評議內(nèi)容
（三）疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)：
（四）衛(wèi)生學(xué)校：
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
六、評議紀(jì)律
七、幾點(diǎn)要求
……
關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案
　　為了全面貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)作風(fēng)建設(shè)“八不準(zhǔn)”和山西省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準(zhǔn)”規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范全縣衛(wèi)生單位的醫(yī)療服務(wù)行為，切實(shí)提高衛(wèi)生系統(tǒng)整體服務(wù)水平，杜絕收受藥品回扣，“紅包”，亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，全面推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)的行風(fēng)建設(shè)，特制定本實(shí)施方案。
　　一、指導(dǎo)思想
　　以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持立黨為公，執(zhí)政為民的宗旨，以對人民群眾健康高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，采取有效措施，加大工作力度，真正把國家衛(wèi)生部的“八不準(zhǔn)”，省衛(wèi)生廳的“十不準(zhǔn)”規(guī)定和市縣有關(guān)行風(fēng)評議的規(guī)定落到實(shí)處，堅決糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品回扣、“紅包”、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，維護(hù)好人民群眾的根本利益，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
　　二、評議的形式和范圍
　　全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作，采取兩種形式。
　　一是社會評議。被評議的范圍：全縣各級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生學(xué)校和衛(wèi)生行政部門及其衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)、參評人員：即同級“四大家”領(lǐng)導(dǎo)的代表、人大代表、政協(xié)委員
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風(fēng)狀況進(jìn)行測評，向社會發(fā)放《征求意見表》，廣泛征求意見。對系統(tǒng)內(nèi)“下評上”工作，首先由村對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）衛(wèi)生院和工作人員進(jìn)行評議；其次由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員對縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和衛(wèi)生行政部門進(jìn)行評議；最后是縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位對縣衛(wèi)生行政管理部門。
　�。ㄋ模┙ㄕ铝⒅�，全面整改階段（）
　　集中評議結(jié)束后，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要針對評議中發(fā)現(xiàn)的問題及意見和建議，結(jié)合本單位的實(shí)際，建章立制，進(jìn)行認(rèn)真整改。要建立和完善包括責(zé)任追究制度、醫(yī)院評價制度、醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒和社會監(jiān)督制度等在內(nèi)的一整行之有效和行風(fēng)管理制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位在*月*日前將民主評議行業(yè)作風(fēng)工作情況書面報縣衛(wèi)生局紀(jì)檢辦。
　　（五）檢查評比，總結(jié)表彰階段（）
　　評議工作結(jié)束后，全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認(rèn)真進(jìn)行回顧，全面總結(jié)開展評議工作，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得的成績和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析存在的問題和不足，并對今后的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作作出部署�？h衛(wèi)生局將組織有關(guān)人員，按照衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行業(yè)作風(fēng)工作方案的要求，抽查部分單位民主評議行業(yè)作風(fēng)工作情況，對民主評議行業(yè)作風(fēng)工作情況進(jìn)行總結(jié)，并評選和命名表彰一批行業(yè)作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位和先進(jìn)個人。
　　四、評議內(nèi)容
　�。ㄒ唬┬l(wèi)生行政管理部門及衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)：接受評議的重點(diǎn)是“作為意識”和“服務(wù)意識”，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”及冷、硬、推、拖現(xiàn)象發(fā)生。⒈行業(yè)作風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)責(zé)任管理考核內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人明確，措施落實(shí)。⒉依法行政，文明執(zhí)法；執(zhí)法人員經(jīng)過培訓(xùn)，在行政執(zhí)法過程中熱情、耐心，無違反國家有關(guān)法律法規(guī)、“七個不準(zhǔn)”、“五個一律禁止”的行為。⒊規(guī)章制度健全，辦事程序規(guī)范。政（財）務(wù)公開，辦事程序、依據(jù)、結(jié)果和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等公布上墻。⒋群眾舉報、投訴渠道暢通，對群眾舉報、投訴的問題及時認(rèn)真處理。⒌工作環(huán)境整潔，文件、資料、檔案管理有序。⒍遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德，廉潔奉公。
　　（二）各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)：醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)接受評議的重點(diǎn)是職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律，如醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)中索要收受“紅包”等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
　�、狈奖憔歪t(yī)�？s短門診病人就診等候時間，二、三級醫(yī)院門診實(shí)行“一站式”服務(wù)；分散掛號；實(shí)行劃價、收費(fèi)一次性服務(wù)；門診藥房實(shí)行柜臺式服務(wù)；建立中心采血室，各種檢查、化驗(yàn)單集中管理并提供查詢。
　�、矁�(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行首院、首科、首診負(fù)責(zé)制。建立醫(yī)患溝通制，尊重患者的知情同意權(quán)。繼續(xù)推行并不斷完善病人選醫(yī)生制度�；颊邔︶t(yī)療服務(wù)的綜合滿意度≥。
　�、程岣哔|(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。合理檢查、合理治療、合理用藥。實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制度。
　�、春侠硎召M(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目規(guī)范，推行醫(yī)療服務(wù)信息公示制。服務(wù)價格公開，實(shí)行住院費(fèi)用清單制和藥品價格查詢制。
　　⒌改善條件。努力創(chuàng)造舒適、整潔的診療環(huán)境。二、三級醫(yī)院為住院病人提供小時供餐服務(wù)。積極解決住院病人洗澡難、上廁所難的問題。
　　⒍藥械招標(biāo)。政府舉辦的縣級以上非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照國家和省有關(guān)規(guī)定，對藥品和大中型醫(yī)療器械實(shí)行集中招標(biāo)采購。招標(biāo)采購降低的價格按規(guī)定讓利于患者。
　�、妨疂嵭嗅t(yī)。對收有以下行為者，實(shí)行一次查實(shí)待崗制；對情節(jié)嚴(yán)重者，暫停其執(zhí)業(yè)資格：
　�。ǎ﹪�(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈。醫(yī)務(wù)人員對患者饋贈錢物當(dāng)時難以謝絕的，必須于小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門，由指定部門及時退還患者。難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。對無正當(dāng)理由逾期不報告、不上交的，視同收受“紅包”處理。
　�。ǎ﹪�(yán)禁醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義的回扣、提成和其他不當(dāng)利益。
　�。ǎ﹪�(yán)禁醫(yī)務(wù)人員通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成 ……（未完，全文共4032字，當(dāng)前僅顯示2037字，請閱讀下面提示信息。收藏《衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》）