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地稅窗口爭(zhēng)當(dāng)一名人民滿意的服務(wù)員心得體會(huì)

發(fā)表時(shí)間:2011/1/18 17:50:13

公務(wù)員就是服務(wù)員有感

作為一名地稅干部,作為行政服務(wù)局窗口的一員,每天都要面對(duì)上百名辦事群眾,每天都在反復(fù)操作著相同的業(yè)務(wù),每天都在重復(fù)回答著同樣的咨詢,有時(shí)會(huì)煩躁,有時(shí)會(huì)失落,有時(shí)也會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生迷茫感。但在學(xué)習(xí)了公務(wù)員就是服務(wù)員這一篇文章后,不僅讓我對(duì)自己的工作有了新的認(rèn)識(shí),也讓我的
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略242字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
面對(duì)窗口工作中的困惑要多思考:面對(duì)納稅人我該怎樣做得更好?怎樣做才能真正使得納稅人滿意?要積極克服工作不細(xì)致、浮躁的問(wèn)題,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),如“今天的事情今天辦、明確的事情馬上辦、能一次辦的事情不分次辦”,“寧可犧牲自己的休息時(shí)間,也要把工作干好”的工作作風(fēng);既立志做大事,又善于做小事,以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)開(kāi)辟一條贏得納稅人信任、使得納稅人滿意的感情通道;始終堅(jiān)持納稅人的利益無(wú)小事,把納稅人的裝在心中,把納稅人的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦,積極探索為民服務(wù)新舉措,在努力補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,更要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),要樹(shù)立敢于和過(guò)去比,突破自己的信念,多學(xué)習(xí),多思考,以開(kāi)闊的視角,嶄新的思維,一步一個(gè)腳印的把本職工作推向一個(gè)新水平。
人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向。既然把稅務(wù)工作作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,有句話說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!平凡普通的崗位工作雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為社會(huì)和諧發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,完成好每一項(xiàng)任務(wù),做好每一筆業(yè)務(wù),接待好每一位納稅 ……(未完,全文共1068字,當(dāng)前僅顯示679字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《地稅窗口爭(zhēng)當(dāng)一名人民滿意的服務(wù)員心得體會(huì)》
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