2010年申報氣象紅旗窗口事跡材料

2010年，在市行政服務(wù)中心和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會精神，高舉_理論偉大旗幟，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以認真、踏實的工作作風，較好地完成了本年度各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下，請評議。
一、增強誠信意識，履行工作職責，信守服務(wù)承諾。2010年氣象窗口在切實轉(zhuǎn)變行政職能，規(guī)范行政審批，改進服務(wù)方式，提高行政效率上以效能建設(shè)十項制度為準則。
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，辦件量與提前辦結(jié)率分別比去年同期增加348件和2.7個百分點；提前、準時辦結(jié)率為100%；辦理防雷裝置設(shè)計圖紙審核行政審批303件，防雷竣工驗收合格行政審批199件。
二、增強大局意識，遵守大廳規(guī)章制度，樹立窗口良好形象。窗口工作處在社會前沿，工作的好壞直接關(guān)系到單位乃至政府形象，重要性不言而喻。工作中我們嚴格要求自己，自覺遵守行政服務(wù)中心的各項規(guī)章制度。牢固樹立“我的崗位我負責，我的工作請放心”工作理念，靜下心、沉下身以實際行動認真做好各項工作。并積極主動參加基建聯(lián)合審批平臺建設(shè)，在此平臺中我們主要負責建筑物圖紙登記收發(fā)、防雷裝置設(shè)計審核和防雷竣工驗收工作。各類辦件全部為有時限要求的承諾件。在嚴格遵循辦事程序的基礎(chǔ)上，強化協(xié)作意識。提高辦事效率，受到社會好評。在2010年“社會評窗口”活動中，市效能辦隨機向我窗口服務(wù)用戶“**徽海新材料有限公司、**天瑯電器有限公司”了解我們服務(wù)情況時，用戶均給予很好的評價。
三、增強服務(wù)意識，心系辦事單位，努力提高服務(wù)水平。窗口的辦理事項，件件都關(guān)系到建設(shè)單位的切身利益。在日常工作中，我們本著“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，始終把提高服務(wù)質(zhì)量放在首位，切實增強公仆意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，全面優(yōu)化和簡化辦事程序，縮短行政審批期限，深入推進便民服務(wù)措施，不斷提高便民服務(wù)質(zhì)量。除完成日常的收、發(fā)件外，還積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，解答辦事人員的咨詢，做到一次性告知。在服務(wù)態(tài)度上自覺做到來有迎聲、走有送聲。為辦 ……（未完，全文共1282字，當前僅顯示815字，請閱讀下面提示信息。收藏《2010年申報氣象紅旗窗口事跡材料》）