行政服務中心民政局窗口工作人員演講稿

用真誠服務群眾
民政局窗口

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同志：
大家好！感謝中心領(lǐng)導為我們搭建這個展現(xiàn)自我、暢談感悟的平臺。今天，我演講的題目是：《用真誠服務群眾》。
今年初，我有幸成為中心民政窗口的一名工作人員。在領(lǐng)導、同志們的關(guān)心和幫助下，使我很快的融入了中心這個大家庭。也使我對中心窗口
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現(xiàn)。它能給人親和的感覺，能改善同事間、服務對象間的關(guān)系。能縮短人與人心靈的距離，為深入溝通與交流，創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍。所以微笑服務是做好窗口工作的條件之一。其次要認真做事、用心做事。認真做事只能把事情做對，而用心做事才能把事情做好。另外還要強化公仆意識，全心全意為民服務的宗旨意識。真誠服務并不是簡單態(tài)度上的和藹可親，言語上的美麗動聽，還有其深刻的內(nèi)涵，那就是高績效。今年五月，由政府牽頭，南京東南大學申請在**成立東南大學機械工程學院（**）機電研發(fā)中心，需要在我窗口辦理民辦非企業(yè)登記證，由于特殊原因，經(jīng)請示局領(lǐng)導后，簡化了辦證流程，為客商大大縮短了辦證時間，確保研發(fā)中心在政府規(guī)定的時間內(nèi)正常運轉(zhuǎn)。行動體現(xiàn)真誠，在行政服務過程中如何提速提效，這就給我們提出了更高的要求，工作中不僅要熟練的掌握本職業(yè)務，同時還要熟悉各部門業(yè)務，拓寬知識面，便于針對不同業(yè)務需求的群眾提供相對應的業(yè)務咨詢和服務引導，在微笑的服務中能夠快速的辦成事、辦好事。
中心工作重在為民、貴在服務，每一個窗口都與社會經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)。我將堅持“微笑服務、用心服務、真誠服務”的工作理念，不斷優(yōu)化辦事流程，全面提高辦結(jié)率，把群眾滿意作為工作的最高 ……（未完，全文共1037字，當前僅顯示659字，請閱讀下面提示信息。收藏《行政服務中心民政局窗口工作人員演講稿》）