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工傷保險中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星演講稿2

發(fā)表時間:2010/11/12 14:56:55

工傷保險中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星演講稿2

從嚴要求 愛崗敬業(yè)
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們
大家好!我是工傷保險中心的**,今天非常榮幸站在這里給大家匯報我近段的工作情況。
我是工傷保險中心的基金出納,我的主要職責就是負責基金收入、財務(wù)結(jié)算。在工
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直到不了位,很多參保單位工傷人員的傷殘待遇得不到及時支付,產(chǎn)生了許多怨言,每次我都是耐心解釋。
我的工作崗位在工傷保險服務(wù)大廳,實行市級統(tǒng)籌以來,我中心積極執(zhí)行6號文件精神,努力及時將全縣機關(guān)事業(yè)單位納入工傷保險繳費范疇,每天都有未參保單位辦事員來大廳咨詢參保事項,這樣就大大增加了我們中心的工作量,雖然我們工保大廳工作人員少但是絕不影響我們的服務(wù)熱情和服務(wù)質(zhì)量。大廳工作是一項平凡而復(fù)雜,辛苦而又光榮的工作,面對千萬人民群眾。這就要求我們大廳工作人員既要熟悉政策又要有一定的專業(yè)知識,更要具有奉獻精神。在日常工作中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的身份要求自己,認真學習業(yè)務(wù)知識,把增強服務(wù)意識放在首位,把熱忱為民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,對來大廳辦理業(yè)務(wù)及咨詢?nèi)藛T迎面送上一個微笑,端上一杯解渴的清茶,做到主動熱情,耐心周到,百問不厭,解釋全面,始終堅持微笑服務(wù)。
我們工保中心人員少,我還擔任了工傷事故的取證調(diào)查工作,由于以前從沒接觸過這項工作,好多地方都不懂,我就虛心向局醫(yī)保股領(lǐng)導中心領(lǐng)導學習, ……(未完,全文共916字,當前僅顯示582字,請閱讀下面提示信息。收藏《工傷保險中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星演講稿2》
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