秘書(shū)學(xué)論文：秘書(shū)人才能力培養(yǎng)問(wèn)題研究

目錄/提綱：……
一、我國(guó)秘書(shū)人才隊(duì)伍的能力缺陷
（一）秘書(shū)人才素質(zhì)普遍偏低
一是思想認(rèn)識(shí)上有偏差
二是綜合素質(zhì)低下
三是工作缺乏創(chuàng)新性
四是服務(wù)意識(shí)較差
（二）秘書(shū)工作缺乏規(guī)范
二、秘書(shū)工作者應(yīng)具備的幾種能力
（一）政治鑒別能力
一是基本政治知識(shí)和政治理論的理解能力
三是抵御腐朽思想侵蝕的能力
（二）學(xué)習(xí)能力
（三）創(chuàng)新能力
一是洞察能力
二是想像能力
三是創(chuàng)新膽識(shí)
四是超前意識(shí)和務(wù)實(shí)態(tài)度
（四）溝通能力
一是信息表達(dá)能力
二是理解他人的能力
三是交往能力
（五）決斷能力
一是價(jià)值分析能力
二是態(tài)勢(shì)診斷能力
三是科學(xué)預(yù)測(cè)能力
四是制定對(duì)策能力
（六）應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力
（七）心理調(diào)適能力
一是保持心理正常張力，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境、人際環(huán)境的能力
三是在心理調(diào)適中選擇某種途徑和掌握、運(yùn)用一定方法的能力
（八）文字運(yùn)用能力
三、如何提高秘書(shū)人才的各種能力
（一）秘書(shū)人才能力培養(yǎng)中要樹(shù)立職業(yè)化理念
（二）努力培養(yǎng)復(fù)合型秘書(shū)人才
（三）實(shí)現(xiàn)秘書(shū)人才培養(yǎng)的多元化
一是政府辦學(xué)
二是股份制方式辦學(xué)
三是完全由企業(yè)投資辦學(xué)
（四）設(shè)置科學(xué)的秘書(shū)人才能力培養(yǎng)制度
一是加強(qiáng)內(nèi)部師資
二是廣招外部賢才
（五）為秘書(shū)人才提供工作實(shí)踐的機(jī)會(huì)
一是指導(dǎo)秘書(shū)
三是讓學(xué)生參與日常辦公事務(wù)
……
秘書(shū)學(xué)論文：秘書(shū)人才能力培養(yǎng)問(wèn)題研究

【內(nèi)容摘要】
秘書(shū)人才隊(duì)伍是我國(guó)職業(yè)隊(duì)伍中非常重要的一員。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的飛速發(fā)展，我國(guó)各種組織中從事秘書(shū)工作的廣大秘書(shū)工作者，為組織建設(shè)和發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。我們的各種組織也越來(lái)越需要眾多的秘書(shū)工作者。秘書(shū)工作，無(wú)論是對(duì)黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，其工作的好壞對(duì)這個(gè)組織整體工作具有重要的影響。雖然我國(guó)的秘書(shū)人才隊(duì)伍又了很大發(fā)展，但我國(guó)的秘書(shū)人才在各種能力上還存在著一些欠缺與不足。在能力建設(shè)上，還應(yīng)重點(diǎn)提高政治鑒別能力、學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)和文字處理等幾種能力。本文結(jié)合自己所學(xué)的課程，就如何加強(qiáng)秘書(shū)能力的培養(yǎng)提出自己的一些思考，認(rèn)為我們的秘書(shū)培訓(xùn)部門(mén)還應(yīng)該在師資隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)和培養(yǎng)機(jī)制等方面改進(jìn)工作，從而提高我國(guó)秘書(shū)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】秘書(shū)人才；能力培養(yǎng)；問(wèn)題研究

秘書(shū)人才作為一種專業(yè)性很強(qiáng)的人才，在培養(yǎng)機(jī)制上具有和其他類型的人才不同的一些特點(diǎn)。秘書(shū)工作，無(wú)論是對(duì)黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位，其工作的好
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些什么工作，怎么做，有哪些職責(zé)和權(quán)利，這些最基本的原則，沒(méi)有一個(gè)權(quán)威部門(mén)規(guī)定，企業(yè)的經(jīng)理（老板）也沒(méi)譜，就連秘書(shū)人員自己也不明確。因此，許多企業(yè)的秘書(shū)人員盡管成天忙忙碌碌，無(wú)插手之閑，但該做的事沒(méi)有做，不該管的事一大堆。例如，有的秘書(shū)要發(fā)工資考出勤、跑資金、搞營(yíng)銷，甚至把陪客商喝酒、打牌、跳舞等公關(guān)人員的瑣事也拉在秘書(shū)的工作范圍之內(nèi)。這就使秘書(shū)工作滑了軌，脫離了秘書(shū)工作的本職。
二、秘書(shū)工作者應(yīng)具備的幾種能力
提高組織的執(zhí)行能力，必須不斷提升秘書(shū)工作的水平。工作水平來(lái)源于工作能力，為此必須不斷提高秘書(shū)工作者的各種能力。秘書(shū)工作因其工作的特殊性，其能力建設(shè)尤為重要，筆者認(rèn)為秘書(shū)工作者應(yīng)具備和加強(qiáng)以下八種能力：
（一）政治鑒別能力
政治鑒別能力就是辨別方向，把握大局的能力。秘書(shū)工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作，但同樣要有較強(qiáng)的政治鑒別能力。秘書(shū)工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構(gòu)成：一是基本政治知識(shí)和政治理論的理解能力。二是現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的政治判別能力，秘書(shū)工作者要善于從政治上判斷形勢(shì)、觀察思考和處理問(wèn)題。三是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當(dāng)前，秘書(shū)已經(jīng)成為腐敗的高發(fā)人群，秘書(shū)工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價(jià)值觀和是非觀，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
（二）學(xué)習(xí)能力
秘書(shū)的學(xué)習(xí)能力，是指通過(guò)各種手段，獲取新知，并具備實(shí)踐新的行動(dòng)的能力。當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，秘書(shū)工作者只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。秘書(shū)工作者的學(xué)習(xí)能力主要有以下三方面要素構(gòu)成：一是學(xué)的能力，主要是通過(guò)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題、對(duì)話以及行動(dòng)等方式，攫取信息，從而建構(gòu)或重構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。二是“習(xí)”的能力，主要是根據(jù)習(xí)得的知識(shí)，主動(dòng)行動(dòng)、反復(fù)練習(xí)，應(yīng)用知識(shí)，從而提高行動(dòng)能力的過(guò)程。三是其他構(gòu)成要素：包括學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、方法；特定學(xué)習(xí)環(huán)境；環(huán)境中的信息與知識(shí)等。
（三）創(chuàng)新能力
秘書(shū)的創(chuàng)新能力，是秘書(shū)工作者根據(jù)一定的目的，運(yùn)用已有的知識(shí)，通過(guò)思維活動(dòng)，產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造新事物的能力。當(dāng)前，新世紀(jì)新階段新任務(wù)給各級(jí)秘書(shū)工作者提出了新要求，秘書(shū)必須不斷創(chuàng)新工作方法與工作思路，才能更好地發(fā)揮作用。秘書(shū)工作者的創(chuàng)新能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：一是洞察能力。是透過(guò)事物表面觀察事物本質(zhì)的能力。二是想像能力。指在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上通過(guò)思維產(chǎn)生新的形象或新的設(shè)想的能力。三是創(chuàng)新膽識(shí)。要敢創(chuàng)敢闖，又善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四是超前意識(shí)和務(wù)實(shí)態(tài)度。即具有把前瞻性與現(xiàn)實(shí)性、必要性與可能性有機(jī)結(jié)合起來(lái)的能力。
（四）溝通能力
秘書(shū)工作者的溝通能力，是通過(guò)一定的渠道，將信息發(fā)送給接受者，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的能力。秘書(shū)工作本身就是橋梁和紐帶，起到聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層工作的重要作用。秘書(shū)工作者要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要善于和基層的干部群眾溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)黨和政府的政策、措施以及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，及時(shí)將基層的信息傳達(dá)到上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)那里，進(jìn)行有效地溝通。秘書(shū)工作者的溝通能力主要有以下三個(gè)要素構(gòu)成：一是信息表達(dá)能力。能過(guò)會(huì)話、文字等方式向信息接受者表達(dá)的能力。二是理解他人的能力。在溝通過(guò)程中，認(rèn)同、理解他人的一種能力。三是交往能力。善于營(yíng)造良好的氛圍，掌握交往所需的規(guī)范的語(yǔ)文行為和儀表舉止，形成與他人和諧、平等、互助關(guān)系的能力。
（五）決斷能力
秘書(shū)工作者的決斷能力，是指按照最優(yōu)化的要求，從若干準(zhǔn)備實(shí)施的方案中選擇行動(dòng)對(duì)策，能過(guò)實(shí)施以達(dá)到一定目標(biāo)的能力。從一定程度上講，領(lǐng)導(dǎo)就是決策。秘書(shū)在其工作中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，本身也涉及大量的決策問(wèn)題。
因此，秘書(shū)工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書(shū)工作者的決斷能力主要有以下四個(gè)方面要素 ……（未完，全文共5744字，當(dāng)前僅顯示2017字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《秘書(shū)學(xué)論文：秘書(shū)人才能力培養(yǎng)問(wèn)題研究》）