縣政務(wù)服務(wù)中心“創(chuàng)先爭優(yōu)”經(jīng)驗作法

縣政務(wù)服務(wù)中心“創(chuàng)先爭優(yōu)”經(jīng)驗作法

　　走進(jìn)**縣政府政務(wù)服務(wù)中心，只見寬敞潔凈的政務(wù)大廳里，前來辦事的群眾絡(luò)繹不絕，工作人員一邊耐心地為群眾答疑解惑，一邊嫻熟地操作著電腦，為群眾辦理相關(guān)事務(wù)�！爸x謝”、“別客氣”、“請走好”等話語不
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”計劃，開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)中心，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動，通過組織理論宣講、知識講座、業(yè)務(wù)競賽和個人自學(xué)等形式，積極引導(dǎo)干部職工鉆研業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)文明禮儀、研讀科學(xué)理論，不斷完善干部職工知識結(jié)構(gòu)，全面提升能力素質(zhì)。

　　二是以質(zhì)量求實效。按照“辦結(jié)效率更快、規(guī)范運行更暢、發(fā)展環(huán)境更優(yōu)、服務(wù)質(zhì)量更好、文明素質(zhì)更高、中心形象更亮”的目標(biāo)，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)效能”，開展“講文明樹新風(fēng)—文明禮儀在中心”、“重溫入黨誓詞”、“服務(wù)質(zhì)量月”等活動，不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量，達(dá)到程序最簡、時間最短、評價最高的目標(biāo)。

　　三是以形象創(chuàng)品牌。通過發(fā)放征求意見表，主動與窗口工作人員和來訪群眾談心、溝通，征集窗口工作人員、廣大群眾對中心各項工作的意見和建議，并對征集到的意見和建議逐條梳理，制定改進(jìn)方案和跟蹤改進(jìn)措施，逐步完善各項便民為民措施，開展“講文明樹新風(fēng)創(chuàng)品牌”活動，以規(guī)范管理推進(jìn)文明，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示文明，使中心文明創(chuàng)建的 ……（未完，全文共847字，當(dāng)前僅顯示538字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)中心“創(chuàng)先爭優(yōu)”經(jīng)驗作法》）