目錄/提綱:……
一、“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作的總體思路
二、“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作步驟和進度安排
(一)實施步驟
三、相關(guān)要求
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)
(二)做好兩個結(jié)合,抓好標(biāo)準(zhǔn)配套措施的落實
一要做好與生產(chǎn)流程和作業(yè)組織優(yōu)化的結(jié)合
二要做好與工時精細(xì)化管理的結(jié)合
(三)加強標(biāo)準(zhǔn)實施過程中的培訓(xùn)交流和思想政治工作
(四)建立健全“雙定”標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)管理機制
(五)妥善做好富余人員的盤活和清理工作
(六)強化“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作的考核
……
縣郵政局“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施方案
為加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,落實“降本增效”戰(zhàn)略,有效支撐**郵政發(fā)展,根據(jù)《**市郵政局“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施方案》精神,結(jié)合我局2010年雙向選擇工作,特制定本實施方案。
一、“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作的總體思路
我局要按照市局提出的“一個目標(biāo),兩個機制、兩個結(jié)合、三個提高”的總體思路,通過“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作的扎實開展,真正實現(xiàn)提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率、工時利用率和運行質(zhì)量和效益。通過“雙定”工作,有效促進郵政發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變;制定科學(xué)合理的人員配置標(biāo)準(zhǔn),有效解決結(jié)構(gòu)性缺員和結(jié)構(gòu)性冗員的矛盾,動態(tài)、合理、精確配置人力資源;通過尋找差距、發(fā)現(xiàn)問題,積極制定和落實優(yōu)化生產(chǎn)流程、作業(yè)組織等各項配套措施,推進我局的流程優(yōu)化和精細(xì)化管理。
二、“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作步驟和進度安排
(一)實施步驟
1、組織領(lǐng)導(dǎo)
我局已成立由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,綜合辦公室牽頭,市場運營部、計劃財務(wù)
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定”標(biāo)準(zhǔn)的實施工作是復(fù)雜的系統(tǒng)工程,各部門負(fù)責(zé)人、專項工作組組長及成員必須高度重視,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,堅定信心,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),按照省公司、市局的要求,統(tǒng)籌安排,穩(wěn)步推進。在標(biāo)準(zhǔn)實施過程中,各部門、支局要對標(biāo)準(zhǔn)實施過程中出現(xiàn)的矛盾和問題,要及時報告縣局領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決,確!半p定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作協(xié)調(diào)有序推進。
(二)做好兩個結(jié)合,抓好標(biāo)準(zhǔn)配套措施的落實
高度重視“雙定”配套措施的制定和落實工作。在標(biāo)準(zhǔn)實施前,著力做好生產(chǎn)流程、作業(yè)組織優(yōu)化和工時精細(xì)化管理等各項“雙定”配套措施的落實工作,為標(biāo)準(zhǔn)順利實施奠定堅實的基礎(chǔ)。
一要做好與生產(chǎn)流程和作業(yè)組織優(yōu)化的結(jié)合。在營業(yè)崗位,根據(jù)業(yè)務(wù)忙閑規(guī)律,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時,優(yōu)化網(wǎng)點布局和營業(yè)時間,積極推行梯形排班法、累計工時法、動態(tài)排班、交叉替班、大宗郵件集中收寄等經(jīng)驗。在內(nèi)部處理崗位,積極推行大宗郵件預(yù)處理、分揀雙向前置;實行大班組和生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)度制;鼓勵員工“一專多能”,在同一生產(chǎn)平面推行交叉作業(yè)法;充分利用機械化、信息化手段提高生產(chǎn)效率;通過非核心業(yè)務(wù)外包、靈活用工方式等措施,解決生產(chǎn)旺季對人員需求較大的矛盾。在投遞崗位,積極推行大客戶投遞汽車化、城市投遞電瓶車化、
農(nóng)村投遞摩托車化;大力推進戶箱工程及社區(qū)郵政服務(wù)能力建設(shè);積極推行投遞分揀前置,“錯峰排班法”、“區(qū)域投遞排班法”。在營銷崗位,重點抓好隊伍結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,提升中、高級營銷人才占比;強化對營銷隊伍的培訓(xùn)力度,提升營銷能力;加大對營銷業(yè)績的考核,建立“升級和淘汰”機制,提升營銷業(yè)績。
二要做好與工時精細(xì)化管理的結(jié)合。通過建立人力資源管理系統(tǒng),根據(jù)業(yè)務(wù)量的變化動態(tài)、精準(zhǔn)配置人員,有效節(jié)約工時,提高人力資源的綜合利用率和企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)“降本增效”。通過建立健全考勤管理制度、工時統(tǒng)計分析制度、動態(tài)排班制度、工作評價和目標(biāo)管理制度以及考核和激勵制度等,進一步提升工時利用率水平。
在做好兩個結(jié)合的同時,不斷提高員工隊伍素質(zhì)。把好人員進口關(guān),錄用符合省公司規(guī)定的條件、綜合素質(zhì)較好的人員;要特別注重提高員工操作技能水平,建立起培訓(xùn)、鑒定、使用、考核和待遇一體化的管理機制,激發(fā)員工提升業(yè)務(wù)技能的積極性,使員工技能達到和超過“平均先進”水平。
(三)加強標(biāo)準(zhǔn)實施過程中的培訓(xùn)交流和
思想政治工作我局四個專項工作組要在市局舉辦“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作培訓(xùn)班的基礎(chǔ)上,充分運用市局雙定QQ群交流平臺,做好“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施的宣貫和培訓(xùn)交流工作,使參與實施工作的同志能夠充分認(rèn)識實施“雙定”標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,準(zhǔn)確理解和掌握標(biāo)準(zhǔn),為標(biāo)準(zhǔn)的順利實施奠定基礎(chǔ)。
為確!半p定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作平穩(wěn)、順利完成,各部門接通知后要迅速組織召開本部門會議進行宣貫,做好輿論宣傳和員工思想政治工作,積極引導(dǎo)廣大員工轉(zhuǎn)變觀念,充分認(rèn)識到“雙定”標(biāo)準(zhǔn)實施工作對于轉(zhuǎn)變郵政發(fā)展方式和促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義,理解、支持并積極參與到標(biāo)準(zhǔn)實施工作中,確保“雙定”標(biāo)準(zhǔn)的順利實施,部門會議簽到簿要報局綜合辦備案。
(四)建立健全“雙定”標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)管理機制
“雙定”標(biāo)準(zhǔn)的實施是一項長期的工作,因此我局要建立健全“雙定”標(biāo)準(zhǔn)的動態(tài)維護和管理機制。市場部、財務(wù)部、綜合辦等部門的“雙定”工作組人員要結(jié)合業(yè)務(wù)量的變化、流程優(yōu)化、科技進步、管理水平提 ……(未完,全文共2779字,當(dāng)前僅顯示1767字,請閱讀下面提示信息。
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