十佳服務(wù)之星侯選人及其事跡（發(fā)票管理崗位）

　　“納稅人的微笑是對我最大的肯定”
　　“納稅人的微笑是對我最大的肯定”。當(dāng)筆者接近蔣**，詢問其如何堅持全心全意為納稅人服務(wù)時，他淡然地說出了這樣的一句話。
　　在我們提倡的優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，對納稅人微笑服務(wù)是一個方面，而納稅人對我們的服務(wù)滿意了，就能露出微笑。
　　蔣**，**區(qū)國稅局第一稅務(wù)分局發(fā)票管理崗位的一名干部，參加工作以來，三次受到嘉獎，
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，認(rèn)真接待每個納稅人。當(dāng)納稅人購買發(fā)票即將離開時，他總是嘮叨要妥善保管好發(fā)票。
　　“手快”。蔣**手快在一分局是出了名的。當(dāng)初在為納稅人開具6.8%稅票時，平均每天要200余份。雖然納稅人都填寫好了申請表格，但他都認(rèn)真仔細(xì)地復(fù)審一遍再開票，實際上他手快到平均二分多鐘開一份票。去年年初，蔣**一天工作14小時，連續(xù)工作了三天，開具了1500份6.8%稅票。多大的工作量，多快的鍵盤操作手！
　　2004年7月，蔣**被安排到發(fā)票管理崗位，負(fù)責(zé)發(fā)票管理和出售。由于分局中轄管企業(yè)較多，用票量大，這個崗位平均每接待納稅人200余戶，售票4000傳余份。特別是在月初或每周一，接待納稅人和售票份數(shù)就更多。為了減少納稅人等候的時間，蔣**練就了一雙飛快的雙手，平均兩分鐘左右辦結(jié)一戶納稅人購票事宜。
　　“眼準(zhǔn)”。發(fā)票管理崗位在出售發(fā)票時，要迅速核對購票資料、《辦稅員資格證》與辦稅員是否一致，《增值稅專用發(fā)票銷項清單》核對發(fā)票是否使用完畢，核對“銷項清單”與購領(lǐng)薄內(nèi)已購領(lǐng)份數(shù)、號碼是否一致，確認(rèn)所購領(lǐng)的發(fā)票版本和份數(shù)的限額限量，核對機(jī)內(nèi)納稅人的身份，最后所售發(fā)票清點份數(shù)與號碼等等。這些沒有一雙“火眼金睛”是不行的。蔣**在短短的一年時間里硬是磨練到了眼準(zhǔn)。在他所售的發(fā)票中從未出現(xiàn)一戶次的差錯。做到了百分之百的準(zhǔn)確。
　　“心誠”。心誠就是蔣**對黨和國家的忠誠，對稅收事業(yè)的忠誠。將**說：“無論崗位怎么變動，作為一名戰(zhàn)斗在國稅事業(yè)上的 ……（未完，全文共1266字，當(dāng)前僅顯示804字，請閱讀下面提示信息。收藏《十佳服務(wù)之星侯選人及其事跡（發(fā)票管理崗位）》）