護(hù)理差錯(cuò)的原因分析入預(yù)防措施
【摘要】 為了更好地避免風(fēng)險(xiǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),尋求有效的防范措施,提高護(hù)理質(zhì)量,避免潛在護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,我們通過采取六項(xiàng)積極有效的防范措施,最大限度降低了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生率。
【關(guān)鍵詞】 護(hù)理差錯(cuò) 發(fā)生原因 防范對(duì)策
為加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防范護(hù)理差錯(cuò),現(xiàn)將我院2006年1月~2008年12月發(fā)生的56起護(hù)理差錯(cuò)分析如下,以尋找防范差錯(cuò)的有效對(duì)策。
1 一般資料
2006年1月~2008年12月,我院共發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)56起,其中一般差錯(cuò)6起
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略430字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
2.1.6 與病人溝通不到位 發(fā)生4起,表現(xiàn)為未將某些特殊檢查前注意事項(xiàng)及有關(guān)康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)告之病人。
2.2 低年資護(hù)士較高年資護(hù)士易發(fā)生差錯(cuò),聘用護(hù)士、正式護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)的例數(shù)依次減少。尤其是主管護(hù)師在用藥錯(cuò)誤、標(biāo)本留取錯(cuò)誤、與病人溝通不到位等缺陷方面能得到有效控制,與她們的經(jīng)驗(yàn)、工作成熟度、工作責(zé)任心和穩(wěn)定的性格有關(guān)。聘用護(hù)士護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率最高,與她們工作不穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不強(qiáng)等因素有關(guān)。
3 防范對(duì)策
3.1 加強(qiáng)護(hù)士
職業(yè)道德教育 要強(qiáng)化低年資護(hù)士職業(yè)道德,培養(yǎng)低年資護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、一絲不茍的
工作作風(fēng),更要讓年輕護(hù)士明確自己肩負(fù)著法律責(zé)任,工作中一定要規(guī)范自己的護(hù)理行為,自覺執(zhí)行各種
規(guī)章制度和《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》等規(guī)范要求,以確保病人生命健康不受侵犯。
3.2 加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)及綜合素質(zhì)的培訓(xùn) 要求各科室針對(duì)專業(yè)科特點(diǎn)定期組織開展相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。安排責(zé)任護(hù)士跟醫(yī)生查房,參加科室疑難、復(fù)雜、大手術(shù)病人的病例討論,這樣有利于制定詳細(xì)的護(hù)理計(jì)劃,不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,提高護(hù)士的應(yīng)急能力及預(yù)見護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生的能力。
3.3 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)理部應(yīng)參與指導(dǎo)一線護(hù)理工作,隨時(shí)對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,經(jīng)常征求病人對(duì)護(hù)理工作的意見,不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定措施,改進(jìn)工作。
3.4 加強(qiáng)護(hù)士法律意識(shí)的教育 定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章及護(hù)士管理辦法,組織專題講座,尤其是與醫(yī)療護(hù)理有關(guān)的糾紛、事故、舉證責(zé)任倒置等。使全體護(hù)理人員懂法、知法,明確護(hù)理工作與法律的關(guān)系,達(dá)到警示教育的目的,提高自我保護(hù)意識(shí),防范護(hù)理差錯(cuò),避免護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.5 合理安排人力資源 護(hù)士長做好排班是保證護(hù)理工作順利完成的前提,應(yīng)注意將不同業(yè)務(wù)水平、健康狀況、年齡、學(xué)歷的人員適當(dāng)搭配,這樣有助于各層次的護(hù)理人員職能的發(fā)揮,從而使工作效率大大提高。
3.6 提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量 應(yīng)組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫規(guī)范,要求記錄客觀、真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)完整,保 ……(未完,全文共1900字,當(dāng)前僅顯示1208字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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