醫(yī)院院長在迎新春社會監(jiān)督員座談會上的講話

尊敬的各位領導：
大家好！一元復始，萬象更新，辭舊迎春，喜氣洋洋。在這個溫馨祥和的農歷歲末，各位領導撥冗光臨二院，飽含著對我們工作的關心與厚愛，充滿著對我院發(fā)展進步的希望與支持，在這里，我謹代表市二院全體職工，向各位領導表示熱烈的歡迎，衷心的感謝和深切的問候！并以我個人的名義提前向各位拜個早年,祝大家身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意！
記得有句詩：“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同�！苯裉煳覀円f“年年歲歲人相似，歲歲年年景不同”。記得去年也是在這個時候，在這個地點，在這個會議室里，我們一起商討過二院2008年的工作安排，轉眼間一年過去了，二院的工作開展的怎么樣了？創(chuàng)造了哪些成績？取得了哪些進步？各位領導也非常關心。值得欣慰的是，二院這棵曾經稚嫩的樹苗，在市委市政府的正確領導下，在各位領導的關懷扶持下，正茁壯成長、穩(wěn)健發(fā)展，兩個效益持續(xù)增長，正風雨兼程、一路走來，以她日漸繁茂的枝葉為群眾百姓的生命健康
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成了CT更換的前期準備工作。
4、深入開展“三優(yōu)一滿意”活動，組織了醫(yī)護文書書寫質量競賽、醫(yī)護技能操作競賽，在門診、病房醒目位置懸掛了“三優(yōu)一滿意”活動院長信箱，每周定期開箱，并公布了院長手機號碼和辦公電話，主動收集患者意見，自覺接受社會監(jiān)督，共建和諧醫(yī)院。
5、大力推進“解放思想”大討論活動和“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動，分區(qū)域、分批次召開全院性專題座談會7次，進一步提高了服務質量和服務滿意度。
6、門診一站式積極提供導醫(yī)導診、咨詢、發(fā)放檢驗單等近30項便民化服務，并增設了健康處方免費領取專欄和自動飲水機服務項目，全年累計接待49200余人次。
7、大力推進人才建設，積極開展臨床示教、學術講座、遠程教育及外派進修，做好成熟技術人才的內引外聯。先后選送5名技術骨干到省級醫(yī)院學習，安排13人到上級醫(yī)院輪訓；對見習期滿學生實施嚴格的定崗考核，并將其進一步拓展為全員雙向選擇、競聘定崗工作，推進優(yōu)勝劣汰，實現高效運轉。
8、新開了骨科病區(qū)和皮膚病門診，增設了住院處、住院藥房；加入了全市120急救指揮調度系統(tǒng)。并整合優(yōu)化急診科、輸液中心、放射科、CT室的人力、業(yè)務資源，推動了醫(yī)療質量的穩(wěn)步提升。
9、大力開展醫(yī)療安全教育活動，提升全員安全責任意識，嚴抓醫(yī)護核心制度落實，緊抓環(huán)節(jié)質控，嚴把醫(yī)療質量關。全年未發(fā)生責任性醫(yī)療安全事故，并實施“醫(yī)療安全獎勵基金”制度，明確安全責任，規(guī)范服務行為，建立了醫(yī)療安全工作的長效機制。
10、完成了醫(yī)保及新農合信息對接，提高了患者用藥透明度和出院結算效率；并與人壽保險公司合作，在我院派駐業(yè)務代表，開展全市唯一的入�；颊叱鲈褐苯訄箐N業(yè)務。
　　11、嚴格執(zhí)行河南省藥品集中招標網上采購政策，在上級監(jiān)督指導下，組織了中藥材、中藥飲片等標外品種的公開招標和醫(yī)用耗材議標，并率先在靈寶區(qū)域引進北京同仁堂等名優(yōu)品種120余種。開展了臨床用藥監(jiān)督評估工作，全年未發(fā)生藥品不良事件。
12、積極開展新農合服務工作，共收治新農合住院病人1904人次，出院1894人次，住院總費用336萬元，補助款168萬元，減免優(yōu)惠3558元；積極開展白內障復明工程，共收治107例，優(yōu)惠讓利3.72萬元。
13、組織下鄉(xiāng)義診6次，累計接診1000余人次；向四川地震災區(qū)捐款28255.10元，棉衣棉被500余件；幫扶捐款5950元；為困難職工張靜同志募捐6760元；積極開展“食用含三聚氰胺奶粉患兒”免費篩查工作，篩查患兒1800余例；支援城南醫(yī)院萬東500mA透視*光機一臺，蘇村鄉(xiāng)衛(wèi)生院電解質分析儀及心電監(jiān)護儀各一臺。
　　二、主要數量指標完成情況
　　1、門診人次55000人次，完成全年目標的93.3%。
　　2、收住病人3433人次，完成全年目標的127.1%，比08年增加825人次，同比增長31.6%。
3、危重患者搶救167人次；完成健康檢查14862人次。
4、完成手術916臺，同比增長27％。
5、業(yè)務收入1240萬元，完成全年目標的112.5％，比08年度增長225萬元，同比增長22.3％。
6、實現凈資產積累105萬元，完成全年目標的105%。
７、實施優(yōu)價優(yōu)惠措施，累計優(yōu)惠讓利10萬余元。
　　三、問題與困難
1、醫(yī)療技術水平與兄弟醫(yī)院相比在部分專業(yè)方面差距明顯，亟需提高，核心競 ……（未完，全文共3700字，當前僅顯示1869字，請閱讀下面提示信息。收藏《醫(yī)院院長在迎新春社會監(jiān)督員座談會上的講話》）