關(guān)于培訓(xùn)總結(jié)的幾點分享

　　上周日下午，和崔乃升老師去中宏保險做了一個半天的室內(nèi)課，在培訓(xùn)過程當中，每一個學(xué)員都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài)，我作為一名工作人員很受感染。我認為，能保持這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。能夠積極利用空余時間學(xué)點東西，學(xué)習一些新鮮的理念來不斷的充實自己，更好的指導(dǎo)自己的工作非常重要。下面就幾點收獲和山東學(xué)校的各位同仁分享一下！
　　背景：此次培訓(xùn)是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓(xùn)”系列，培訓(xùn)對象是中宏保險的營銷人員邀請的客戶。
　　流程：
　　1、和崔老師一點十分到達中宏（跟客戶約好兩點正式開始）。早一點過去對一些不確定因素排查一遍，如會場確定、會場布置、音響、投影、培訓(xùn)人員人數(shù)以及器械準備等等，做到心中有數(shù)。有兩間教室正好是斜對面，一間主會場（組織者前期到導(dǎo)入以及崔老師熱身團建代
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問題時，我們是跳過還是迎難而上？當然是迎難而上，有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上，這是作為一個培訓(xùn)師面對突發(fā)事件時的應(yīng)對能力和職業(yè)素養(yǎng)——一方面要保證培訓(xùn)流程，另一方面克服困難。
　　4、活動，由我來帶。其實對于急速六十秒這個項目來講，一個人帶可能會兼顧不過來，需要另一個人協(xié)助監(jiān)控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由于跑動劇烈出現(xiàn)的一些意外狀況等都需要專人專做及監(jiān)控。活動本身來說，學(xué)員投入度高，認真。這個項目時間把控也很重要，學(xué)院做項目的時候往往會出現(xiàn)這樣的情況：只顧著在那討論和破譯卡片上的數(shù)字信息而忘記了項目總的時間，培訓(xùn)師一再提醒的情況下學(xué)員也可能會比較拖沓。這可能跟學(xué)員有時候太較真有關(guān)系，太想代寫論文知道卡片到底代表什么數(shù)字。再就是60秒結(jié)束學(xué)員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些，這就需要培訓(xùn)師在布置的時候規(guī)則要講清楚更要嚴格執(zhí)行，時間到不退場就是要給他扣掉相應(yīng)的成績，這樣可以保證活動順利進行，還是那句話流程很重要，正如過電網(wǎng)中的每一個細節(jié)都要考慮到位一樣，過程不審計，結(jié)果要抓瞎！
　　除此以外還有個事情就是，活動過程中有些時間可能兼顧不過來，不論是組織者還是學(xué)員可能就會得空偷拍一些東西，比方說卡片信息，課件之類的，針對這種情況我們應(yīng)該采取一種什么樣更恰當?shù)姆绞饺ブ浦�，可能是需要我們每一位培�?xùn)師去斟酌的事情。
　　5、項目回顧，這也是半天培訓(xùn)給我印象最深刻的地方。當然首先得有崔老師精彩的講解！主要講了兩個反思：設(shè)計感和交響能力。
　　一、設(shè)計感。從項目本身說起，問如果把1-30張數(shù)字信息卡片換成純數(shù)字這個活動還有意義嗎？還有趣嗎？好玩嗎？正式對卡片進行了設(shè)計才使得我們的參與度如此的高而且專注認真。由此引入設(shè)計感這個回顧模塊，流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如：
　　在索尼，我們假設(shè)競爭對手的產(chǎn)品，在技術(shù)、價格、性能、特征上和我們的基本相同。設(shè)計是唯一使我們區(qū)別于對手，并在市場上站住腳的辦法。——前索尼董事長兼總裁 大賀典雄（norio ohga）
　　設(shè)計從本質(zhì)上來說，可以定義為是人類的基本能力，人類制造以前生活中不存在的東西，來滿足人們的需要，賦予生活新的意義�！s翰?赫斯科特（john heskett）。而且通過大量的事物，沙發(fā)、牙膏、瓷器、數(shù)碼產(chǎn)品等繪聲繪色表述了設(shè)計感究竟能給人帶來多大意想不到的改變！最后以人眾人的招聘廣告結(jié)尾,創(chuàng)意、新穎。
　　二、交響感。交響感就是—將表面不相干的事情聯(lián)結(jié)在一起的能力。重綜合不重分析；要找出看上去毫不相干的領(lǐng)域之間的聯(lián)系；發(fā)現(xiàn)更廣泛的模式而不是得出具體的答案；通過把別人不在意的要素結(jié)合在一起，來發(fā)現(xiàn)新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發(fā)家史的案例，以此來說明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關(guān)聯(lián)和交叉點的能力，即交響能力。在這個模塊的最后，崔老師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例，本來洗論文代寫衣粉和中秋節(jié)沒什么關(guān)聯(lián)，但是設(shè)計者硬是把 ……（未完，全文共2545字，當前僅顯示1618字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于培訓(xùn)總結(jié)的幾點分享》）