為了更好的緊密圍繞退管工作“服務人性化,管理規(guī)范化,手段信息化”的根本目標,切實提高社會化管理服務水平,力爭為每一名進入社區(qū)的企業(yè)退休人員提供優(yōu)質、便捷的社會化管理服務,F(xiàn)就2009年度退管工作作出如下計劃:
一、 完善退休人員管理服務
退休人
……(新文秘網http://jey722.cn省略211字,正式會員可完整閱讀)……
編號,建立基礎臺帳,同時在轉入社區(qū)后對退休人員全部上門走訪,走訪率100%,了解人員基本情況,對接收的退休人員實行了信息核查制度,并發(fā)放管理服務證.并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫,從而為今后有針對性地開展管理服務工作打下了良好的基礎。
三、 遵守服務規(guī)范、提高服務水平
在平時的工作中,我們積極、主動、熱情地接待每一位來訪群眾,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及時向他們宣傳解答勞動保障方面的政策,讓他們了解退休人員社會化管理的基本政策和我們的服務內容.除對社區(qū)退休人員基本走訪外,還分別對70歲以上高齡和孤寡人員每3個月進行上門走訪1次,及時了解他們的生活和身體情況,對他們提出的問題和要求進行及時講解和解決.
四、大力開展退管活動
計劃在2010年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動,在重陽節(jié)來臨之前舉辦一次退休人員重陽節(jié)座談會,繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊,參加各項退休人員活動,讓退休人員過一個豐富的退休生活。
五、完成其他上級部門安排的事項
對轄區(qū)內的單位進行網格 ……(未完,全文共931字,當前僅顯示592字,請閱讀下面提示信息。
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