目錄/提綱:……
一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異
二、工作時工作怠慢,熱情度不高
三、自身調節(jié)力差,情緒化嚴重
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低
五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調
七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理
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尊敬的領導:
您好,首先非常感謝這一年來您們對我的關心及照顧,讓我學到很多也體會很多。由于本人能力有限,很多
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主要原因有以下幾點:
一、對自己的本職工作操作機械化,不創(chuàng)新求異。
二、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活信息和主動信息。
三、自身調節(jié)力差,情緒化嚴重。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房信息率低。
五、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協(xié)調。
七、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息理。
在這個時候提出這樣的申請,我知 ……(未完,全文共463字,當前僅顯示294字,請閱讀下面提示信息。
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