2009年辦公室主任個人年終總結(jié)

目錄/提綱：……
一、通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，適應(yīng)發(fā)展需要
三是樹立服務(wù)意識，甘為孺子牛
二、工作完成情況及取得的成績
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變
二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變
一是樹好“窗口”，熱情待人
二是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度
三是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)
四是加大宣傳，促進xx工作開展
五是扎實做好人事、工資、檔案及財務(wù)管理工作
三、存在問題及今后努力方向
一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實踐還有欠缺
二是服務(wù)質(zhì)量還不夠高，辦會、辦文工作有時不夠細致
……

　　2009年辦公室主任個人年終總結(jié)
　　做為一位**局辦公室主任，事情多、雜、亂，就我所在局而言，我要負責(zé)區(qū)**局辦公室的工作，組織辦公室工作人員完成政工、人事、宣傳、督辦、信息、老干、檔案、信訪、財務(wù)和后勤服務(wù)管理等工作，同時協(xié)助完成局黨建工作，并兼職參與**項目業(yè)務(wù)工作。在工作中，我能自覺實踐“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，認真學(xué)習(xí)理論，積極履行職責(zé)，并積累了一定的管理經(jīng)驗和工作實踐經(jīng)驗。工作有思路、有條理，能逐一圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和信任。現(xiàn)把本人2年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下：
　　一、通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，適應(yīng)發(fā)展需要
　　積極參加局上統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論水平。注意把在工作中學(xué)習(xí)和帶動辦公室成員學(xué)習(xí)有機結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，努力營造辦公室的良好學(xué)習(xí)氛圍。
　　在工作中，除了時刻告誡自己要有全
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略625字，正式會員可完整閱讀）……　
和**鄉(xiāng)開展“保持gongchandang員先進性教育”學(xué)習(xí)活動工作的開展。在學(xué)習(xí)活動中我堅持認真做好個人讀書筆記，撰寫學(xué)習(xí)理論文章、心得體會和學(xué)習(xí)總結(jié)。通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí)，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心，增強了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
　�、鎻娀⻊�(wù)意識，實現(xiàn)辦公室人員思想認識的新突破
　　辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學(xué)習(xí)教育、健全制度等措施，使全辦上下自覺認識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。離開了服務(wù)，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而，我在日常工作中反復(fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，要求辦公室工作人員自覺找準工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，使辦公室全體人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平都有了全面提高。
　　一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。自覺從繁忙的日常事務(wù)中走出來，把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在單位重大事項的督查落實上，有效地提升了工作水平。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。緊緊圍繞部門工作和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動性，努力做到超前思考，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動，圍繞大局謀主動，尊重規(guī)律贏主動，從而牢牢掌握了工作的主動權(quán)，逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
　　㈢提高工作質(zhì)量，圓滿完成辦公室工作
　　一是樹好“窗口”，熱情待人。辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”，辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到群眾對單位整體形象的評價。因此，我要求每個工作人員必須做到靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同，通過優(yōu)良的服務(wù)樹良好的形象。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”努力塑造熱情待客、整潔有序、儀表端莊、精明干練、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象，用實際行動踐行“三個代表”重要思想。
　　二是明確職責(zé)，完善規(guī)章制度。**局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負其責(zé)，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設(shè)入手，在局領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下先后制定和完善了《辦公室工作職責(zé)》、《檔案人員工作規(guī)則》、《財務(wù)管理制度》、《駕駛員管理制度》
　　等針對性強、易操作、行之有效的規(guī)章制度，并且及時予以下發(fā)和抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。
　　三是筑牢根基，提高人員整體素質(zhì)。在這個方面我主要做了三個方面的工作：一抓人員的協(xié)調(diào)配合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室3個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，成為辦公室全面履行職責(zé)的首要任務(wù)，為此，我要求大家牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和“一盤棋”的思想，搞好團結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心、交心、開展批評與自我批評等方式不斷加強協(xié)調(diào)意識。促進團結(jié)，形成合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本區(qū)、本部門的實際，同時要能夠把握大局， ……（未完，全文共3476字，當前僅顯示1756字，請閱讀下面提示信息。收藏《2009年辦公室主任個人年終總結(jié)》）