大學(xué)生必學(xué)的商務(wù)禮儀基礎(chǔ)

目錄/提綱：……
二、名片的禮儀
三、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng)
四、男士著裝相關(guān)事項(xiàng)
五、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
六、職場(chǎng)交談忌諱
七、職業(yè)女性化裝要求——化裝上崗，淡裝上崗
八、商務(wù)禮儀中的座次問題
……

　　走入工作崗位后，我們與社會(huì)各階層打交道的時(shí)間比在學(xué)校時(shí)會(huì)多很多，其中與各類商務(wù)人員打交道占了很大比例；正是由于商務(wù)禮儀的重要性，我們?cè)谶@一章節(jié)來介紹一些基本的商務(wù)禮儀。
　　
　　商務(wù)禮儀我們可以簡(jiǎn)單地概括為：尊重為本，善于表達(dá)，遵守規(guī)矩。
　　
　　一 、移動(dòng)電話禮儀
　　
　　1、不聽
　　看手機(jī)關(guān)了沒有，如果沒有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了，以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。
　　
　　2、不響
　　手機(jī)不停的響，給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的感覺。
　　
　　3、不出去接聽
　　我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候，采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。
　　
　　二、名片的禮儀
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略574字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
　　三、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng)
　　
　　1、 絕對(duì)不能在商務(wù)場(chǎng)合穿黑色皮裙；
　　2、 不光腿；
　　3、 襪子上不能有洞；
　　4、 套裙不能配便鞋；
　　5、 穿涼鞋不要穿襪子；
　　6、 正式場(chǎng)合要穿正式?jīng)鲂安宦赌_趾，后不露腳跟；
　　7、 不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截；
　　8、 不能拿健美褲沖當(dāng)襪子；
　　9、 不能將長(zhǎng)筒襪卷曲一截。
　　
　　我們可以把商務(wù)女士著裝概括為：西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。
　　
　　四、男士著裝相關(guān)事項(xiàng)
　　
　　1、 符合三色原則
　　全身服裝顏色不能超過三大色系（首先藍(lán)色，次選灰色，再選黑色）。
　　
　　2、 三一定律
　　襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。
　　
　　3、 三大禁忌
　　a) 袖上不能帶標(biāo)簽；
　　b) 襪子不能是尼龍襪；
　　c) 不穿白色襪子，襪子顏色要和皮鞋顏色一致；黑色西裝絕對(duì)不能和白色襪子搭配。
　　
　　五、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
　　
　　1、 過分雜亂——有制服不穿制服，穿制服不像制服
　　
　　領(lǐng)帶拉開一半
　　襯衫下擺露在外面
　　歪戴帽子斜穿衣
　　保暖內(nèi)衣要穿u領(lǐng)或v領(lǐng)的
　　
　　2、 過分鮮艷
　　3、 不能裸露太多——不能穿無袖裝，跨欄背心，吊帶裙，太陽裝，露背裝
　　4、 過分透視
　　5、 過分短小
　　6、 過分緊身
　　
　　六、職場(chǎng)交談忌諱
　　
　　1、 不能非議國(guó)家和政府；
　　2、 不能涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密；
　　3、 不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來說是非者必是是非人；
　　4、 不能隨意涉及交往對(duì)象的內(nèi)部事務(wù)；
　　5、 不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長(zhǎng)里短，小道消息，男女關(guān)系，黃色、下流故事；
　　6、 不涉及私人問題——關(guān)心過度是一種傷害
　　
　　不問收入——收入高低與個(gè)人能力，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān)；痛苦來自比較中，談?wù)撨@些問題容易破壞氣氛
　　不問年齡——臨近退休的人年齡不能問，白領(lǐng)麗人年齡不能問
　　不問婚姻家庭
　　不問經(jīng)歷——英雄不問出處，關(guān)鍵是現(xiàn)在
　　不問健康——個(gè)人健康決定事業(yè)的發(fā)展，因此不可跟人談健康
　　
　　七、職業(yè)女性化裝要求——化裝上崗，淡裝上崗
　　
　　1、 化裝自然——裝成有卻無；
　　2、 化裝要美化——不染彩色發(fā)，不紋身刺字；
　　3、 化裝時(shí)要避人，不要當(dāng)眾表演，尤其不能在街頭巷尾、酒吧、舞廳化裝，否則有“黃色娘子軍”之嫌。
　　
　　八、商務(wù)禮儀中的座次問題
　　
　　原則之一：生熟有別，初次交往要讓座。
　　原則 ……（未完，全文共2535字，當(dāng)前僅顯示1611字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《大學(xué)生必學(xué)的商務(wù)禮儀基礎(chǔ)》）