美容美發(fā)發(fā)廊十一活動策劃方案
一個(gè)設(shè)計(jì)、執(zhí)行妥當(dāng)?shù)拇黉N活動可以實(shí)現(xiàn)發(fā)廊當(dāng)月業(yè)績提升,并可延續(xù)效益.那么什么樣的活動可達(dá)效果呢?在此舉例為大家說明。
。ㄒ唬 促銷成功案例:
顧客一個(gè)月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個(gè)目的。
1. 我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。
2. 縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月燙一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈送免費(fèi)燙發(fā)而縮
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內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫驗(yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計(jì)師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
。ǘ 促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個(gè)缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁淼昀餇C頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因?yàn),類似這樣的打折活動實(shí)在太多了。
3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費(fèi)習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長?腿嗽久拷(jīng)過一段時(shí)間就需要來店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項(xiàng)
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費(fèi)。在 打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個(gè)活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如 ……(未完,全文共1678字,當(dāng)前僅顯示1067字,請閱讀下面提示信息。
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