企業(yè)員工應有的禮節(jié)

　　禮節(jié)
　　企業(yè)內(nèi)部禮節(jié)
　　1.上下級、同事之間見面應主動問候。
　　2.與人交談時，姿態(tài)要端正，態(tài)度要誠懇。注意言簡意賅和通俗易懂，注意傾聽對方的回話。
　　3.在辦公室和車間的坐姿要端正，不蹺腳、搖腿，不得將腳放在桌椅上。
　　對外禮節(jié)
　　1.時刻牢記：在集團，我代表分公司；在中國企業(yè)界，我代表集團；在外國人面前，我代表中國員工。不做有損國格、有損企業(yè)和有損人格的事。
　　2.拜訪客人時，事前與對方商定拜訪事宜、時間、地點。嚴格守時。與客人交談時，語氣要親切，言辭要得體，態(tài)度要落落大方，使用文明語言。結(jié)束拜訪時應該向?qū)Ψ降乐x。
　　3.公司員工在廠區(qū)內(nèi)行走，上下樓梯或在寫字樓和車間通道行走時，如果遇到公司領導或部門經(jīng)理陪同客人來訪，不論認識與否，必須點頭示意，或做讓路手勢，主動給領導和客人讓路。
　　電話禮節(jié)
　　1.電話鈴響三次以內(nèi)必須接聽電話，語氣要
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.著裝應當注重端莊得體，保持整潔，符合公司關(guān)于上班時儀容端正和方便勞動生產(chǎn)的規(guī)定。
　　2.上班時不得佩戴過分夸張的手表和首飾。工人在選擇佩戴首飾時，首先要注意生產(chǎn)安全。
　　
　　儀容及舉止
　　1.員工的儀容必須干凈整潔。
　　2.女工人上班時間必須將長發(fā)扎入工作帽內(nèi)，確保安全。
　　3.提倡多接觸健康向上、令人精神振奮和高品位的文化藝術(shù)，保持積極向上的心態(tài)，克服消極悲觀的心理；不提倡沉湎于渙散人們思想和消磨人們意志的靡靡之音和作品之中。
　　4.員工不得酗酒、賭博和打架斗毆，不在街頭嬉笑打鬧和喧嘩，不攜帶違禁物品。
　　5.不到不健康的場所娛樂消費。
　　6.員工外出旅游、購物、就餐、住店時，必須遵守公共秩序和交通規(guī)則，自覺維護企業(yè)的榮譽，遵守社會公德。接人待物要彬彬有禮，說話要和氣，要體現(xiàn)tcl國際電工人的良好修養(yǎng)和形象。在外用餐和住宿時，必須尊重服務人員的勞動，愛護賓館、酒店和公共場所的財產(chǎn)與設施。
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　　工作秩序
　　1.員工必須遵守辦公（生產(chǎn)）時間，按時上下班，不得遲到、早退。因病、因事不能按時上下班時，必須請假。工作時間如需外出或離開辦公室，必須向領導請示或向同事說明去向。
　　2.上班時間，辦公室（車間）應當保持肅靜，低聲說話。個人通訊工具應處于靜音狀態(tài)，優(yōu)先使用有線電話，低聲通話。不得大聲喧嘩、閑聊、辦私事。
　　3.辦公設備、用文件等嚴格按“6s”管理要求放置有序，妥善保管秘密載體，保持工作環(huán)境保持整齊、清潔。
　　
　　出席會議
　　1.出席集體會議，必須按指定的時間和順序入場，按指定的位置就位，遵守會場秩序，不遲到和早退。散會時，依次退場。
　　2.開會時必須關(guān)閉隨身移動通訊工具，防止影響大家。
　　3.開會時坐姿必須端正，要聚精會神，認真聽講，積極思考，必要時做筆記。會議發(fā)言時準確闡述自己觀點，言簡意賅，不獨占發(fā)言時間。
　　保 密
　　1.公司的編制_，人力資源，商務情報，客戶（含供應商）資料，財務報告和數(shù)據(jù)，技術(shù)文件和圖紙，工資獎金，經(jīng)營管理政策，以及員工的個人隱私等，都屬應該b_m的范疇。
　　2.所有員工必須遵守以下b_m守則：
　　1）不該說的秘密不說。
　　2）不該問的秘密不問。
　　3）不該看的秘密不看。
　　4）不該帶的秘密不帶。
　　5）不在私人書信中涉及秘密。
　　3.涉及公司內(nèi)部情況的文稿、報告、備忘錄、傳真和信函等材料，未經(jīng)上級審閱、授權(quán)或簽名不得隨便寄出。
　　個人證件管理
　　1.員工證由人力資源部統(tǒng)一印制、發(fā)放。員工證應當隨身攜帶并按規(guī)定佩戴，妥善保管，嚴禁轉(zhuǎn)借、復制、偽造、涂改、防止丟失和損壞。
　　2.員工在職務、工作單位發(fā)生變化時，必須上交原證件，換發(fā)新證件。員工離開公司時，必須交回員工證。
　　3.遺失證件，應當及時報告本部門和人力資源部。經(jīng)審查批準后方可補發(fā)。
　　就餐秩序
　　1.公司員工必須培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣，做到飯前便后洗手，不吃（喝）不潔凈的食物（水），不暴飲暴食。
　　2.按照先后順序排隊打卡取食，不擁擠，不插隊。取食時避免說話和咀嚼，避免餐盤中的食品掉落在餐臺上，防止弄臟共用餐具。
　　3.根據(jù)自己的飯量取食，節(jié) ……（未完，全文共3591字，當前僅顯示1814字，請閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)員工應有的禮節(jié)》）