財政局限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制

目錄/提綱：……
（二）對重大、緊急事項，應(yīng)特事特辦、急事急辦、隨到隨辦
（二）在辦理交叉事項時，主辦科（室）具體經(jīng)辦人員和科（室）負責人為責任人
（一）無正當理由對服務(wù)對象的申請不予受理
（二）不按規(guī)定給申請人答復(fù)
（三）超過承諾辦結(jié)時限才提出延期申請
（四）在承諾時限內(nèi)，不將辦理結(jié)果交付或告知服務(wù)對象
（三）書面咨詢或網(wǎng)上咨詢，在受理后1個工作日內(nèi)做出答復(fù)
（一）對本制度未列服務(wù)事項，依照有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行
（三）對上述各項管理工作，公開工作流程，各科（室）按流程規(guī)定履行工作職責
（四）設(shè)立公開投訴舉報電話，主動接受社會和公眾的監(jiān)督
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　　財政局限時辦結(jié)制
　　第一條 為改進財政機關(guān)工作作風，保證政令暢通，提高機關(guān)辦事效率和服務(wù)水平，樹立機關(guān)良好形象，向服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，結(jié)合本單位實際，特制定本制度。
　　第二條 限時辦結(jié)制是指財政局對公民、法人或者其他組織向財政局咨詢、辦理行政許可證、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務(wù)行政事項，按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定標準，在承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或者予以答復(fù)的制度。
　　第三條 財政局各科（室）、中心、公司，局屬行政事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱為“科（室）”)均適用本制度。
　　第四條 限時辦結(jié)遵循準時、規(guī)范、高效、負責、便民的原則，各科（室）必須認真對待和辦理各種限時辦結(jié)的行政事項。
　　第五條 結(jié)合本單位實際，限時辦結(jié)時限規(guī)定為：
　�。ㄒ唬⿲κ胸�
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略557字，正式會員可完整閱讀）……　
科（室）牽頭在限時內(nèi)辦理完畢。
　�。ㄎ澹⿲φ咭�(guī)定不明確的事項,應(yīng)及時向單位領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或答復(fù)作出相應(yīng)的處理。
　　第六條 以上五類事項，遇有不可抗拒的因素，在承諾時限內(nèi)不能辦結(jié)的，須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，應(yīng)將延長辦結(jié)時限的原因和最后承諾的辦結(jié)時限反饋服務(wù)對象。
　　第七條 關(guān)于限時辦結(jié)的責任人界定分為以下幾類：
　�。ㄒ唬┬柁k理的事項，如交辦到相關(guān)科（室）辦理，則相關(guān)科（室）的具體經(jīng)辦人員及科（室）負責人為責任人。
　�。ǘ┰谵k理交叉事項時，主辦科（室）具體經(jīng)辦人員和科（室）負責人為責任人。
　　（三）需辦理的事項，如呈送到分管領(lǐng)導(dǎo)，則分管領(lǐng)導(dǎo)為責任領(lǐng)導(dǎo)；如分管領(lǐng)導(dǎo)外出，協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)或交叉聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)為責任領(lǐng)導(dǎo)。
　　第八條 因各科（室）自身責任，無正當理由超過承諾時限未能辦結(jié)的，屬超時辦結(jié)。此外，有下列情形之一的，也應(yīng)視為超時辦結(jié)：
　�。ㄒ唬o正當理由對服務(wù)對象的申請不予受理；
　�。ǘ┎话匆�(guī)定給申請人答復(fù)；
　�。ㄈ┏^承諾辦結(jié)時限才提出延期申請；
　�。ㄋ模┰诔兄Z時限內(nèi)，不將辦理結(jié)果交付或告知服務(wù)對象。
　　第九條 本局實施的限時辦結(jié)制度，接受社會監(jiān)督。服務(wù)對象認為財政局各職能科（室）及其工作人員違反本制度規(guī)定的，有權(quán)向縣財政局辦公室投訴。
　　財政局服務(wù)承諾制
　　為規(guī)范工作程序，增強服務(wù)意識，提高行政效率，結(jié)合財政部門工作實際，曲靖縣財政局機關(guān)作如下承諾。
　　第一條 預(yù)算管理
　　縣財政局的預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、財政決算在縣人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和人大的監(jiān)督下工作，根據(jù)年度預(yù)、決算編制確定的原則和有關(guān)規(guī)定，按照法定程序，匯總編制財政收支年度預(yù)、決算草案。預(yù)、決算草案經(jīng)縣人代會審議通過，收到人大批復(fù)財政預(yù)、決算草案決議后，按規(guī)定的時間將預(yù)、決算批復(fù)各相關(guān)單位。
　　第二條 資金撥付管理
　�。ㄒ唬┴斦A(yù)算資金：屬納入財政部門預(yù)算安排的資金，自收到預(yù)算單位撥款計劃和撥款申請書后，1個工作日內(nèi)辦完撥款手續(xù)；屬財政預(yù)算調(diào)整追加的資金，支出預(yù)算指標追加手續(xù)辦理齊全后，收到單位或部門撥款計劃和撥款申請書，1個工作日內(nèi)辦完撥款手續(xù)。
　�。ǘ╊A(yù)算外資金：屬納入預(yù)算內(nèi)管理的資金，支出預(yù)算指標手續(xù)辦理齊全后，收到單位或部門撥款計劃和撥款申請書，1個工作日內(nèi)辦完撥款手續(xù)。屬納入財政專戶管理的資金，符合財政專戶管理有關(guān)規(guī)定的支出事項，收到單位或部門撥款計劃和撥款申請書后，1個工作日內(nèi)辦完撥款手續(xù)；需要報經(jīng)批準的支出事項，有關(guān)報批手續(xù)辦理齊全后，收到單位或部門撥款計劃和撥款申請書，1個工作日內(nèi)辦完撥款手續(xù)。
　　第三條 會計管理
　　中央、省、駐縣的行政事業(yè)單位、人民團體及企業(yè)會計從業(yè)人員向縣財政局申請辦理會計從業(yè)資格證，符合會計從業(yè)資格證申領(lǐng) ……（未完，全文共3097字，當前僅顯示1564字，請閱讀下面提示信息。收藏《財政局限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制》）