面對(duì)廣電行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)和新興媒體迅猛發(fā)展的雙重?cái)D壓,如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、逆勢(shì)前行,不斷提升我局輿論引導(dǎo)水平,不斷提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,已成為很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題擺在我們面前。當(dāng)前只有堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,強(qiáng)化創(chuàng)新理念,著力構(gòu)建廣電城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新優(yōu)勢(shì),才能更好地服務(wù)大局、服務(wù)群眾。
一、完善基礎(chǔ)設(shè)施筑牢事業(yè)發(fā)展平臺(tái)
有線網(wǎng)絡(luò)是廣電生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。我局城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)公司就是伴隨著有線網(wǎng)絡(luò)的高速覆蓋快速發(fā)展起來(lái)的,有線電視網(wǎng)絡(luò)高寬帶入戶的特殊優(yōu)越性,使其在信息技術(shù)領(lǐng)域有著無(wú)限的發(fā)展前途,廣播電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢(shì)也集中表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)的深度開(kāi)發(fā)。為了向廣大觀眾提供收視內(nèi)容更多
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建設(shè)推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)跨越式發(fā)展。按照市政府提出的城市西移東擴(kuò)戰(zhàn)略,加快高速公路以西新西區(qū)5.2平方公里廣電基礎(chǔ)實(shí)施的建設(shè)步伐,老城區(qū)的有線電視用戶已趨與飽和,只有把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,站在科學(xué)發(fā)展的良性循環(huán)的角度去分析問(wèn)題,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),認(rèn)準(zhǔn)的事情一定馬上去做,只有科學(xué)決策,事業(yè)才能科學(xué)發(fā)展。
二、著力提升綜合服務(wù)水平
目前有線電視業(yè)內(nèi)專業(yè)人士已經(jīng)把這項(xiàng)廣電業(yè)務(wù)定位為廣電的純服務(wù)性行業(yè),技術(shù)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)保障。隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的進(jìn)一步積累、廣電團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高、各項(xiàng)
規(guī)章制度的進(jìn)一步健全細(xì)化和可靠的落實(shí),去年年初公司主動(dòng)延長(zhǎng)有線電視的報(bào)修和交費(fèi)時(shí)間,每天從早晨7:30—晚上22點(diǎn)都有值班人員堅(jiān)守崗位,為用戶及時(shí)處理問(wèn)題,用戶的滿意率達(dá)到99.75%。2008年,公司成功地保障了奧運(yùn)火炬**傳遞、自治區(qū)成立50周年、地級(jí)**市成立10周年等重大活動(dòng)的安全傳輸。在新的一年,他們還需在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上,特別是在臨時(shí)搶修方面多下功夫,在加強(qiáng)接報(bào)受理、搶修效率、用戶滿意度等內(nèi)容的考核外,還須加快全市統(tǒng)一的呼叫中心的建設(shè),對(duì)各類報(bào)修投訴快速反應(yīng),真正踐行“高質(zhì)量、不間斷、全滿意、零投訴”的服務(wù)承諾。
三、探索多元經(jīng)營(yíng)拓展產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)
廣電媒體具有事業(yè)產(chǎn)業(yè)的屬性,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)是廣電事業(yè)發(fā)展的支撐。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,利潤(rùn)同樣也是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的一個(gè)重要追求指標(biāo)。
做好廣告主業(yè),保結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)。進(jìn)入新世紀(jì),廣播電視廣告經(jīng)營(yíng)的高利潤(rùn)時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,當(dāng)前,面對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊,廣告經(jīng)營(yíng)遭遇嚴(yán)峻考驗(yàn),但廣告創(chuàng)收依然是我們賴以生存的主業(yè),繼續(xù)做好廣播電視廣告主業(yè)是廣電事業(yè)的立身之本。要依托廣播電視,利用地區(qū)相對(duì)壟斷的媒體影響力和市場(chǎng)終端優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;整合系統(tǒng)內(nèi)廣播、電視、網(wǎng)站等固有資源,實(shí)現(xiàn)不同媒體的多向聯(lián)動(dòng),抱團(tuán)協(xié)作;強(qiáng)化氛圍營(yíng)造,開(kāi)發(fā)廣告“盲區(qū)”,激活廣告“冷門”,啟動(dòng)廣告新業(yè)態(tài),著力拓展、引進(jìn)房地產(chǎn)、金融等一些大品牌外來(lái)廣告,提升廣告單位播出時(shí)間的利潤(rùn)率。認(rèn)真
總結(jié)廣告分類經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn),努力使廣告主業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速發(fā)展。
涉足新興媒體,促裂變式發(fā)展。合理的利用有線電視豐富的頻率資源,積極開(kāi)發(fā)多功能服務(wù),不僅可以為廣電事業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇,而且還會(huì)帶動(dòng)整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)和其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 ……(未完,全文共1955字,當(dāng)前僅顯示1242字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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