市接待辦公務(wù)接待工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、基本情況
（一）公務(wù)接待工作越來越受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持
（二）公務(wù)接待工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的作用越來越突出
（三）公務(wù)接待部門已成為我市對(duì)外交流與合作的橋梁和紐帶
二、公務(wù)接待工作存在的問題
（一）公務(wù)接待隊(duì)伍有待專業(yè)化，理論研究相對(duì)滯后
（二）公務(wù)接待制度不夠完善
（三）公務(wù)接待隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)
三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面提高公務(wù)接待工作水平主要的措施
（一）加強(qiáng)公務(wù)接待理論研究，以創(chuàng)新的理論指導(dǎo)接待工作實(shí)踐
（二）積極探索公務(wù)接待新思路，努力構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)期公務(wù)接待工作要求的工作機(jī)制
（三）豐富公務(wù)接待內(nèi)涵，全面提升公務(wù)接待服務(wù)水平
一是樹立精品意識(shí)
二是加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理
四是貫徹和諧接待理念
五是要突出城市特色，提升接待服務(wù)內(nèi)涵
（四）強(qiáng)化節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)理念，加強(qiáng)公務(wù)接待制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作
一是加強(qiáng)公務(wù)接待制度建設(shè)
二是把握公務(wù)接待特點(diǎn)，強(qiáng)化流程管理
三是加強(qiáng)公務(wù)接待經(jīng)費(fèi)管理
（五）加強(qiáng)公務(wù)接待隊(duì)伍建設(shè)，提高公務(wù)接待人員的整體素質(zhì)
一是加強(qiáng)接待人員專業(yè)化
二是加強(qiáng)在職培訓(xùn)
……

　　堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)全面推進(jìn)公務(wù)接待工作
　　改革開放以來，**的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)事業(yè)得到了快速發(fā)展。特別是1998年撤地建市后，我市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了令人矚目的成就，2008年，全市完成地區(qū)生產(chǎn)總值172.99億元；完成地方財(cái)政收入14.07億元；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入11492.6元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到4079元。
　　隨著我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外地考察團(tuán)組來**考察、參觀不斷增加，公務(wù)接待工作的任務(wù)越來越重。為了進(jìn)一步準(zhǔn)確把握我市接待工作現(xiàn)狀，因勢(shì)利導(dǎo)，規(guī)范管理，加快發(fā)展，使我市的公務(wù)接待工作在促進(jìn)對(duì)外交流、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)**知名度和美譽(yù)度提高中發(fā)揮積極作用，我們結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)，對(duì)我市的接待工作情況進(jìn)行了調(diào)研�，F(xiàn)將有關(guān)情況綜述如下。
　　一、基本情況
　　目前，我市公務(wù)接待工作總體呈現(xiàn)的良好發(fā)展趨
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略601字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
深入，我市與其他地區(qū)互動(dòng)往來、公務(wù)交往日益頻繁。由于工作的特殊性，市接待辦主動(dòng)加強(qiáng)與全國(guó)同行的聯(lián)系，交流了工作經(jīng)驗(yàn)，提升了公務(wù)接待的服務(wù)水平，建立了良好的合作關(guān)系和親密的友誼，為我市黨政代表團(tuán)成功出訪考察以及我市與外省市之間的交流合作發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
　　二、公務(wù)接待工作存在的問題
　　近年來，我市公務(wù)接待工作水平有了明顯提高，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的作用越來越突出，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益越來越明顯。但用科學(xué)發(fā)展的角度來看，隨著新時(shí)期對(duì)接待工作提出的新要求和接待工作在建設(shè)濱河新**過程中要發(fā)揮的新作用來看，我們接待工作還面臨著一些的壓力和挑戰(zhàn)，一些影響接待工作水平進(jìn)一步提高的問題仍然存在。主要表現(xiàn)在：
　�。ㄒ唬┕珓�(wù)接待隊(duì)伍有待專業(yè)化，理論研究相對(duì)滯后。
　　目前，我市只有市接待辦一個(gè)專業(yè)從事公務(wù)接待工作機(jī)構(gòu)，工作人員也只有9名。5個(gè)縣市區(qū)都沒有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，接待人員也不夠?qū)I(yè)�？h（市、區(qū)）和市直各部門（單位）從事公務(wù)接待工作的同志從思想上還沒有認(rèn)識(shí)公務(wù)接待理論的重要性。對(duì)新時(shí)期公務(wù)接待的理論歸屬、法理地位等重大問題探討不多、認(rèn)識(shí)不深，理論成果不多，以致公務(wù)接待工作缺乏用先進(jìn)的理論來指導(dǎo)，前瞻性、指導(dǎo)性不夠，與日益發(fā)展的客觀形勢(shì)要求不能完全適應(yīng)。
　　（二）公務(wù)接待制度不夠完善。
　　2006年，我市出臺(tái)了《**市接待工作暫行辦法》，對(duì)接待工作相關(guān)內(nèi)容都作了詳細(xì)的規(guī)定�，F(xiàn)在，隨著現(xiàn)在消費(fèi)水平日益提高。公務(wù)接待工作為了適應(yīng)形勢(shì)需要，按照規(guī)定適當(dāng)提高接待標(biāo)準(zhǔn)是必要的。但是有的部門在公務(wù)接待中，自己的管理制度不完善，接待工作不規(guī)范，隨意性很大，超規(guī)格、超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成了較大的浪費(fèi)，有損黨和政府的形象。
　　（三）公務(wù)接待隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
　　從全市來看，公務(wù)接待專業(yè)人員較少，除市接待辦，各縣（市、區(qū)）、各部門（單位）都沒有專業(yè)的接待人員，接待人員都是根據(jù)工作任務(wù)臨時(shí)安排，隨意性較大，接待人員的接待知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，對(duì)接待理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠，影響了公務(wù)接待工作水平的整體提高，不適應(yīng)新時(shí)期公務(wù)接待工作的需要。
　　三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面提高公務(wù)接待工作水平主要的措施。
　　公務(wù)接待工作不是一般意義上的接待服務(wù)，具有很強(qiáng)的政治性、原則性和政策性。只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)公務(wù)接待理論研究、創(chuàng)新思路、豐富內(nèi)涵和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能全面提高公務(wù)接待水平。
　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)公務(wù)接待理論研究，以創(chuàng)新的理論指導(dǎo)接待工作實(shí)踐。針對(duì)目前公務(wù)接待工作存在的一些問題，展望公務(wù)接待的前景，怎樣實(shí)現(xiàn)其作用發(fā)揮，是一個(gè)值得認(rèn)真研究的課題。當(dāng)前，要充分認(rèn)識(shí)公務(wù)接待工作理論的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待基本理論研究，以理論創(chuàng)新推進(jìn)公務(wù)接待的實(shí)踐創(chuàng)新。
　�。ǘ┓e極探索公務(wù)接待新思路，努力構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)期公務(wù)接待工作要求的工作機(jī)制。嚴(yán)格按照中共中央、國(guó)務(wù)院辦公廳和自治區(qū)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)，統(tǒng)籌公務(wù)接待資源，改變接待工作人員不專、標(biāo)準(zhǔn)不一等問題。進(jìn)一步構(gòu)建行為規(guī)范、管理科學(xué)的公務(wù)接待工作機(jī)制。積極推進(jìn)公務(wù)接待的規(guī)范化、法制化。
　　 ……（未完，全文共3341字，當(dāng)前僅顯示1687字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市接待辦公務(wù)接待工作科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告》）