司法局信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、認識到位，思想明確，各科室做好信訪工作的主動性強
二、健全機構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)，認真實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，確保了信訪工作的順利開展
四、突出重點，強化措施，減少了集體上訪、越級上訪和重信重訪問題
一是重視信訪信息工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了重大疑難信訪問題
三是上下聯(lián)動，切實解決好重點問題
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司法局信訪工作總結(jié)
　　年，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實全市信訪工作會議精神，緊緊圍繞深化改革，加快發(fā)展，促進穩(wěn)定這個大局，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，處理了大批人民群眾的來信來訪，較好地完成了全年信訪工作的各項任務(wù)，為推動我市兩個文明建設(shè)做出了積極的貢獻。
　　一、認識到位，思想明確，各科室做好信訪工作的主動性強
　　為了把信訪工作措施切實落到實處，及時化解各種矛盾，局黨組堅持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實_總書記“三個代表”的重要思想，結(jié)合開展整頓機關(guān)作風活動和黨風廉政建設(shè)，在干部職工中大力提倡和發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗、密切聯(lián)系群眾的作風，教育和引導(dǎo)廣大干部職工從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的
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待，使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責任制得到了有效落實。
　　三、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任，確保了信訪工作的順利開展。
　　我局堅持把信訪工作納入重要議事日程，做到了有計劃、有安排、有要求、有措施、有督查、有落實。并堅持定期不定期召開專題會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪動態(tài)，排查不安定因素，有針對性地研究工作，探討辦法，有效地開展了信訪工作。一是繼續(xù)實行信訪工作“一把手”負責制；二是進一步完善了信訪案件回訪制度和包案處理重要信訪案件等制度；三是局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自批辦信訪案件，對許多案件親自主持協(xié)調(diào)處理，使一些疑難問題及時得到了解決。
　　四、突出重點，強化措施，減少了集體上訪、越級上訪和重信重訪問題。
　　一是重視信訪信息工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了重大疑難信訪問題。我局按照《信訪信息工作暫行辦法》的要求，組織工作人員深入調(diào)查研究，掌握情況，及時上報信訪信息。一年來，共向上級和主管部門提供信訪信息條，其中一季度報送的信息《影響我市_的幾類民間糾紛及特點》經(jīng)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示以參閱件下發(fā)到市直有關(guān)部門，作為各部門決策和指導(dǎo)信訪工作的依據(jù)。二是針對重點問題，盡力做好超前工作，使大量的熱點、難點問題及時解決，有效地化解了矛盾、糾紛。如：今年月日上午，“”指揮中心接待了等十二戶居民的來訪。來訪者反映，因他們居住的樓房處于黃金地段，公司準備在該住宅樓離馬路米的空地上籌建商業(yè)門點，公司想一并占用一樓十二戶居民的住房，但在雙方協(xié)商的過程中公司言辭過激，并借公司某領(lǐng)導(dǎo)的名義強行壓制這些居民，從而引起了他們的反感，使協(xié)商陷入了僵持狀態(tài)。后來，公司又聲稱公司就此事已上會作了研究，決定月日動工修建，要求一樓的十二戶居民在月日前必須接受公司的安排。否則，后果自負。情急之下他們想找公司領(lǐng)導(dǎo)上訪，或是強行阻止施工隊伍動工修建。聽完十二位當事人的陳述后，“”工作人員查閱了他們的房屋所有權(quán)證和附有公證書的房屋買賣合同，告知該房屋只有他們自己才能行使處分權(quán)，其他任何單位和個人都不能予以處分。如果公司在沒有與他們達成協(xié)議之前擅自動工修建，其行為構(gòu)成侵權(quán)，在一樓居住的十二戶居民作為相鄰關(guān)系的一方，在該公司的建筑影響到其通風、采光或造成損失的情況下，可依據(jù)《民法通則》的規(guī)定要求排除防礙、賠償損失。在依法進行解答的同時，“”工作人員本著實事求是的原則，曉之以理，動之以情，引導(dǎo)他們要正確處理雙方的關(guān)系，采取積極的態(tài)度與對方進行協(xié)商，在自愿平等的基礎(chǔ)上盡量能夠達成一致意見。并告知其必須完全放棄找領(lǐng)導(dǎo)上訪和強行阻止等不理智的想法。經(jīng)過近兩個小時的解答工作，十二位當事人對“”的意見表示贊同，愿意依法解決。為此，一件有可能激化的糾紛在“”值班人員的幫助下得到了圓滿的解決。三是上下聯(lián)動，切實解決好重點問題。如：月日上午，當事人心事重重地來到“”指揮中心，他向工作人員反映他于年月來，與糧管所口頭協(xié)議約定：安裝價值余萬元的磨面機設(shè)備，安裝費萬元�，F(xiàn)糧管所已付給萬余元，剩余的萬多元糧管所以延誤工期為由拒絕支付。為此，雙方發(fā)生爭執(zhí)以至惱怒撕打。一氣之下堵到糧管所所長的門口聲稱要殺掉所長的兒子和妻子�！啊惫ぷ魅藛T聽了后，首先以理說法，穩(wěn)住了王大成的激情 ……（未完，全文共2675字，當前僅顯示1700字，請閱讀下面提示信息。收藏《司法局信訪工作總結(jié)》）